為期4天的2015年中國(青島)第九屆兒童產(chǎn)業(yè)博覽會在國信體育中心鉆石館落下帷幕。本次活動吸引近百個商家參與其中,接待游客超過10萬人次。除了傳統(tǒng)的兒童產(chǎn)業(yè)外,中航三星人壽保險有限公司青島分公司作為一家金融保險企業(yè)積極參與其中,讓廣大島城家庭在享受吃喝玩樂穿用學(xué)外,一站式了解少兒健康保障、醫(yī)療保障、少兒教育等保險產(chǎn)品,豐富了本次博覽會內(nèi)容。
中航三星人壽保險有限公司(簡稱“中航三星人壽”),成立于2005年5月26日,由中國航空集團(tuán)公司和韓國三星生命保險株式會社攜手創(chuàng)建,總部設(shè)于北京,是中國首家中韓合資壽險公司。青島分公司成立于2010年,憑借其豐富而完善的產(chǎn)品線,專業(yè)、便捷、人性化的理賠服務(wù),已在青島保險行業(yè)占有一席之地。
2014年,中航三星人壽青島分公司僅用4日就完成了其電銷產(chǎn)品“康行天下”發(fā)售以來的首例百萬級理賠。在《中國保險報》舉辦的“中國保險業(yè)月度影響力賠案”專業(yè)評選中,從300余個參評案例中突破重圍,經(jīng)過《中國保險報》的初評、專家票選和評審組終評等評審環(huán)節(jié),《中航三星人壽:快速賠付重大疾病,多重保障足額給付》獲得了學(xué)術(shù)專家、媒體專家和評選終審組一致好評,榮登“中國保險業(yè)月度影響力賠案”首榜(10月榜)。
家住青島某地的王女士(化名)的愛人周先生(化名),通過電銷渠道購買了保額為100萬的“中航三星康行天下兩全保險”。去年某日,周先生在洽談業(yè)務(wù)的路上不幸發(fā)生交通事故而身故。王女士在收拾丈夫遺物時無意中發(fā)現(xiàn)了保單并向中航三星人壽進(jìn)行報案,青島分公司的理賠人員第一時間到王女士家中進(jìn)行慰問,主動協(xié)助其收集理賠資料,立即展開調(diào)查核實,在確認(rèn)情況屬實后,開啟理賠綠色通道,迅速賠付,從客戶遞交齊全的理賠申請資料到理賠結(jié)案僅用了4個工作日。面對100萬元理賠款,王女士心中百感交集,沒想到她原來并不認(rèn)可的保險,卻在她面對失去親人的痛苦時,及時伸出了援助之手。
中航三星人壽有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,快捷高效的理賠服務(wù)一直是中航三星人壽的經(jīng)營特色之一。客戶周先生用保險延續(xù)了自己對家庭的責(zé)任和愛,作為保險企業(yè)則需要在第一時間踐行對客戶的承諾,并以最快的速度給予客戶家人帶去安心與保障,為遭遇人生不幸的家庭擎起“保險是愛”的堅實關(guān)懷,這是保險行業(yè)的價值所在。
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