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    標(biāo)題: 團(tuán)島早市及臺西緯路217路總站周邊的環(huán)境

    問題: 團(tuán)島4路市場周邊及臺西緯路217路公交總站旁的環(huán)境實(shí)在太差，早上正逢上班高峰，而僅有的一條小路，既是公交總站，又是交通要道，可是每天早上路的一邊商販擺滿了攤位，僅有的一條窄路，既要停車，又要通車，早上連錯車都成了問題，造成堵塞的嚴(yán)重問題。

    嘉賓答復(fù): 網(wǎng)友您好，由于您反映的該處是21路、316路、25路、217路、220路、215路等多路公交車總站，同時車行道亂停車現(xiàn)象也比較嚴(yán)重，易造成堵塞。對于該處商販經(jīng)營問題市南執(zhí)法局八大峽中隊(duì)已安排執(zhí)法人員進(jìn)行清理整治，目前中隊(duì)每天安排執(zhí)法人員在此定崗執(zhí)勤，以保障周邊道路通暢。

    （責(zé)任中隊(duì)：八大峽中隊(duì)， 中隊(duì)長丁海濤）

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    標(biāo)題: 天泰桃源小區(qū)侵占綠地的現(xiàn)象非常嚴(yán)重

    問題: 市南區(qū)奉化路52號天泰桃源小區(qū)侵占綠地的現(xiàn)象非常嚴(yán)重請城管去現(xiàn)場處理吧！

    嘉賓答復(fù): 網(wǎng)友您好，您反映的小區(qū)內(nèi)侵占綠地問題在目前很多居民小區(qū)內(nèi)都普遍存在，造成這種現(xiàn)象的原因很多，其中小區(qū)物業(yè)公司管理不善是主要原因。針對此情況，一般采取綜合整治的方式予以集中解決處理，轄區(qū)執(zhí)法中隊(duì)將積極配合辦事處的樓院整治計(jì)劃和行動，在整治過程中對此類問題一并解決處理。（責(zé)任中隊(duì)八大湖中隊(duì)，中隊(duì)長盧風(fēng)順）

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    標(biāo)題: 深圳路何時能修

    問題: 深圳路去年開通以來路面質(zhì)量愈來愈差，凹凸不平下雨就淹。路兩側(cè)違章建筑林立，在不管就成集裝箱貨站了，嶗山城管不作為，希望市城管局出面整治。

    嘉賓答復(fù): 網(wǎng)友您好！關(guān)于深圳路兩側(cè)違章建筑問題，嶗山區(qū)執(zhí)法部門前期已對深圳路兩側(cè)違章搭建（包括集裝箱）進(jìn)行了摸底排查，已責(zé)令相關(guān)當(dāng)事人限期自行整改。近期將結(jié)合該路段封閉施工，對道路兩側(cè)所有違章搭建（包括集裝箱）進(jìn)行集中整治。

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    標(biāo)題: 違章建筑 燒烤擾民

    問題: 青島樓院違章建筑太多，解決不了，燒烤占路，也是解決不了，這就是懶官、庸官啊，不給力啊

    嘉賓答復(fù): 網(wǎng)友您好！按照堅(jiān)決遏制新增違法建筑，逐步拆除存量違法建筑的原則，根據(jù)年度清違計(jì)劃并結(jié)合居民樓院整治、舊城改造、城市開發(fā)等對居民樓院的存量違法建筑進(jìn)行清理。按照《青島市市區(qū)違法建筑專項(xiàng)整治方案》，在此項(xiàng)工作推進(jìn)過程中，將堅(jiān)持屬地管理，重心下移，充分調(diào)動區(qū)、街道辦事處工作積極性，強(qiáng)化部門分工協(xié)作，上下聯(lián)動，形成合力，確保積極穩(wěn)妥的對樓院內(nèi)違法建筑進(jìn)行整治。

    燒烤及由此帶來的擾民、環(huán)境污染等問題，一直是困擾城市管理工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題之一。由于燒烤擁有大量食客，且違法成本低等原因，給執(zhí)法帶來很大的難度。

    為加強(qiáng)對露天燒烤的整治，今年7月26日，市政府下發(fā)了《關(guān)于對非法占用公共場所露天燒烤行為進(jìn)行專項(xiàng)整治的通告》，從今年8月1日至10月31日期間，對市區(qū)范圍內(nèi)非法占用公共場所露天燒烤行為進(jìn)行專項(xiàng)整治，以此為契機(jī)各區(qū)城管執(zhí)法機(jī)關(guān)通過向經(jīng)營業(yè)戶宣傳《通告》內(nèi)容、延長執(zhí)法時間、加大夜間執(zhí)法力度，集中突擊整治等措施加大了對露天燒烤的整治力度。配合這一行動的開展，我局于7月13日、8月10日組織開展了兩次夜間集中整治行動，整治力度較大。單靠城管執(zhí)法部門清理整治，成效不能持久，只有標(biāo)本兼治才能取得實(shí)效?！爸螛?biāo)”即城管執(zhí)法、食品安全、工商、環(huán)保等部門按照各自職責(zé)分工，加強(qiáng)宣傳教育和執(zhí)法檢查；“治本”的重要措施就是“疏”，即按照《通告》的要求由各區(qū)政府選擇適宜路段或場所，設(shè)置燒烤區(qū)，引導(dǎo)消費(fèi)，加強(qiáng)管理，避免擾民。下一步，我們在加強(qiáng)執(zhí)法檢查的同時，將積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門設(shè)定燒烤區(qū)，使燒烤問題得到有效解決。請您繼續(xù)關(guān)注！謝謝！

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    標(biāo)題: 火車站華聯(lián)門前長期有成伙的新疆人賣糕點(diǎn)騙人

    問題: 王局長你好，我向您反映一個事情，這個現(xiàn)象存在很久了，很影響青島的形象，我覺得很氣憤。在火車站附近華聯(lián)門前，近幾個月以來一直有一伙新疆商販賣那種大塊的各種果仁做的糕點(diǎn)（我不知道糕點(diǎn)叫什么名），每人一個三輪車擺成一個小集市的規(guī)模，操著新疆口音推銷，所買之人大部分是來青島的旅客，他們買了以后，大部分會和賣家產(chǎn)生爭議，這時候賣家伙同其他新疆賣家一起，操著新疆口音大聲吆喝，威脅，經(jīng)常引起圍觀。我不知道具體是什么糾紛，因?yàn)槲衣牪欢陆挘爠e人講，是因?yàn)閳?bào)價(jià)時欺瞞顧客，比如報(bào)價(jià)的時候說7塊，買家以為是7塊一斤，結(jié)果結(jié)賬的時候說7塊錢一兩，糕點(diǎn)已經(jīng)割下來了，秤也秤了，加上賣家的大聲吆喝，多數(shù)買家只能自認(rèn)倒霉，少數(shù)和商家爭執(zhí)一下的，多半敗下陣來，那么多賣家是一個陣營，寡不敵眾。我不是對新疆人有偏見，僅僅是就事論事，我覺得這首先是嚴(yán)重影響青島形象，青島不是某些人的青島，是大家的青島，不應(yīng)該在旅客來青島的第一站，就先與眾多新疆人打交道，這難道是到了新疆？再次是欺瞞顧客，這就更不對了。還有，那些糕點(diǎn)，大熱天在外面擺了那么久，質(zhì)量能達(dá)標(biāo)嗎？我還曾看到商販直接就坐在放糕點(diǎn)的車板上，一邊是屁股，一邊是糕點(diǎn)。。。。。高局長，請一定派人管管，嚴(yán)懲這些不法商販，還大家一個干凈美好的青島！切切！

    嘉賓答復(fù): 網(wǎng)友您好，經(jīng)了解火車站周邊賣切糕的新疆?dāng)傌湆儆趫F(tuán)伙性質(zhì)，采取欺詐手段強(qiáng)買強(qiáng)賣，因涉及到民族政策等因素，目前市有關(guān)部門正針對此問題研究解決措施，統(tǒng)一進(jìn)行整治清理。

    （責(zé)任中隊(duì)：中山路中隊(duì) ，中隊(duì)長劉振波）

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    標(biāo)題: 占道搭建房屋,違法經(jīng)營

    問題: 在青大一路靠近香港東路有一家賣水果的房屋,占道搭建店面,而且經(jīng)常夜里吵架擾民.

    嘉賓答復(fù): 網(wǎng)友您好！關(guān)于青大一路水果攤占用人行道搭建店面一事，嶗山區(qū)執(zhí)法部門對其所建房屋進(jìn)行了調(diào)查了解，此房屋已存在10余年，當(dāng)時的房主在此處經(jīng)營飯店，海洋大學(xué)為封閉校區(qū)將原有的飯店進(jìn)行了拆除，但考慮到當(dāng)時房主沒有工作，將板房予以了保留，讓其用來賣水果維持一家三口生計(jì)，使板房遺留至今，經(jīng)營者也辦理了工商經(jīng)營許可證，從民生角度講，建議對此板房暫時保留。但對經(jīng)營者占用人行道經(jīng)營行為，嶗山區(qū)執(zhí)法部門將進(jìn)行嚴(yán)格執(zhí)法，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)占用人行道進(jìn)行經(jīng)營，將依法對占用人行道的物品進(jìn)行清理，并依法從重進(jìn)行處罰。針對該店經(jīng)常夜間吵架擾民問題，執(zhí)法人員將根據(jù)情況給予協(xié)調(diào)解決。

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    標(biāo)題: 小區(qū)成了菜園子

    問題: 你好，我是辛家莊三小區(qū)的住戶，現(xiàn)在小區(qū)到處都是菜園子，為了種菜，倒屎倒尿，周圍居民都怒不可言，有的還把原來的綠化樹拔了也種上菜。人家說了：“城管都不管，誰也管不著！”希望這種情況能集中整治一下。還居民一個新鮮的空氣和環(huán)境。

    嘉賓答復(fù): 網(wǎng)友您好！關(guān)于青大一路水果攤占用人行道搭建店面一事，嶗山區(qū)執(zhí)法部門對其所建房屋進(jìn)行了調(diào)查了解，此房屋已存在10余年，當(dāng)時的房主在此處經(jīng)營飯店，海洋大學(xué)為封閉校區(qū)將原有的飯店進(jìn)行了拆除，但考慮到當(dāng)時房主沒有工作，將板房予以了保留，讓其用來賣水果維持一家三口生計(jì)，使板房遺留至今，經(jīng)營者也辦理了工商經(jīng)營許可證，從民生角度講，建議對此板房暫時保留。但對經(jīng)營者占用人行道經(jīng)營行為，嶗山區(qū)執(zhí)法部門將進(jìn)行嚴(yán)格執(zhí)法，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)占用人行道進(jìn)行經(jīng)營，將依法對占用人行道的物品進(jìn)行清理，并依法從重進(jìn)行處罰。針對該店經(jīng)常夜間吵架擾民問題，執(zhí)法人員將根據(jù)情況給予協(xié)調(diào)解決。

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    標(biāo)題: 東海國際大廈違法建筑

    問題: 尊敬的王局長：

    您好！感謝政府提供“民生在線”的平臺，使我們有直接與王局長直接交流的機(jī)會。

    今天再次向您反映一個具體的老問題。實(shí)際上這個問題去年“網(wǎng)絡(luò)在線問政”時我們就反映過，后來年終的“三民”活動以及“行風(fēng)在線”以及今年的“網(wǎng)絡(luò)在線問政”渠道等我們都多反映過，可該問題遲遲未看到解決的跡象。

    匯泉路17號東海國際大廈6003室業(yè)主史翠鳳，于2010年5月私自在其購買的二手房外的公共非上人平臺上，搭起了約20多平方米的房子，并將其居室外擴(kuò)了寬約1米、長約7米。

    該業(yè)主在戶外擅自搭建違章建筑，影響了大廈的整體外觀、侵犯了相鄰業(yè)主的權(quán)益。為此，業(yè)主委員會曾勸其自行改正，受害業(yè)主和大廈物業(yè)管理有限公司曾多次向有關(guān)部門投訴舉報(bào)。但違章建筑至今未得到拆除，引起廣大業(yè)主強(qiáng)烈不滿。

    今年5月份全市啟動“創(chuàng)建文明城，迎辦世園會，大干200天，市容環(huán)境十大整治行動”以來，拆除八大關(guān)違法建筑是政府確定的工作目標(biāo)。處于八大關(guān)的東海國際大廈，違法建筑首當(dāng)其中應(yīng)該被拆除，我們再次看到了解決問題的希望?？墒侨齻€月過去了,除了期間有城管隊(duì)員來走馬觀花式的詢問情況外，問題依舊，未看到絲毫解決的跡象。平日高喊把“依法行政，執(zhí)政為民”作為根本目標(biāo)的政府及相關(guān)部門，又一次讓我們感到深深的失望。

    “民生在線”，既是政府聯(lián)系市民的平臺，又是幫助群眾解決問題的有效途徑。因此，我們強(qiáng)烈要求貴局嚴(yán)格執(zhí)法，盡快拆除該違章建筑。還我們一個公道。不要空喊口號。我們期待著！

    謝謝！致禮！

    青島東海國際大廈業(yè)主委員會 電話：83887070轉(zhuǎn)8512

    青島東海國際大廈物業(yè)管理有限公司 電話：80765168

    附件：王洵副局長去年的答復(fù):

    王洵: 網(wǎng)友您好，匯泉路17號東海國際大廈違章建筑問題，經(jīng)了解，市南執(zhí)法局已立案查處并送達(dá)相關(guān)法律文書，因涉及到樓頂違法建筑拆除問題，需制定詳細(xì)的拆除方案，條件成熟即組織進(jìn)行強(qiáng)制拆除。

    2011年9月22日

    嘉賓答復(fù): ：網(wǎng)友您好，匯泉路17號東海國際大廈違章建筑作為樓頂和高空的違法建筑拆除問題，因存在拆除難入戶難等因素，目前市南執(zhí)法局已將一批樓頂違章建筑列為重點(diǎn)研究個案，積極研究下一步解決措施，并會同有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)合處理解決。

    （責(zé)任中隊(duì)：八大關(guān)中隊(duì) ，中隊(duì)長崔衛(wèi)東）

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    標(biāo)題: 寶應(yīng)路北端，海信橋下占路經(jīng)營，亂停車

    問題: 寶應(yīng)路北端，海信橋下占路經(jīng)營，亂停車，占用人行道的情況，已經(jīng)多年，我多次反映到市長公開電話，市北區(qū)政府，市城管大隊(duì)，寧夏路中隊(duì)，市北街道，沒見效果！依舊臟亂差！寶應(yīng)路有南仲小學(xué)，人行道被車輛占用，小販在路上擺攤，把行人和車輛都逼到馬路中間了，經(jīng)常出現(xiàn)糾紛，孩子被壓腳的事情也時常發(fā)生，車輛刮蹭，吵架堵路，亂按喇叭的現(xiàn)象重生。市北交警大隊(duì)的警官，寧夏路城管中對的領(lǐng)導(dǎo)，都熟知此狀況，為何遲遲解決不了，到底有沒有人能解決此事？很是期待！

    嘉賓答復(fù): 網(wǎng)友朋友，您好。寶應(yīng)路北端海信橋下占路經(jīng)營為市場業(yè)戶冒市造成的，前期，市北執(zhí)法局轄區(qū)中隊(duì)聯(lián)合街道辦事處，交警等部門多次清理，但由于此處路窄、車多，人多等客觀條件，交通問題仍然得不到有效解決。下一步，將聯(lián)合辦事處對橋下市場冒市問題建立長效管理機(jī)制，責(zé)令市場開辦單位加強(qiáng)管理，并安排執(zhí)法人員守崗，加大對此處的管理力度。

       責(zé)任中隊(duì)：寧夏路中隊(duì)          中隊(duì)長：張光宏

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    標(biāo)題: 市北區(qū)新嶺花園二期窗改門 圈綠地

    問題: 局長大人您好：新嶺花園二期普遍存在私自圈地 種菜 遼源路258號樓一樓居民幾乎全部窗改門及搭建違法建筑 嚴(yán)重影響了樓上居民的安全及生活 打開窗臭氣熏天 小區(qū)居民反映無數(shù)次 市北區(qū)城管中隊(duì)答復(fù) 他們是協(xié)助街道執(zhí)法 讓我們找街道辦事處 我們找到街道辦事處 答復(fù)應(yīng)該找城管 部門之間互相推諉 現(xiàn)在這種現(xiàn)象愈演愈烈 在200天整治期間還頂風(fēng)上 還在破壞草坪 還在圈地種菜 還在搭建違章建 我們?nèi)w居民強(qiáng)烈要求 制止這種行為 還居民一個安全的 好的生活環(huán)境

    嘉賓答復(fù): 網(wǎng)友朋友，您好。市北執(zhí)法局轄區(qū)中隊(duì)聯(lián)合街道辦事處曾多次對該小區(qū)進(jìn)行整治，拆除了此處違章建筑9處，100多平方米。目前尚存在比較突出用于養(yǎng)花的構(gòu)筑物三處，執(zhí)法中隊(duì)將會同辦事處制定整治計(jì)劃，繼續(xù)進(jìn)行整治。 

    責(zé)任中隊(duì)：遼源路中隊(duì)         中隊(duì)長：劉威

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    標(biāo)題: 在小區(qū)人行道上賣菜五年了，居民天天投訴城管為什么不處理？

    問題: 王副局長；你們城管這些官僚們整天都干什么？你們看不看政府網(wǎng)頁，難道不瀏覽政府信箱，不回復(fù)市長公開電話群眾的投訴意見嗎？弘信山莊寧夏路274號，18號樓4單元西頭人行道上這個盲流在這里占路賣菜五年了，群眾幾乎天天投訴，你們?yōu)槭裁床惶幚?？這個家伙把小區(qū)衛(wèi)生糟蹋的雜亂不堪，既沒有營業(yè)執(zhí)照，又沒有固定經(jīng)營場所，長期霸占人行道賣菜，小區(qū)居民出門都要繞著他走，真是豈有此理！王副局長；你什么時候處理？什么時候過來看看？如果；你再不處理，我們就天天投訴你！

    嘉賓答復(fù): 網(wǎng)友您好，弘信山莊屬于有物業(yè)公司管理的封閉式管理小區(qū)。對于小區(qū)內(nèi)的各類違規(guī)違章行為，需要由小區(qū)物業(yè)公司加強(qiáng)管理，認(rèn)真履行管理職能。對于城管執(zhí)法部門執(zhí)法介入的違章行為，轄區(qū)執(zhí)法中隊(duì)已積極采取相關(guān)措施，按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定對違章當(dāng)事人立案查處，責(zé)令其自行整改，同時督促物業(yè)公司做好小區(qū)日常管理工作。

    （責(zé)任中隊(duì)：金門路中隊(duì) ，中隊(duì)長李建國）