2013年，我會在市委、市政府的正確領導下，以黨的群眾路線教育實踐活動為指引，充分發(fā)揮“國際化”和“專業(yè)化”優(yōu)勢，圍繞推動我市外經(jīng)貿工作轉型升級和國際貿易中心城市建設，創(chuàng)新服務方式，拓寬服務領域，全力助推中小企業(yè)發(fā)展，各項業(yè)務均實現(xiàn)了較快增長，圓滿完成全年任務。

    一、基本工作情況

    （一）深化外聯(lián)，進一步拓展合作空間

    經(jīng)貿促進更加積極。堅持“走出去”。今年以來，我們共拜訪國內外機構和企業(yè)70余次，組織300余家企業(yè)赴境外開展經(jīng)貿促進活動40余次，助力企業(yè)在對外交往中尋找發(fā)展機會。為提升企業(yè)對外交往效果，努力幫助我市企業(yè)參加國家領導人出席的高端活動，先后組織企業(yè)參加了習近平主席出席的南非金磚國家領導人峰會、李克強總理出席的第九屆中歐工商峰會等重大外事活動。積極“請進來”。共接待國內外經(jīng)貿機構和企業(yè)來訪190余次，有重要影響的來訪團組12批次，在境內組織經(jīng)貿活動225個，較去年同期增長339%。如我們在組織青島經(jīng)貿代表團參加韓國總統(tǒng)樸槿惠訪華經(jīng)貿活動期間，積極向隨行的韓國機構和企業(yè)推介青島，受到韓方關注，希杰集團多次來青進行考察，并與3家企業(yè)達成了合作意向。

    招商引資取得成效。緊緊圍繞服務中德生態(tài)園等全市重點園區(qū)，定向現(xiàn)代服務業(yè)和先進制造業(yè)，在引進千萬美元以上的優(yōu)質大項目上下功夫。截至目前，新獲批項目7個，合同外資5393.8萬美元，千萬美元以上項目3個，其中，引進的青島澤泰環(huán)?？萍加邢薰竞贤赓Y達3000萬美元，圓滿完成了市政府下達的工作目標。儲備了一批業(yè)態(tài)好、發(fā)展?jié)摿Υ蟮恼猩添椖?，在談項?1個。

    合作平臺日趨完善。加強與商協(xié)會組織的友好往來，先后與韓國韓中親善協(xié)會中國支會、香港中華廠商聯(lián)合會、韓國濟州商工會議所等13家機構簽訂了友好合作協(xié)議，進一步拓展了外聯(lián)渠道。如我們以南非金磚國家領導人峰會為契機，組織實施“突破非洲”戰(zhàn)略，助力企業(yè)開拓新興市場。選擇了投資條件相對較好的尼日利亞為突破點，首次與非洲商協(xié)會組織——尼日利亞中國商會簽署合作協(xié)議，為青島企業(yè)搭建起對非經(jīng)貿合作的橋梁。11月 ，尼方率企業(yè)家代表團應邀來我市舉辦洽談會，并與我市20余家企業(yè)進行了交流。期間，海爾集團、南車集團、青啤集團等企業(yè)與尼方就商品出口、大型基礎建設、石油進口等達成合作意向4個。在此基礎上，今年，我們著力打造機制化合作平臺，先后與韓國大邱和釜山商工會議所達成協(xié)議，實現(xiàn)了雙方企業(yè)的定期互訪與常態(tài)化合作。

    （二）以會展服務助力產(chǎn)業(yè)升級

    認真貫徹落實中央八項規(guī)定和省市有關部署，厲行勤儉節(jié)約，堅持市場化、專業(yè)化的辦展辦會思路，突出展會實效。

    一是積極培育高端展會。成功引進并承辦了第五屆中韓綠色經(jīng)濟論壇。該論壇由中國貿促會和大韓商工會議所共同主辦，是中韓經(jīng)貿界綠色經(jīng)濟領域研討合作的高層次、高水準的國際論壇。來自中韓兩國260余家企業(yè)、機構參加了活動。16位業(yè)界專家和企業(yè)代表圍繞新能源、水質和大氣凈化、土壤污染處理等課題進行演講，共同尋求解決污染、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的有效方案。論壇同期舉辦了中韓企業(yè)家懇談會、一對一商務洽談等配套活動，達成合作意向14個。中央電視臺新聞聯(lián)播進行了報道。與青島經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)、百奧泰國際會議公司共同開發(fā)了2013中國·青島藍色高端產(chǎn)業(yè)發(fā)展國際論壇活動周，150余名國內外海洋油氣及頁巖氣開發(fā)工程技術裝備、納米新材料等相關產(chǎn)業(yè)領域的院士、專家學者、企業(yè)家、金融家、國際組織及政府機構代表參加了論壇,促進了西海岸在海洋工程技術裝備、頁巖氣開發(fā)和納米新材料等藍色高端產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及人才引進。

    二是提升滿足工業(yè)和民生需求的展會水平。創(chuàng)辦的第十一屆中國國際航海博覽會暨中國（青島）國際船艇展覽會，吸引了來自22個國家、地區(qū)的150余家企業(yè)攜300余件知名品牌的游艇等水上運動器材參展，國際化程度超過40%，水陸總展出面積超過2.6萬平米，繼續(xù)保持全國最大的水陸結合船艇展的地位。共有3.8萬人入場參觀，意向成交2.2億元。同期舉辦了涉及船艇設計、研發(fā)、制造、銷售以及俱樂部運營、帆船運動、高端旅游等內容的專業(yè)配套活動，為我市企業(yè)與世界一流游艇公司提供了同臺競技與交流的機會。經(jīng)過十年的積累，本地船艇產(chǎn)品在今年展會上實現(xiàn)了兩大轉變：由貼牌向自主品牌的轉變，由低附加值向高附加值的轉變，受到業(yè)界的關注。成功舉辦了2013中國青島紡織博覽會暨跨國采購洽談會。邀請了沃爾瑪、家樂福、麥德龍等30余家跨國采購商來青采購，共有330余家企業(yè)參與洽談，累計意向成交5100萬美元。根據(jù)去年“三民”活動中，市民希望“更多境外優(yōu)秀商品進入尋常百姓家”的期望和要求，創(chuàng)新舉辦了2013中國青島進口名品展。236家展商攜23個國家和地區(qū)的上萬件產(chǎn)品參展，21.5萬觀眾到場洽談、參觀、采購，受到了市民的好評。展會期間，我們還組織了韓國大邱--青島企業(yè)洽談會、意大利馬爾凱大區(qū)--青島企業(yè)洽談會等5場對口配對洽談活動， 200余家中外企業(yè)洽談420余次，意向成交8200萬美元。

    三是組織中小企業(yè)境外專業(yè)參展，助力開拓國際市場。按照市委、市政府“穩(wěn)定出口”的要求，我們充分發(fā)揮自身工作優(yōu)勢，以出展為手段，幫助企業(yè)擴大出口應對危機。遴選了160多個境外展會面向企業(yè)組展，為外貿企業(yè)順勢圖變、開拓市場提供便利。幫助200余家企業(yè)獲得了政府開拓國際市場資金補貼400多萬元；培訓企業(yè)出展人員300多人次。在今年外貿出口低位運行的情況下，出展工作實現(xiàn)了兩位數(shù)的快速增長。共組織300余家企業(yè)參加33個國際展會，完成出展展位數(shù)301個。在傳統(tǒng)市場需求不旺的情況下，積極開拓俄羅斯、中東、巴西等新興市場，新興市場展會所占比例已經(jīng)占到30%以上。積極發(fā)揮“民間”身份優(yōu)勢，組織企業(yè)參加了在巴拿馬（未與我國建交）舉辦的國際輪胎展覽會。爭取第13屆韓國大邱國際食品展主辦方支持，首次集中在境外展會上設立了“青島館”獨立展區(qū)，并組織了青島啤酒、青島食品、眾地食品等16家企業(yè)參展，集中向韓國民眾和采購商展示青島商品，意向成交1000余萬美元，青島制造品牌效應顯現(xiàn)。大邱市市長、韓國食品發(fā)展協(xié)會會長、大邱商工會議所會長都親臨青島展館，并給予高度評價。在傳統(tǒng)模式的基礎上，我們更加注重現(xiàn)代電子商務應用，進一步完善了服務企業(yè)的跨國采購商和中小企業(yè)數(shù)據(jù)庫，幫助更多企業(yè)進入跨國采購鏈，擴大商品出口。目前，數(shù)據(jù)庫內采購商數(shù)量達到37萬，依靠數(shù)據(jù)庫打造“永不落幕的網(wǎng)上展會”，幫助企業(yè)完成采購商配對詢單800多次。

    （三）以企業(yè)為中心，完善貿促服務體系

    國際商事法律服務為中小企業(yè)經(jīng)貿活動“保駕護航”。整合各方力量，服務企業(yè)發(fā)展，助力企業(yè)做好外貿風險防范和化解，進一步優(yōu)化我市營商環(huán)境。先后設立了青島仲裁委員會國際商會仲裁中心，與市中級人民法院簽署了“在商事法律領域服務企業(yè)的合作框架協(xié)議”，形成了包括出證認證、ATA、仲裁、調解、法律顧問、理算、知識產(chǎn)權服務等內容完善、手段齊備的涉外商事法律服務體系。仲裁工作實現(xiàn)當年掛牌，當年業(yè)務“零突破”，涉案金額5133萬元。調解受理案件21起，成功調解20起。組織律師事務所開展送法進區(qū)市、進企業(yè)活動5次，服務企業(yè)近200家。打造青島貿促會網(wǎng)在線咨詢窗口，構筑全天候服務模式，共提供法律咨詢100余件。完善簽證服務圈建設，在全市范圍構建起以市分會為中心，以嶗山、城陽、黃島、即墨、開發(fā)區(qū)、膠州、平度、萊西等8個支會為支點的出證認證工作“1小時簽證服務圈”，方便企業(yè)出證。全年共出具面向180個國家及地區(qū)的原產(chǎn)地證8.4萬份，出口商品涵蓋我市主要出口大類，簽證金額近60億美元，其中優(yōu)惠原產(chǎn)地證5000余份，為企業(yè)減免關稅約650萬美元。

    代言工商服務更有針對性。緊密結合教育實踐活動，進企業(yè)、接地氣，發(fā)揮商會服務企業(yè)、代言工商作用。走訪企業(yè)60余家，組織實施“越洋橋梁”服務品牌走進區(qū)市和企業(yè)系列活動，在11 區(qū)市和橡膠谷共舉辦活動12場次，送服務上門，聽取企業(yè)意見建議，服務企業(yè)200余家次，收集意見建議30余個。形成了《2013年度山東紡織服裝企業(yè)行業(yè)調研》，正在撰寫《國際貿易法律服務手冊》，努力為企業(yè)代言，為政府決策提供依據(jù)。堅持做好《工作年報》、《青島貿促》、電子商務信息、《海外商務動態(tài)》等信息刊物的編發(fā)工作，為企業(yè)提供及時、有效的信息。

    創(chuàng)新方式，豐富內涵，國際商會的聚集和影響力不斷增強。舉辦了“青島國際商會沙龍”活動，為會員企業(yè)打造相互交流的機制化、常態(tài)化平臺。先后以涉外商事法律、青島發(fā)展規(guī)劃、新三板上市等企業(yè)感興趣的主題組織沙龍活動8期，邀請專家、學者進行講解，參加企業(yè)690余家次。發(fā)揮企業(yè)在商會建設中的主體作用，創(chuàng)辦了國際商會月度輪值主席制度，每月從商會企業(yè)副會長中遴選擔任國際商會輪值主席，組織高端交流活動，增進企業(yè)間相互交流、學習與合作，參加活動企業(yè)180余家次。新成立青島國際商會涉外商事法律專家委員會、青島國際商會文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)委員會，提高服務企業(yè)的專業(yè)化水平。

    一年來，我會工作得到了社會各界的有力支持，央視《新聞聯(lián)播》、《人民日報海外版》、鳳凰網(wǎng)等海內外媒體報道我會工作和相關活動200余篇次。我會也被評為“全國貿促工作先進單位”，并作為唯一城市分會代表做典型發(fā)言。

    雖然取得了一定成績，但與廣大市民的期待相比還存在一定差距，主要表現(xiàn)在：一是與海外商協(xié)會深層次的合作機制和項目還不多；二是具有廣泛影響的可持續(xù)發(fā)展的品牌活動還不夠多；三是促進對外經(jīng)貿的手段和方式需要進一步解放思想，不斷創(chuàng)新；四是與國際一流貿促機構相比，人員綜合素質和能力、企業(yè)認同度還有待提高。

    二、2012年市民意見辦理情況

    今年以來，我們把市民意見作為提升自身服務水平和能力的動力，認真研究，切實改進工作，所提意見全部辦結。

    （一）關于加強國際會展方面。一是成功承辦了五大會展活動；二是遴選了六大門類、160余個境外展會向企業(yè)發(fā)布；三是首次創(chuàng)辦并成功舉辦了2013中國青島進口名品展。

    （二）關于招商引資。著眼于調結構、轉方式，著力在引進千萬美元以上的優(yōu)質大項目上下功夫，定向現(xiàn)代服務業(yè)和先進制造業(yè)，推動了我市相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展和轉型升級。

    （三）關于服務企業(yè)。建立健全了會展、法律、外聯(lián)、跨采等業(yè)務平臺，組織開展了越洋橋梁服務品牌走進區(qū)市和企業(yè)、青島國際商會沙龍、國際商會輪值主席等活動，完善和加強了服務企業(yè)的體系建設。

    三、2014年度工作打算

    我會將深入貫徹十八屆三中全會精神，在中國貿促會和市委、市政府的正確領導下，緊緊圍繞為企業(yè)服務的宗旨，增強服務意識，提高服務本領，著力做好以下工作：一是積極做好會展工作。我們將緊密圍繞我市經(jīng)濟社會發(fā)展大局，認真謀劃工作思路，做好會展規(guī)劃，努力引進和培育品牌會展。二是整合資源，發(fā)揮好貿促會外聯(lián)、會展、招商、法律、跨國采購和國際商會等綜合優(yōu)勢，加強為中小企業(yè)服務的平臺建設，為我市的進一步改革開放做出新的貢獻。