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翻新機(jī)令人深?lèi)和唇^ iPhone從誕生伊始,就極富傳奇色彩,它像極了飄逸的劍客,招招命中對(duì)手的要害。iPhone的橫空出世,標(biāo)志著手機(jī)觸控時(shí)代的到來(lái),眾多廠商紛紛仿效,卻一直鮮有可與其分庭抗禮之作。iPhone所盤(pán)活的,遠(yuǎn)不止其周邊相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈,它對(duì)整個(gè)智能手機(jī)市場(chǎng)所帶來(lái)的啟迪遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的想象。 自2007年上市以來(lái),iPhone一度成為了智能手機(jī)的代名詞?!案锩缘摹薄ⅰ安豢伤甲h的”、“神奇的”……人們從不吝惜對(duì)iPhone的溢美之詞,這是對(duì)一款產(chǎn)品最好的肯定。然而,就在iPhone受到熱烈追捧的同時(shí),國(guó)內(nèi)一些不法商販也已將目標(biāo)瞄準(zhǔn)了這塊不可多得的“肥肉”,市場(chǎng)悄然滋生出一條“iPhone翻新”的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。 相信對(duì)于“翻新機(jī)”,大家肯定并不陌生。顧名思義,所謂的“翻新機(jī)”就是將回收后的舊手機(jī)通過(guò)清潔、更換零件等步驟再當(dāng)做新機(jī)來(lái)銷(xiāo)售。翻新之風(fēng)存在多時(shí),早已被消費(fèi)者深?lèi)和唇^,近年來(lái)隨著iPhone走俏市場(chǎng),更有愈演愈烈之勢(shì)。 心酸案例 說(shuō)到翻新機(jī)的受害者,一定要從筆者的一位友人說(shuō)起。筆者的友人老包是一位資深網(wǎng)絡(luò)編輯,混跡于IT圈十來(lái)年,對(duì)于各色數(shù)碼產(chǎn)品,早已練就了一雙火眼晶晶。但正是這樣一位專(zhuān)家級(jí)的人士,卻也被翻新機(jī)“打了眼”。 事情還得從老包“懼內(nèi)”說(shuō)起。2010年初,iPhone 4剛剛在國(guó)內(nèi)上市不久,銷(xiāo)售異?;鸨?,能擁有一部iPhone 4成了許多人夢(mèng)寐以求的事情。老包的妻子也沒(méi)能例外,在幾番軟磨硬泡的攻勢(shì)下,老包淪陷了,決定要為愛(ài)妻添置一臺(tái)iPhone??紤]到iPhone 4的一機(jī)難求以及超高售價(jià),老包將目標(biāo)鎖定在了功能同樣出眾但相對(duì)劃算的iPhone 3GS上。 為防范各種悲劇的發(fā)生,老包提前做了一些功課。他先是聯(lián)系了對(duì)中關(guān)村各賣(mài)場(chǎng)十分了解的老朋友,確定了iPhone 3GS的水貨價(jià)格;隨后又查閱了手機(jī)的相關(guān)資料,及購(gòu)機(jī)注意事項(xiàng)等。自覺(jué)萬(wàn)事具備的老包直奔鼎好,花了2800,買(mǎi)了他人生中第一臺(tái)iPhone。殊不知,這正是悲劇的開(kāi)始。 此后的一段時(shí)間里,這臺(tái)iPhone頻繁出現(xiàn)死機(jī)、自動(dòng)重啟等現(xiàn)象,最后終于發(fā)展到開(kāi)機(jī)不能了。被妻子一頓埋怨和數(shù)落后,郁悶的老包決定拿去退換,可此時(shí)他才意識(shí)到當(dāng)時(shí)并為索要購(gòu)機(jī)發(fā)票,甚至連商鋪的電話(huà)號(hào)碼都沒(méi)有留下。看來(lái)只能硬著頭皮去試著退了。 果不其然,商家以不能提供購(gòu)買(mǎi)憑證為由拒絕了老包的退換。無(wú)奈,老包只能選擇退而求其次,送修。而蘋(píng)果零售店的檢測(cè)報(bào)告卻令老包大吃一驚,“翻新機(jī),不在保修范圍”。老包懵了,自己竟然花2800買(mǎi)了一臺(tái)翻新機(jī),而且還一點(diǎn)痕跡都沒(méi)看出來(lái)。 較勁的老包覺(jué)得自己一定要把手機(jī)修好。他找到了一個(gè)修手機(jī)的個(gè)體戶(hù),在詳細(xì)描述了問(wèn)題之后,師傅開(kāi)價(jià)400,老包咬牙同意了?!澳氵@個(gè)機(jī)器他至少賺了你1000塊,”師傅邊修邊說(shuō),“不過(guò)你算是命好的了,我還見(jiàn)過(guò)有人花3000買(mǎi)了個(gè)假3GS,其實(shí)就是個(gè)3G換了個(gè)3GS的殼子?!?/p> 老包說(shuō)他傷心了,也許以后都不會(huì)再買(mǎi)iPhone了,“當(dāng)初還不如買(mǎi)個(gè)深度定制的Android,其實(shí)跟iPhone也差不多?!边@也許是一句玩笑話(huà),不過(guò)卻客觀的反映了一個(gè)問(wèn)題,iPhone翻新現(xiàn)象愈演愈烈,傷害了太多消費(fèi)者的感情,從而變相催生了消費(fèi)者對(duì)一款產(chǎn)品的抵觸情緒。 |