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????售價上百元的好視力眼貼,在專家的分析中,其功效和成本卻類似超市里普通售賣的濕紙巾。然而,在其鋪天蓋地的廣告中,卻給眾多消費者造成了“使用眼貼可以治療白內(nèi)障、青光眼”的誤導。直到今天,好視力眼貼涉嫌虛假宣傳一事依然沒有得到根本解決。 ????■夸大功效 ????廣告中善打“父母親情牌”的產(chǎn)品常常能在很長時間中得到消費者的信賴,好視力眼貼就是這樣一款產(chǎn)品。 ????特別是好視力眼貼在2003年12月就被中國射擊隊指定為專用護眼產(chǎn)品,此后公司長期和射擊類團隊或賽事進行合作或贊助,并且就此作為整體宣傳形象的一部分。 ????然而,最近,“中國打假第一人”王海在南海網(wǎng)指出:好視力眼貼涉嫌虛假宣傳,其效果和成本都類似普通的濕紙巾。 ????此語一出,則得到了諸多消費者的關(guān)注和支持,并有網(wǎng)友針對好視力眼貼的虛假宣傳在網(wǎng)上成立了“全國微博維權(quán)團”。目前維權(quán)團成員正在搜集證據(jù),并準備集體訴訟。 ????維權(quán)團發(fā)起人之一中國政法大學出版社特約策劃人徐浩然對新金融記者表示,現(xiàn)在集體維權(quán)團隊已經(jīng)有10個人,報名的人越來越多,有律師加入。 ????據(jù)徐浩然表示,維權(quán)的消費者內(nèi)心是非常憤怒的,他們大多因為好視力眼貼在廣告宣傳中的夸大產(chǎn)品功效而購買產(chǎn)品,在花了上百上千元后,才知道產(chǎn)品并沒有宣傳中所說的巨大功效,有受騙之感,希望好視力給一個合理公道的說法。 ????在好視力眼貼的包裝上,其適用范圍僅標有“對近視和視疲勞引起的癥狀有一定的預防和輔助治療作用”的字樣,然而,在實體店內(nèi)的宣傳牌上,卻稱適用于白內(nèi)障、青光眼等人群。 ????一直在關(guān)注好視力眼貼一事的南海網(wǎng)新聞中心總助對新金融記者表示,南海網(wǎng)同王海一起暗訪了好視力眼貼專賣店,并在店中發(fā)現(xiàn)了虛假宣傳材料。 ????與此同時,店內(nèi)工作人員在推銷這款產(chǎn)品時,也聲稱產(chǎn)品加了中藥,且對青光眼、白內(nèi)障等有治療效果。 ????“其實店面的虛假宣傳只是一部分?!蓖鹾π陆鹑谟浾弑硎?,“好視力眼貼的虛假宣傳是遍布全國的,門店先不說,各地廣播所播放的廣告其實也是有問題的?!?/p> ????針對好視力眼貼的真實功效,海南省眼科醫(yī)院眼科學教授、副院長邢健強表示,以植物提取液為主要成分的好視力眼貼,可能對緩解眼部疲勞、改善眼睛血液有一定的幫助,但對治療眼疾無作用。 ????而針對眼貼類產(chǎn)品是否可以直接治療青光眼、白內(nèi)障等疾病,邢健強表示,藥物進入眼內(nèi),要通過一個防水屏障和視網(wǎng)膜屏障組織的過濾與阻攔,并且,外面還隔著眼瞼皮膚,更不用說滲透。一些眼疾的治療,可以借助一定的醫(yī)療技術(shù)將藥物注入人們的眼睛內(nèi),但是單純的眼貼對治療眼疾沒有作用。以白內(nèi)障這種眼疾來說,治療它有專門的藥物,但是目前的治療只是對白內(nèi)障的病程有一定的緩解作用,不能阻止白內(nèi)障的發(fā)生和發(fā)展。青光眼這種疾病,主要問題在于防水過濾的組織,要治療,要解決的問題是怎么把眼壓降下來。貼東西到眼睛上沒有作用。 ????“由于好視力眼貼的夸大宣傳,會讓許多消費者產(chǎn)生好視力眼貼可以醫(yī)治眼病的錯覺,因此有可能會耽誤正規(guī)的治療?!蓖鹾π陆鹑谟浾哒f。 ????消費者對眼貼存在一定程度的誤解,這一點在醫(yī)療問答網(wǎng)站上就可以看出。以“好大夫在線”網(wǎng)站為例,以“眼貼”為關(guān)鍵詞搜索,就會發(fā)現(xiàn)許多病人以類似“眼貼能治好白內(nèi)障嗎”等問題進行詢問,當然,專業(yè)醫(yī)師所給出的答案均是否定的。 ????而在微博上,也有網(wǎng)友反映,曾聽說有患者因為過度相信眼貼產(chǎn)品而導致耽誤治療,最終失明。 ????“問題是這么假的廣告還總有人信,經(jīng)常有人問我,知不知道有某某神奇療法,不用開刀、貼一貼就能迅速治好近視、老花眼、白內(nèi)障的產(chǎn)品,我說果真這么好怎么沒得諾貝爾獎呢?”北京和睦家醫(yī)院眼科主任奚瑾在微博上如是說。 ????■二類醫(yī)療器械之疑 ????除了功效方面的問題,王海對好視力眼貼的成本也給出了簡單的分析。 ????單從物料方面來說,王海介紹,好視力眼貼由植物提取液和無紡布構(gòu)成,巧合的是,超市里日常售賣的普通濕紙巾也是由植物提取液和無紡布構(gòu)成,濕紙巾里的植物提取液也常會包含薄荷等成分,而好視力眼貼則是加入了更多種類、更多量植物提取液的濕紙巾。 ????好視力眼貼普通包裝為18貼一盒,售價100元以上(不同款產(chǎn)品售價有差異),濕紙巾包裝為10張一盒,普通市價在3-5元之間。 ????“無紡布本身是沒有任何療效的?!蓖鹾L岢?,但即使這樣,好視力眼貼卻很蹊蹺地作為河南省藥監(jiān)局批準的二類醫(yī)療器械出現(xiàn)。 ????所謂二類醫(yī)療器械,是指對其安全性、有效性應當加以控制的醫(yī)療器械。日常接觸的如X線拍片機、B超、顯微鏡、生化儀等。 ????根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于規(guī)范磁療和含藥醫(yī)療器械產(chǎn)品監(jiān)督管理的通知》中,明確符合醫(yī)療器械定義的含藥醫(yī)療器械作為三類醫(yī)療器械管理,申請該類產(chǎn)品注冊的企業(yè),應該提供該類產(chǎn)品含藥及不含藥的療效對比報告,且所含藥品應取得該局頒發(fā)的藥品注冊證。也就是說,作為只持有二類醫(yī)療器械的好視力,是禁止在產(chǎn)品中加注任何藥品的。 ????在此就出現(xiàn)了矛盾之處,既然產(chǎn)品被禁止加注任何藥品,無紡布本身又沒有治療作用,其功效也就更無從提起。但當新金融記者向好視力眼貼公司相關(guān)負責人詢問此事時,并沒得到直接的答復。 ????日前,國家食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布了《關(guān)于開展貼敷類醫(yī)療器械注冊專項檢查工作的通知》,要求省、市兩級食品藥品監(jiān)督管理部門,針對其所審批的貼敷類醫(yī)療器械是否存在將非醫(yī)療器械作為醫(yī)療器械審批、是否存在高類低批、已批準的產(chǎn)品名稱和適用范圍等注冊信息是否存在夸大、斷言功效以及容易造成與藥品名稱混淆等情況,開展注冊專項檢查工作。在各級食品藥品監(jiān)督管理部門自查、檢查的基礎上,國家藥監(jiān)局將組織督察組進行督察,并對專項檢查情況予以通報。 ????自2004年4月以來,為明確貼敷類產(chǎn)品的管理類別,規(guī)范相關(guān)醫(yī)療器械注冊,國家藥監(jiān)局相繼印發(fā)了《關(guān)于藥械結(jié)合類產(chǎn)品管理有關(guān)問題的通知》(國食藥監(jiān)械〔2006〕519號)、《關(guān)于遠紅外貼膏類產(chǎn)品注冊問題的意見》(國食藥監(jiān)械〔2007〕282號)、《關(guān)于藥械組合產(chǎn)品注冊有關(guān)事宜的通告》(2009年第16號)和相關(guān)產(chǎn)品分類界定文件,對貼敷類產(chǎn)品的屬性和分類作出規(guī)定。 ????這次專項檢查工作將進一步明確含有化學成分、中藥材(或天然植物)及其提取物的貼敷類產(chǎn)品,無論藥典是否收載,或者是否屬于藥食同源,如所添加成分發(fā)揮藥理作用的,不能按照醫(yī)療器械審批;對于僅含有磁性或發(fā)熱材料等物質(zhì),不含其他添加成分,但具有治療或輔助治療相關(guān)疾病作用的貼敷類產(chǎn)品,應按照第二類醫(yī)療器械管理。 ????在此基礎上,王海表示,好視力眼貼的生產(chǎn)批文也是值得質(zhì)疑的。 ????“如果商家已經(jīng)遭遇兩次行政處罰,但依然繼續(xù)做虛假廣告或非法所得超過10萬元,就可以構(gòu)成犯罪?,F(xiàn)在好視力眼貼已經(jīng)構(gòu)成了虛假廣告罪?!蓖鹾1硎尽?/p> ????所謂虛假廣告罪,是指廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者違反國家規(guī)定,利用廣告對商品或服務作虛假宣傳,情節(jié)嚴重的行為。 ????“我現(xiàn)在的訴求就是,要求撤銷好視力眼貼醫(yī)療器械的批號?!蓖鹾H缡钦f。 ????■屢次被查處 ????針對上述問題,好視力眼貼品牌部門相關(guān)負責人孫曉平對新金融記者回應稱:“針對有媒體質(zhì)疑好視力海南地區(qū)經(jīng)銷商在銷售過程中存在超范圍宣傳的情況,我們也非常重視,正在抓緊時間核實。一旦核實完畢,情況屬實,我們一定會嚴肅處理。就我公司而言,在日常宣傳中,公司自主發(fā)布的廣告一貫要求:嚴格遵守醫(yī)療器械廣告發(fā)布標準,只闡述對因近視和視疲勞引起的癥狀有一定的預防和輔助治療作用。任何形式的超范圍宣傳都是我公司明令禁止的,所以對于存在違規(guī)宣傳的市場,絕不姑息?!?/p> ????然而,好視力眼貼在此前卻有過多次因虛假宣傳而遭受查處的經(jīng)歷。 ????自2006年至今,好視力眼貼曾先后被云南、廣西、浙江、福建等地的工商、藥監(jiān)等部門查處過。 ????2012年8月,國家食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布2012年第2期違法藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告公告匯總。在此次公告匯總中,國家食品藥品監(jiān)督管理局對10種違法情節(jié)嚴重、違法發(fā)布廣告頻次高的藥品、醫(yī)療器械、保健食品進行了公告,其中就包括鄭州市新視明科技工程有限公司生產(chǎn)的醫(yī)療器械好視力眼貼。 ????來自國家藥監(jiān)局的信息顯示,鄭州市新視明科技工程有限公司生產(chǎn)的醫(yī)療器械“好視力眼貼”,其適用范圍為“對近視和視疲勞引起的癥狀有一定的預防和輔助治療作用”。但廣告宣稱“使用3-5分鐘,眼貼活性物質(zhì)透皮進入眼部,擴張毛細血管;使用5-10分鐘,開始清除毛細血管內(nèi)堆積的垃圾,促進新陳代謝;使用15分鐘后,放松眼部神經(jīng),消除炎癥,修復受損組織,加速新陳代謝。您有白內(nèi)障、青光眼、飛蚊癥、玻璃(1485,5.00,0.34%)體混濁、老花眼、視神經(jīng)萎縮、黃斑變性嗎?不妨來試試好視力眼貼吧”等。 ????國家藥監(jiān)局認為,該產(chǎn)品廣告宣傳的適用范圍超出了食品藥品監(jiān)督管理部門批準的內(nèi)容,含有利用患者形象和名義作證明,不科學地表示功效的斷言和保證等內(nèi)容,嚴重欺騙和誤導消費者。 ????盡管全國多個省份的藥監(jiān)、工商部門針對好視力眼貼虛假宣傳的查處已經(jīng)持續(xù)了多年,但其違規(guī)宣傳行為依然沒有得到有效治理。王海認為,這與懲罰力度有很大關(guān)系。 ????“一般處罰都不會超過1萬元的,”王海說,“所以不會起到太大作用?!?/p> ????另外,王海也指出,有關(guān)部門應該制定相應政策支持社會監(jiān)督,比如完善揭露虛假廣告消費者的獎勵機制等。 ????除此之外,廣闊的市場前景和豐厚的利潤也是重要原因之一。 ????相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在中國,有接近4億近視患者、940萬青光眼患者和400萬因白內(nèi)障致盲的患者,這構(gòu)成了巨大的眼部健康保健市場。 ????目前,海南省食品藥品監(jiān)督管理局已將好視力眼貼違法廣告文件移送海南省工商局調(diào)查。副調(diào)研員蘇文楊表示:“根據(jù)初步調(diào)查,好視力眼貼確實存在任意擴大適用范圍、擴大療效等違法宣傳,目前我們已經(jīng)依據(jù)我們的工作職能責令相關(guān)部門停止該違法廣告的播出?!?記者 王琳) |