原價為1980元的尼康某款相機，在網(wǎng)上標(biāo)價僅為990元。白云區(qū)的攝影發(fā)燒友盧先生動心了，可他寄去的990元最終還是打了水漂。
7月21日，讀者盧先生致電稱，他日前在購物網(wǎng)站“
廣×網(wǎng)上商城”購買數(shù)碼相機時，按要求匯去990元錢，但一個多月過去了，數(shù)碼相機仍杳無音信，他打電話過去，每次
都是“無法接通”的提示音。
有關(guān)部門提醒消費者，網(wǎng)上購物除了要辨別商家真?zhèn)危�有好些方面需要注意，切莫輕易匯款。
停產(chǎn)兩年網(wǎng)上仍有售
根據(jù)盧先生的提示，記者試著登錄“廣×網(wǎng)上商城”。在該網(wǎng)站上的“攝影器材”一欄，記者看到，尼康相機D1X原價為“33500元”，而網(wǎng)上售價僅為“16750元”；而尼康E5000原價“6000元”，網(wǎng)上售價僅為“3000元”，還有多種型號，網(wǎng)上售價都是5折。
記者隨后打通了尼康授權(quán)中國代理的電話。有關(guān)負責(zé)人表示，該網(wǎng)站“極有可能是騙局”。據(jù)介紹，尼康D1X套裝，進貨成本也要30000元上下，該網(wǎng)站銷售的“很可能是水貨”；而尼康E5000早在兩年多以前就停產(chǎn)了，現(xiàn)在市面上應(yīng)該沒有銷售，如果有，“多是二手機或返修機，消費者不可輕易購買”。
388元可“網(wǎng)上開店”
記者在另一個購物網(wǎng)站“購×網(wǎng)”上看到，該網(wǎng)站承諾“388元網(wǎng)上開店，送國際域名”；而另一網(wǎng)站“無×網(wǎng)絡(luò)”則稱，“三分鐘輕松網(wǎng)上開店”。據(jù)了解，要在網(wǎng)絡(luò)上開店做買賣，如果循求非合法途徑，門檻并不高，既不需要任何信用憑證，也不需要任何法人擔(dān)保。建一個諸如“廣×網(wǎng)上商城”這樣的購物網(wǎng)站，還真不是一件難事。
網(wǎng)上購物切記安全消費家住農(nóng)林東路的黃先生告訴記者，他曾在網(wǎng)上購買了一部佳能數(shù)碼相機，價錢比市面便宜幾百塊，但拿到手才知道是“水貨”，“在國內(nèi)沒有保修和售后服務(wù)”，“麻煩大了”。
廣州市工商部門有關(guān)人士指出，網(wǎng)上購物確實方便，但一些所謂的“商家”藏身于匿名網(wǎng)站和e-mail地址后，“合法保證”也是漏洞百出，一些不合理的退貨條款往往使消費者權(quán)益受害。他提醒說，購物網(wǎng)站要合法，必須取得《中華人民共和國電信與信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》。他同時提醒消費者，網(wǎng)上購物時須注意以下幾個方面：超低價格是否合理：上網(wǎng)購物時，不要全神貫注于“低價”，不妨了解一下當(dāng)?shù)厥袌鲣N售的相同商品或類似商品的價格，以此判斷網(wǎng)上售價是否合理。
附帶條款看仔細：網(wǎng)上購物算總價時，要考慮運送和處理費用。如果網(wǎng)站沒有清楚寫明這類收費(或無法打印出來)，不要輕易購買，購買前要認真閱讀角落邊密密麻麻的附帶條款。
確認網(wǎng)站安全性：網(wǎng)上購物時，要檢查一下自己的瀏覽器是否保險，查看一下網(wǎng)站管理者及安全編碼方式等信息。網(wǎng)上購物難免提供諸如信用卡、地址之類的個人資料，記住查閱有關(guān)“隱私政策”、“隱私保護”條款等等。
核實運送天數(shù)：在網(wǎng)上購物前明確從下單到貨物送達所需的時間，拿到運送天數(shù)的書面文件或從該公司網(wǎng)站打印出來。
保存消費記錄：把公司網(wǎng)頁上任何有關(guān)消費保證的事項(送貨時間、客戶服務(wù)、退貨辦法或其他相關(guān)事項)打印出來。因為網(wǎng)頁隨時有可能更換，寫下所有電話聯(lián)系的細節(jié)，包括日期、時間以及對方的姓名。保留任何貨品文件資料，包括收據(jù)、取消的簽賬單以及廠商的商業(yè)信函等。
責(zé)任編輯：孫琦
