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      全國游客滿意度城市中青島排第五
      2013-10-16 14:14:09

      ????昨天,中國旅游研究院發(fā)布了2013年第三季度全國游客滿意度調(diào)查報(bào)告,在全國六十個樣本城市中,青島以77.72分位居第五。

      ????報(bào)告顯示,全國第三季度全國游客滿意度前十名的城市分別是,黃山、無錫、成都、寧波、青島、杭州、桂林、廈門、重慶、蘇州;我省的煙臺位居第十一位。

      ????報(bào)告顯示,第三季度全國游客滿意度指數(shù)處于74.29的“一般”水平,與上一季度基本持平。團(tuán)隊(duì)游客滿意度低于散客,對住宿、旅游價格和旅游公共服務(wù)的滿意度則明顯低于散客。本季度國內(nèi)游客對空氣質(zhì)量的滿意度有所提升,旅行社和住宿等公共服務(wù)行業(yè)質(zhì)量也有所改善,其下降的主要原因是國內(nèi)游客對城市環(huán)境、公共服務(wù)和購物、娛樂、景點(diǎn)等行業(yè)服務(wù)的滿意度有所下降,特別對購物、旅游公共服務(wù)的評價相對較低。

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