如果說(shuō)全世界最嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)在德國(guó)，那么德國(guó)最嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)無(wú)疑是VDE。6月27日，海爾三門(mén)全空間保鮮冰箱A3FE735CWJ全球唯一通過(guò)國(guó)際上公認(rèn)最嚴(yán)苛的德國(guó)VDE保鮮認(rèn)證。據(jù)悉，此次獲得德國(guó)VDE認(rèn)證的智能恒溫技術(shù)正是來(lái)自于日本的海爾亞洲研發(fā)中心，除此技術(shù)之外，干濕分儲(chǔ)、精控微風(fēng)道2項(xiàng)技術(shù)也一起通過(guò)了德國(guó)VDE保鮮認(rèn)證。

位于日本熊谷的海爾亞洲研發(fā)中心

　　說(shuō)起海爾亞洲研發(fā)中心，大家可能會(huì)有些陌生，但是它研發(fā)的明星產(chǎn)品和技術(shù)你一定知道：不彎腰冰箱、能識(shí)別衣物的洗衣機(jī)以及智能恒溫技術(shù)。而海爾在全國(guó)賣(mài)場(chǎng)演示的“一掉一浮”的彈珠實(shí)驗(yàn)正是對(duì)智能恒溫技術(shù)原理的一種演示：賣(mài)場(chǎng)人員在完全結(jié)冰的兩杯酒水上放置彈珠，然后分別將酒水放入傳統(tǒng)風(fēng)冷冰箱和海爾全空間保鮮冰箱中，三天后，放入傳統(tǒng)風(fēng)冷冰箱彈珠沉入杯底，放入海爾全空間保鮮冰箱彈珠依然浮于表面。

　　智能恒溫技術(shù)解決了普通風(fēng)冷冰箱冷凍室化霜過(guò)程中，普遍存在的10℃溫差波動(dòng)難題，能夠保證冷凍室食材的原汁原味。在我們驚訝這項(xiàng)保鮮技術(shù)的同時(shí)，孕育智能恒溫技術(shù)技術(shù)的海爾亞洲研發(fā)中心也逐漸走進(jìn)大眾視野。

　　館野恭也：與用戶深度交互中誕生世界領(lǐng)先的技術(shù)

　　位于日本熊谷的海爾亞洲研發(fā)中心，便是海爾全球十大研發(fā)中心之一，三年前在此成立，總占地1.6萬(wàn)平方。在海爾亞洲研發(fā)中心的實(shí)驗(yàn)室，記者采訪到了智能恒溫技術(shù)的“主人”——海爾日本亞洲研發(fā)中心的館野恭也團(tuán)隊(duì)。

　　館野恭也之前是三洋的研發(fā)人員，海爾收購(gòu)三洋后，館野恭也加入海爾?！袄洳乇ｕr的功能司空見(jiàn)慣，冷凍保鮮卻是很新鮮?！别^野恭也向記者透漏了誕生這項(xiàng)技術(shù)背后的秘密，那就是從以企業(yè)為中心到以用戶為中心的轉(zhuǎn)變。

館野恭也[左一]在參加視頻會(huì)議

　　“在過(guò)去，每個(gè)研發(fā)人員注重的是研發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量、成本和交貨（QDC，即Quality, Delivery, Costs），而眼下，我們的衡量標(biāo)準(zhǔn)全部變成了來(lái)自用戶的價(jià)值、價(jià)格和市場(chǎng)時(shí)機(jī)（VPT，即Value, Price, Timing）?！庇灭^野恭也的話說(shuō)，做出引領(lǐng)的技術(shù)就是人單合一，智能恒溫技術(shù)便是人單合一的結(jié)果。

　　在這項(xiàng)技術(shù)研發(fā)之前，用戶經(jīng)常抱怨冰箱里的肉凍的時(shí)間長(zhǎng)了就發(fā)白、發(fā)干，過(guò)年的餃子放在冰箱里時(shí)間一長(zhǎng)就凍裂了。在了解到這一需求后，館野恭也為了更好更全面的了解這一用戶需求，日本研發(fā)中心整合青島、東南亞等資源進(jìn)行全球調(diào)研，最終確定了智能恒溫技術(shù)的研發(fā)方向。

　　智能恒溫技術(shù)：海爾唯一做到了整個(gè)冷凍室的保鮮

　　據(jù)館野恭也介紹，智能恒溫技術(shù)用了16個(gè)月的時(shí)間才研發(fā)出來(lái)，而從研發(fā)到量產(chǎn)，又經(jīng)過(guò)了一年的驗(yàn)證，對(duì)比行業(yè)對(duì)手只能做到一個(gè)小空間的恒溫，海爾唯一做到了整個(gè)冷凍室的保鮮。

　　智能恒溫技術(shù)通過(guò)智能控制風(fēng)道與保鮮區(qū)之間的遮蔽裝置，將冰箱冷凍區(qū)間溫度波動(dòng)降低45%，化霜升溫降低40%，有效避免冷凍溫度上升，有利于鎖住食物營(yíng)養(yǎng)。

　　海爾的這種讓用戶參與到產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)的全流程中去的方式，滿足了用戶的差異化需求，市場(chǎng)效果也證明了海爾這一研發(fā)模式的正確性。數(shù)據(jù)顯示，搭載冷凍保鮮的風(fēng)機(jī)遮蔽技術(shù)的冷凍室恒溫保鮮冰箱上市三個(gè)月后，就實(shí)現(xiàn)了13萬(wàn)臺(tái)的銷(xiāo)量，預(yù)計(jì)全年將會(huì)實(shí)現(xiàn)40萬(wàn)臺(tái)的銷(xiāo)售規(guī)模。

晚上22點(diǎn)的海爾亞洲研發(fā)中心

　　隨著“人單合一”模式在當(dāng)?shù)氐耐七M(jìn)，很多研發(fā)人員開(kāi)始從以企業(yè)為中心到以用戶為中心的轉(zhuǎn)變，為用戶創(chuàng)造出更多的用戶價(jià)值。無(wú)論是藍(lán)天白云下，還是夜幕星空下，這座位于日本熊谷的海爾亞洲研發(fā)中心都始終透漏著海爾的創(chuàng)新活力。

　　館野恭也的技術(shù)創(chuàng)新案例只是海爾“人單合一”模式在日本的一個(gè)縮影，像智能恒溫技術(shù)這樣為用戶創(chuàng)造價(jià)值的案例正在海爾全球十大研發(fā)中心每天上演。