近日,邁入新十年的小米公司以輕裝上陣的姿態(tài)開啟了新零售布局的新版圖,不僅刷新了小米之家的開店速度,同時也創(chuàng)造了單日門店新增數(shù)量超一千個的新紀(jì)錄。記者從小米公司獲悉,共計1003家小米之家同時開業(yè),新開門店遍及全國30個省,覆蓋270個縣市。
一個月前的2020年歲末,小米之家成都萬象城旗艦店落成,這是小米之家的第1000家店,也是小米公司新零售一個新的里程碑,僅僅一個月的時間小米之家再次迎來新的里程碑——千店同開。
小米集團(tuán)副總裁、中國區(qū)總裁、Redmi品牌總經(jīng)理盧偉冰在2020年底的Redmi Note9發(fā)布會上立下新的flag——“未來一年,讓每個縣城都有小米之家,讓每個米粉身邊都有小米之家?!北R偉冰通過微博發(fā)表公開信,表示“千店同開正是兌現(xiàn)承諾的一小步”。
1003家“小米之家”同時開業(yè)
小米發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,1月9日在全國共計1003家“小米之家”同時開業(yè),遍及全國30個省,覆蓋270個縣市。目前,小米之家全國門店已經(jīng)超過2000家。
據(jù)悉,“千店同開”的背后是整個小米中國區(qū)零售管理團(tuán)隊行程數(shù)千公里、長達(dá)半年的線下市場調(diào)研,以及一百余次密集走訪和數(shù)以千計的渠道商交流,最終梳理出不同地區(qū)、不同消費群體的不同建店模型。至此,小米之家已經(jīng)從最初的省會城市、地級市深入覆蓋到縣級市,甚至在重點城鎮(zhèn)也有所觸達(dá)。
創(chuàng)下新經(jīng)濟(jì)品牌在零售行業(yè)先例
此次千店同開不僅刷新了小米之家的開店紀(jì)錄,在規(guī)模和數(shù)量上也創(chuàng)下了新經(jīng)濟(jì)品牌在零售行業(yè)的先例。盧偉冰在公開信也透露了對新一代的小米之家的全新升級,這次開店規(guī)模和開店數(shù)量上的升級,更重要的是在體驗、服務(wù)和銷售方面都進(jìn)行了全方位的升級,對門店形象和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了統(tǒng)一,可以為每一位到店的消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
小米之家是小米創(chuàng)業(yè)歷程中“新零售”的最重要組成部分,從創(chuàng)立之初的試驗到不斷刷新開店紀(jì)錄的過程中,不僅為中國零售業(yè)提供了寶貴的實踐經(jīng)驗,更是成為眾多零售業(yè)內(nèi)人士和分析師們學(xué)習(xí)交流的場所。
小米之家獨特的零售模式已開始被關(guān)注,高效率的線下零售模式成為零售業(yè)內(nèi)紛紛熱衷探討的話題。如今小米已將小米之家高效率模式開始規(guī)?;蛟鞂儆谛∶鬃约旱目沙掷m(xù)發(fā)展線下零售新模型。
小米科技創(chuàng)始人、董事長雷軍曾提出新零售對其的定義解釋為:指通過線上線下互動融合的運營方式,將電商的經(jīng)驗和優(yōu)勢發(fā)揮到實體零售中,改善購物體驗,提升流通效率,將質(zhì)高價優(yōu)、貨真價實的產(chǎn)品賣到消費者手里,以此實現(xiàn)消費升級的創(chuàng)新零售模式。
小米市值突破1000億美元
“小米之家”誕生于2016年。當(dāng)時業(yè)內(nèi)資料顯示,其平效達(dá)到25萬元,遠(yuǎn)超當(dāng)時中國零售業(yè)單店最好的平效1.2萬元,僅次于蘋果零售店。此次小米新開的千家門店,在體驗、服務(wù)和銷售等方面進(jìn)行全方位升級,大力發(fā)展線下零售。盧偉冰表示,未來小米很有可能在全國開設(shè)上萬家門店,預(yù)期在規(guī)模和數(shù)量都成為“超一線品牌”。
剛剛過去的2020年,是小米公司開創(chuàng)的第10年。作為一家中國初創(chuàng)公司,小米成功躋身世界500強,成為其中最年輕的公司。截至2020年第三季度,小米躋身智能手機(jī)出貨量全球前三,僅次于三星電子和華為,并已超越蘋果。如今,小米市值突破1000億美元,實現(xiàn)自2018年7月9日上市股價翻番的目標(biāo)。
就在2020年11月,小米公布了自上市以來“最好看”的一份財報:其2020年第三季度業(yè)績顯示,營收722億元,同比增長34.5%;經(jīng)調(diào)整后的凈利潤41億元,同比增長18.9%,這兩個數(shù)字都創(chuàng)下單季歷史新高。該季度小米智能手機(jī)業(yè)務(wù)營收476億元,同比增長47.5%,智能手機(jī)出貨量4660萬臺,同比增長45.3%。同時智能手機(jī)在中國大陸的平均售價同比增長14.7%,高端智能手機(jī)銷量占比持續(xù)上升。
前不久發(fā)布的小米全新旗艦產(chǎn)品小米11手機(jī)時,雷軍曾表示,屏幕技術(shù)未來是小米投入的新領(lǐng)域,小米11的屏幕更被譽為是行業(yè)迄今為止最貴的屏幕。小米11發(fā)布至今已經(jīng)創(chuàng)造了不少記錄,首發(fā)5分鐘銷售額超15億元,小米采用線上線下同售讓很多米粉能在第一時間在小米之家買到全新的小米旗艦產(chǎn)品。
事實上小米之家并非僅僅是小米公司在新零售業(yè)態(tài)的橋頭堡,它也是作為小米企業(yè)文化展示的窗口,它還作為小米品牌和消費者之間的核心觸點。從“陽春白雪”的互聯(lián)網(wǎng)電商走到競爭激烈的線下市場,小米之家將小米原本在互聯(lián)網(wǎng)累積的口碑向線下體驗進(jìn)行轉(zhuǎn)化,以獨特的購物體驗、服務(wù)口碑以及場景互動形成小米之家獨特的消費場景。