青島新聞網(wǎng)3月24日訊（記者 于泓 通訊員 邢路 黃娟）主題車廂、流動(dòng)課堂、書香校車，這些由全國(guó)規(guī)模最大的青島專業(yè)校車企業(yè)創(chuàng)造的特色校車文化，以及以“親情家園”為核心的平度汽車站品牌創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，近日在于山東濟(jì)南召開的“第十七屆全國(guó)交通企業(yè)管理創(chuàng)新年會(huì)”上吸引了全國(guó)交通企業(yè)的目光，管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)得以在全國(guó)系統(tǒng)內(nèi)分享。

“第十七屆全國(guó)交通企業(yè)管理創(chuàng)新年會(huì)”由中國(guó)交通企業(yè)管理協(xié)會(huì)主辦，來自全國(guó)交通運(yùn)輸領(lǐng)域的專家學(xué)者和企事業(yè)單位代表等400余人參加。交運(yùn)集團(tuán)（青島）所屬的溫馨校車公司的《特色校車文化的創(chuàng)新與建設(shè)》、平度發(fā)展事業(yè)部的《品牌創(chuàng)建共贏發(fā)展》和《以安全文化引領(lǐng)企業(yè)安全發(fā)展》分別榮獲“全國(guó)交通企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果”一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)。

八年獲十余項(xiàng)“創(chuàng)新成果” 企業(yè)文化建設(shè)結(jié)碩果

據(jù)了解，“全國(guó)交通企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果”評(píng)選活動(dòng)旨在貫徹落實(shí)《國(guó)家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略綱要》精神，加快新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，不斷挖掘和釋放創(chuàng)新潛能，總結(jié)推廣全國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)企業(yè)提質(zhì)增效、創(chuàng)新發(fā)展。本屆活動(dòng)共有全國(guó)近700家企業(yè)參加，共申報(bào)875份材料，交運(yùn)集團(tuán)憑借品牌建設(shè)和管理創(chuàng)新方面的出色表現(xiàn)脫穎而出，獲得三項(xiàng)榮譽(yù)。

交運(yùn)集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)劉永康告訴記者：“近年來，交運(yùn)集團(tuán)堅(jiān)持以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為引領(lǐng)，以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，以新市場(chǎng)、新業(yè)態(tài)、新技術(shù)、新模式為核心，主動(dòng)探索企業(yè)發(fā)展的新思路、新方法、新舉措、新實(shí)踐，取得了明顯成效，2011年以來已獲得了十余項(xiàng)‘全國(guó)交通企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果’?！?/p>

校車車廂里“玩”出的“花樣”受全國(guó)稱贊

從“學(xué)雷鋒日”稚嫩的“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣”，到母親節(jié)一齊唱響的“世上只有媽媽好”；從學(xué)生們逐件認(rèn)識(shí)校車上的安全設(shè)備，到與照管員一起徜徉于唐詩宋詞的深遠(yuǎn)意境；從家境貧困獲得校車免費(fèi)的資助，到受傷兒童被“校車叔叔”日復(fù)一日的肩背上學(xué)……校車的車長(zhǎng)不過幾米，座位不過幾十個(gè)，但是車廂內(nèi)外的故事，卻總也說不完。

由交運(yùn)溫馨校車打造的獨(dú)特的校車文化，以情為核心，以主題車廂、流動(dòng)課堂和書香校車為主線，活動(dòng)涵蓋了愛心驛站、愛心托管、愛心助學(xué)基金、大海哥哥話安全、愛心漂流站、愛心加油站、愛心儲(chǔ)蓄站等等。這個(gè)2011年投入規(guī)模運(yùn)營(yíng)、目前擁有2200部專業(yè)校車的現(xiàn)代化校車企業(yè)，用不斷創(chuàng)新的校車文化，連接著校園文化、家庭文化和企業(yè)文化，將學(xué)校、學(xué)生、家長(zhǎng)和企業(yè)緊緊融合在一起。此次獲得一等獎(jiǎng)的《特色校車文化的創(chuàng)新與建設(shè)》，正是這種特色校車文化的提煉。

旅客不再是過客 汽車站成為“親情的家園”

傳統(tǒng)的汽車站，只不過是旅途的起點(diǎn)和終點(diǎn)，買票、候車、檢票、上車、到達(dá)……而交運(yùn)集團(tuán)青島平度汽車站，卻在交運(yùn)人幾十年的不懈努力中，被打造成一個(gè)“親情的家園”。從進(jìn)站的第一句問候和引導(dǎo)開始，到免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)、飲用水、特需旅客候車室和綠色通道、女性化妝室、愛心媽媽小屋等等，不斷地豐富和提升著旅客的候乘體驗(yàn)。

這種舒適的體驗(yàn)，得益于交運(yùn)平度發(fā)展事業(yè)部“親情家園”品牌的打造。企業(yè)還以此為抓手，努力打造公開公平、和諧共贏的客運(yùn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成為合作伙伴，共同應(yīng)對(duì)客運(yùn)市場(chǎng)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在為旅客創(chuàng)造溫馨、舒適、方便、快捷、安全的出行乘車環(huán)境的同時(shí)，使平度客運(yùn)市場(chǎng)從無序競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)了共贏發(fā)展。

近年來，“親情家園”品牌先后被評(píng)為青島市著名商標(biāo)、山東省著名商標(biāo)、山東省服務(wù)名牌、全國(guó)交通行業(yè)五星級(jí)現(xiàn)場(chǎng)等，交運(yùn)平度發(fā)展事業(yè)部也獲得了青島市文明單位標(biāo)兵、山東省百?gòu)?qiáng)誠(chéng)信站場(chǎng)、國(guó)家安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化一級(jí)達(dá)標(biāo)企業(yè)等稱號(hào)。而據(jù)此提煉出的《品牌創(chuàng)建共贏發(fā)展》成果，則成為同行業(yè)爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的“范本”。

據(jù)交運(yùn)平度發(fā)展事業(yè)部負(fù)責(zé)人介紹，事業(yè)部還建立了安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制和完善的安全生產(chǎn)管理和保障體系，通過大力推進(jìn)安全文化建設(shè)，用安全文化造就具有完善的心理素質(zhì)、科學(xué)的思維方式、高尚的行為取向和文明生產(chǎn)的現(xiàn)代員工，在思想上筑起安全生產(chǎn)的長(zhǎng)城，營(yíng)造濃厚安全文化氛圍，實(shí)現(xiàn)了用安全文化引領(lǐng)企業(yè)的安全管理。此次獲得“全國(guó)交通企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果”二等獎(jiǎng)的《以安全文化引領(lǐng)企業(yè)安全發(fā)展》就是交運(yùn)平度發(fā)展事業(yè)部安全文化創(chuàng)新的成果。

面對(duì)諸多榮譽(yù)，交運(yùn)集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)劉永康表示：“今年是交運(yùn)集團(tuán)的‘工作落實(shí)年’，我們將發(fā)起‘九大攻堅(jiān)戰(zhàn)’，打好‘四大陣地戰(zhàn)’，筑牢轉(zhuǎn)型發(fā)展根基，攻山頭，穩(wěn)陣地，聚焦高質(zhì)量完成各項(xiàng)重點(diǎn)工作。持續(xù)優(yōu)化‘品牌集群’模式，以三大馳名商標(biāo)為標(biāo)桿，全面提升集群內(nèi)品牌打造的效率與質(zhì)量；借鑒‘溫馨巴士’參與國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步探索品牌管理輸出的新模式。把高效落實(shí)作為工作的生命線，通過抓好管理的基礎(chǔ)、抓好做事的規(guī)矩、抓好工作的細(xì)節(jié)，確保實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展。”