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      快速投訴 熱點問題 圖片報道 2009青島首屆誠信醫(yī)療機構評選 “2009島城首屆誠信健身機構”評選

        到酒店吃飯不能自帶酒水;

        商家先提價、后打折;

        特價品不退換;設立最低消費門檻;

        在飯店使用消毒碗筷、毛巾要另外付費;

        投宿賓館必須在中午12點之前退房,否則按全天收費;

        拍攝婚紗照底片需花錢另買;


        開發(fā)商等辦好按揭手續(xù)才交房……諸如此類消費領域的種種潛規(guī)則,廣大消費者一定不陌生。實際上,有損消費者權益的潛規(guī)則在各行各業(yè)中都存在了較長時間,有時連消費者都習以為常。青島新聞網(wǎng)聯(lián)手市消協(xié)全城征集類似“潛規(guī)則”,為消費者維權撐腰。


        餐飲業(yè)便是一個潛規(guī)則泛濫的行業(yè),就餐不給發(fā)票、給假發(fā)票的現(xiàn)象比比皆是:就餐完畢結賬時,問老板索要發(fā)票,老板卻說“發(fā)票用完了”。只有在威逼之下,老板才極不情愿地從抽屜里拿出發(fā)票來。在一些規(guī)模不大的餐館中,消費者還經(jīng)常會遇到老板提供的假發(fā)票,這是老板為了節(jié)約經(jīng)營成本的小伎倆。


        很多事件雖事發(fā)突然但并非偶然,其實隱患早已存在,業(yè)內(nèi)普遍知曉,但受利益驅動,卻得到了業(yè)內(nèi)廣泛違心的認同。一些隱藏在正式規(guī)則下不合理甚至不合法的潛規(guī)則在發(fā)揮作用,使得嚴重損害消費者權益的事件屢禁不止。本次挑戰(zhàn)行動征集的重點對象為包括商業(yè)銷售、餐館住宿、旅游娛樂、裝修物業(yè)、美容、教育培訓中介以及農(nóng)資產(chǎn)品等在內(nèi)的重要行業(yè)中,一些不為消費者知曉、難為消費者知曉以及對消費者危害極大的潛規(guī)則。

        青島新聞網(wǎng)將聯(lián)合市消協(xié)對征集到的潛規(guī)則現(xiàn)象、案例進行梳理分析,并以媒體調(diào)查的方式,由市民投票選出最不滿意的潛規(guī)則,邀請專家、律師對征集的潛規(guī)則進行分析論證和點評,并提出破解建議。

      圖片報道
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