建設高績效機關,需要高績效機關干部。機關干部只有加強學習,成為復合型人才,才能在工作中創(chuàng)造高績效。 一、勤學習多儲備。要成為高績效機關干部,必須加大知識儲備。做到勤學、博學、深學、活學。時間上要見縫插針,積零為整;內容上要點滴積累,前后銜接,融會貫通。
通過學習,具備寬泛的知識面、新穎的知識結構、厚實的理論基礎、精深的專業(yè)技術知識。 二、勤觀察多思考。提建議、拿方案一定要用心觀察、善于思考,做到眼觀六路,耳聽八方,腦子裝情況,心里想問題,隨時掌握充分的第一手材料。凡事要想在前、謀在先。要正確領會領導意圖,圍繞文件精神思考問題,要善于把抽象的意見具體化、零散的思想系統(tǒng)化,以便提出高質量的意見和建議。
三、勤動手多干事。實踐出真知,實干長才干。一是認真干好小事。機關工作大多為具體的事務性工作,很復雜、很瑣碎,但也包含許多學問。承辦具體事務的過程,就是提高能力水平的過程,要用心做好每一件小事。二是緊靠中心工作。事關經濟社會建設的工作及活動,一定要掛在心上、抓在手里,全身心地投入,精雕細刻。三是勇于干難事。難事是制約經濟社會發(fā)展的瓶頸,也是政府重點關注的問題,必須有新視角、新思路、新辦法,在解決一個個難題的過程中提高自己,鍛煉自己。
四、勤練筆多提高。機關工作大多與文字寫作有關,因此每個機關同志必須具有相應的文字寫作能力。提高寫作能力,必須多讀、多記、多背、多寫。一是養(yǎng)成學習研究的習慣。研究如何表達主題、如何謀篇布局、如何遣詞造句。二是養(yǎng)成做筆記的習慣。無論是讀書,還是看材料,做到筆不離手,看到閃光的思想、精辟的論述,或是有了感想隨時記下來。三是養(yǎng)成寫作的習慣。堅持寫日記、寫讀書心得,結合工作實際寫信息、搞研究,不斷摸索寫作規(guī)律。
五、勤跑腿多服務。心想群眾所想,人向基層深入,多搞現(xiàn)場辦公。一是服務思想要端正。堅持實事求是的思想路線,把對上負責與對下負責一致起來。把基層群眾需要不需要、歡迎不歡迎、滿意不滿意作為衡量工作成效的基本尺度。二是服務態(tài)度要熱情。對前來辦事的群眾要熱情接待;下基層不擺架子,不打官腔,對群眾反映的問題、請辦的事項要熱情解決,不耍態(tài)度、摔臉子。三是服務作風要深入。在基層摸實情、聽真話,了解群眾的冷暖疾苦,準確把握群眾的心思、情緒、愿望和要求,在發(fā)現(xiàn)和解決問題中,尋找決策依據。四是服務工作要持久。為基層和群眾服務是機關的永恒主題,服務難在持久,貴在持久,關鍵在持久。在服務中,對難解決的問題抓住不放,對重點工作搞好重點服務,對易反復的工作反復服務,對經常性工作要搞好經常性服務,做到服務不好人不走,問題不解決不撒手,不達目的不罷休。
六、勤調研多創(chuàng)造。工作要想有突破、有深度,離不開調查研究、開拓創(chuàng)新。調查研究是機關干部的一項基本功,創(chuàng)新能力是機關干部必不可少的重要素質。一是要勤于調查。根據工作需要深入細致地搞好綜合調查、典型調查、專題調查和抽樣調查,掌握大量真實的第一手材料。二是善于抓問題。抓問題是創(chuàng)新的起點,也是提高工作效率的重要途徑。要使出手的文件、指示、材料有針對性、指導性,就必須善于在調查研究中分析矛盾、抓住問題,從聽匯報、開座談會和瑣碎的材料中發(fā)現(xiàn)對全局有決定意義的問題。三是辯證思維。要善于小中見大、平中見奇,善于透過現(xiàn)象看本質,跳出老框框想問題,自覺用新知識取代舊觀念、新思路取代老辦法,創(chuàng)造性地開展工作。要注意在逆向思維中求創(chuàng)新,敢于打破思維常規(guī)。
七、勤切磋多交流。加強研討、切磋和交流是獲得信息的重要途徑。一是加強對上交流。及早摸清上級的工作動向,增強工作的預見性和主動性。二是擴大對外交流。注意與兄弟單位和處室交流。一些重點工作、任務、活動展開前,及時了解兄弟單位的進展情況及經驗做法,從中找到經驗啟示,以便改進工作。三是搞好內部交流。研討是交流中的“快餐”。機關內部應盡可能采取多種形式開展研討工作,一般情況下只要時間允許,盡量多吸收人員參加,集體會診、相互啟發(fā),提高工作質量和效率。
八、勤用心多較真。盡心竭力、認真較真、嚴謹細致,是對機關干部的基本要求。要堅持從大處著眼,從小處著力,從細節(jié)用功。一是忌“粗疏”,不能馬馬虎虎、丟三落四。承辦文電,要嚴格程序、格式,不能出現(xiàn)錯字、漏字、別字。對領導交辦和基層請示的問題,盡心盡力,不能忘事、漏事、誤事、錯事。無論干什么事情,都要做到想了再想、不厭其微,確保萬無一失。二是忌“粗糙”,辦事情不能毛毛躁躁、冒冒失失。無論什么時候,不管辦什么事情和不論抓哪項工作,都要確立質量意識,不厭其小、不厭其細、不厭其煩,精雕細刻、精耕細作、精益求精、力爭出精品。三是忌“粗淺”。作風浮漂、工作虎頭蛇尾、淺嘗輒止,是機關工作大忌。辦事情、干工作、抓落實,既要注意過程的完整性,又要講求質量,防止“撕開口子”就收兵,嘗到甜頭就滿足,做到有頭有尾有腰,出高質量成果。 任憲雨陳天虹