???? (記者雷佳燁 編輯魏紅欣) 據(jù)經(jīng)濟之聲《天下財經(jīng)》報道,無人超市、無人收銀的模式在國外并不少見,但在國內(nèi)并沒有推廣開來。有觀點認為,國內(nèi)信用環(huán)境相比國外還不成熟,無人收銀模式在國內(nèi)“肯定行不通”。昨天芝麻信用和全時便利店一起,在北京搞了一次“無人超市”實驗活動,整個便利店內(nèi)采取自助收銀的方式,顧客可以通過支付寶掃碼或者現(xiàn)金來自助買單。
????“無人超市”信用測試喜憂參半
????是不是所有的顧客都很自覺呢?經(jīng)濟之聲記者雷佳燁昨天實地體驗了一把。
????雷佳燁:這個便利店的位置位于建國門附近的某座商業(yè)寫字樓內(nèi),屬于鬧市區(qū),雖然是周六休息日,但我到達的時候,里面已經(jīng)有一些顧客了,據(jù)我了解,大多是該棟寫字樓內(nèi)的白領(lǐng)上班族。
????整個便利店并不大,大概20平米左右,除了顧客之外沒有其他人。在收銀臺附近,有一個二維碼的掃描點,旁邊有一個可放置現(xiàn)金的紙箱。我觀察了近一個小時,一共有30多名顧客進出買東西,他們大概分幾類:第一類,順利找到商品的二維碼,主動刷卡結(jié)賬的,這占主要部分;第二類,手機上沒有支付寶的,現(xiàn)場直接將現(xiàn)金放到盒子里面的;第三類,沒看明白怎么回事,不知道該如何支付,轉(zhuǎn)了一圈又出去的。
????上午的情況和下午還是有很大區(qū)別。下午現(xiàn)場的工作人員給我來電,他們發(fā)現(xiàn)有3名女性進來以后沒給錢,就直接拿了一些很貴重的物品出去了。還有一群人進門以后就拍了10塊錢,然后問你們是不是無人收銀???還沒等工作人員回答,就拿煙拿酒,而且這些煙酒的價值都非常昂貴。
????量化誠信,喚醒公眾對信用的重視
????從“無人超市”這一天的實地體驗來看,確實是喜憂參半。作為這次“無人超市”實驗活動的發(fā)起方——芝麻信用總經(jīng)理胡滔在接受記者采訪時表示,通過這次活動,他們要喚醒大家對信用的重視。
????胡滔:大家感覺到整個中國社會好像不太誠信,實際上我覺得是沒有把它量化。當征信體系引進來之后,我們可以很清楚的看到,違約的人比例到底是多少?我們的一些合伙伙伴會把違約人的情況反饋給我們,我們就會體現(xiàn)在對這個人的評價上面,比如說你要做了一些違約的行為,可能你在下個月分數(shù)更新的時候就被降了分。
????事實上,除了推出“無人超市”活動,芝麻信用已經(jīng)上線了“信用簽證”服務(wù)。如果用戶的芝麻分高于700分就可以申請新加坡簽證,高于750分就可以申請盧森堡簽證,用戶在線填寫包括姓名、護照號碼、照片等一些基本信息,其他不少申請材料就可以免交。