楊艷榮給建國前老黨員送慰問金

????從一個個居民小家庭到社區(qū)和諧大家庭

????社區(qū)工作比較瑣碎，一個個居民小家庭構成了社區(qū)大家庭，小家幸福則大家和諧。為此，我在社區(qū)全面推行了親情化服務，把自己更多的努力體現(xiàn)在平時的一言一行當中。2010年夏季的一天早晨，我剛上班就接待了這樣一位居民。“大姐，幫幫郝琪這個孩子吧，要不然她就輟學了。”

????“你別急，慢慢說?！笨吹轿覒┣械纳袂?，這位居民哽咽著對我說：“郝琪是我的侄女，她父親幾年前就去世了，母親也離開了這個家，丟下正讀書的郝琪和癱瘓在床的奶奶。幾年來的生活也全靠我這個下崗職工接濟著。如今郝琪考上大學了，可我湊不上孩子的學費，我都快急死了。”

????聽著他的講述，不知道什么時候，我的眼淚也開始控制不住地向外涌?！拔也粫屵@個孩子輟學的?！蔽野蛋档馗嬖V自己。

????為了孩子，我一趟趟往返于有關部門和駐地單位之間交申請、想辦法。當我為孩子領回了5000元助學金和2000元募捐款時，我突然覺得7000元錢好多、也好沉。我明白，這不僅僅是7000元錢，更體現(xiàn)著黨的關懷，社會的溫暖。郝琪接過這筆錢時，剛剛哭過的小臉上露出了久違的笑容。孩子的大爺說：“這是我看到郝琪拿到通知書后第一次露出笑臉，我這輩子永遠記住大姐的幫助，感謝大姐幫助郝琪圓了大學夢?！逼咭稽h的生日那天，他還特地送來了“黨的好書記，人民好公仆”的錦旗一面。

????我在走動式服務中發(fā)現(xiàn)綠礬溝5棟樓、15個單元、246戶居民因下水管道堵塞，臟水亂流，污染了環(huán)境，我和社區(qū)工作人員主動入戶了解協(xié)調解決，利用中午、晚上的休息時間，挨門挨戶向每戶居民收10元錢，經(jīng)過加班加點，終于在最短的時間內得到了解決，居民拍手稱快；22歲居民張棟瑞，患有智障殘疾，父母沒有工作，家庭生活捉襟見肘。我了解情況后，積極主動為他辦理了最低生活保障金；居民張瑞萍，患尿毒癥，每周需化療三次，每月花費6000元，孩子上學，丈夫是普通工人，屬于典型的因病致貧，我通過多方途徑為他家解決經(jīng)濟問題；94歲高齡的老人郗夢連癱瘓在床，雖有6個子女但孩子們年齡最大的是74，最小的是57，照顧老人都很困難，為此我主動承擔起了為老人找家政的任務，經(jīng)過多次聯(lián)系尋找，終于找到合適的人選。讓有問題找社區(qū)變?yōu)樯鐓^(qū)主動解民憂。

????2012年12月22日我在陽泉市率先成立了小陽泉聯(lián)合黨委。2013年7月4日，我在區(qū)域黨委聯(lián)席會議上提出了“一元黨費”愛心基金的提議，各支部、黨員積極響應，在不到半年的時間，共籌集到3608元，救助24戶78人家庭困難的黨員群眾，為他們解決了燃眉之急，讓百姓感受到了黨的溫暖，社會的關愛，“一元黨費”愛心基金實現(xiàn)社區(qū)跨界服務。

????2012年，社區(qū)成立了陽泉市首家老年日間照料中心，以老年人需求為導向，以老年人生活區(qū)為圓心，以路程不超過15分鐘的距離為半徑，明確“打造4個15分鐘便民服務圈”，提升了社區(qū)服務社會、服務居民的質量和水平。

????一是打造15分鐘內按時定點生活照料服務圈，為老年人提供托老、購物、就餐、送餐等服務。為70歲以上的老黨員和90歲以上的老年人送生日壽桃，為金婚老人過金婚紀念，社區(qū)居民都說，方便餐桌為老年人辦了一件實事、好事，真正解決了老年人的后顧之憂。郭段敏老人留下了“飲食無小事，關乎生命線，一枝一葉情，愛心存人間”的贊語。

????二是打造15分鐘內安全便利的醫(yī)療保健服務圈，為老年人提供疾病防治，康復護理以及緊急救助等服務。社區(qū)衛(wèi)生服務站和社區(qū)內的老人進行了一對一家庭醫(yī)生簽約，為每一位老人都建立了健康檔案，發(fā)放了醫(yī)護人員服務卡，還為60歲以上的獨生子女家庭的老人發(fā)放了一鍵通手機，保證一旦有病情，醫(yī)護人員能夠在15分鐘內抵達老人家中。艷榮工作室志愿者黃淑英每周三為老年人免費測量體溫和血壓，艷榮大講堂定期舉辦健康知識講座，免費發(fā)放健康教育和科普知識小冊子，舉辦專家進社區(qū)義診等活動，方便老年人咨詢或就醫(yī)。

????三是打造15分鐘自娛自樂的老年文體服務圈，為老年人提供政治文化講座，學習培訓，體育健身等服務。免費為老年人全天開放電腦室、圖書室、健身室、棋牌室、聊天室、多功能文體活動室等娛樂健身場所，保證健康老人行走15分鐘就能到達活動場所。依托“睦鄰文化節(jié)”，舉辦“大愛社區(qū)中、親情樓道里”，“萬家圖書進家庭、社區(qū)，和睦鄰居餃子宴、幸福樓院壽絲面”活動；開展書法繪畫剪紙作品展、卡拉OK大賽、和諧社區(qū)譜新篇聯(lián)誼會、趣味運動會、消夏晚會、居民才藝表演活動等活動；組建了夕陽紅太極拳、劍、扇、俏夕陽舞蹈隊、銀發(fā)科普合唱團、戲迷協(xié)會等多支業(yè)余文化活動隊伍，營造了天天有活動、周周有表演、季季有比賽、重大節(jié)日有重大演出的文化氛圍，豐富了老年人的文體活動。

????四是打造15分鐘老年人精神慰藉服務圈，為老年人提供鄰里互助，感情溝通，談心聊天，心理咨詢等精神慰藉服務。社區(qū)成立了“老年維權站”，開通了“QQ群”和熱線電話，提供“愛心志工服務”，保證老人需要精神援助、心理調解時，愛心志工服務人員能在15分鐘內到達老人家里，進行慰藉疏導、妥善解決。李淑蘭，是一位70歲高齡的孤寡老人，因房屋滲水與鄰居發(fā)生了糾紛，老人情緒激動，血壓升高，得知情況后，我迅速趕往老人家里，協(xié)調解決，安撫老人，穩(wěn)定了老人情緒，妥善解決了鄰里糾紛，防止了事態(tài)的擴大。這幾年里，為老年人提供就近生活照料、就近醫(yī)療保健、就近文體健身、就近陪護聊天，老年人也就近發(fā)揮了他們老有所為的作用。