青島，是一座愛(ài)心涌動(dòng)的城市。不說(shuō)早已譽(yù)滿(mǎn)全國(guó)的愛(ài)心微塵精神，不說(shuō)大街小巷飄揚(yáng)的紅飄帶，不說(shuō)大家耳熟能詳?shù)暮玫慕隳酱喝A、好小伙張鵬，我們身邊就涌動(dòng)了一個(gè)個(gè)奉獻(xiàn)愛(ài)心的平凡志愿者，七彩華齡志愿服務(wù)團(tuán)、紅十字藍(lán)天救援隊(duì)、笑姐愛(ài)心助殘志愿者團(tuán)隊(duì)……

　　日前，省委常委、市委書(shū)記李群同志就《青島市“網(wǎng)事如歌”愛(ài)心團(tuán)隊(duì)典型事跡》上批示：“如此之多的愛(ài)心團(tuán)隊(duì)和眾多的愛(ài)心市民，托起青島這座年輕而歷史深厚的城市。”在“學(xué)雷鋒日”即將到來(lái)之際，讓我們?cè)俅沃販剡@一個(gè)個(gè)愛(ài)心故事，以期在全社會(huì)大力弘揚(yáng)“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念，倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。

　　她愛(ài)笑，笑得甜美，笑得真誠(chéng)，讓人信賴(lài)，令人動(dòng)情。她給自己起了一個(gè)網(wǎng)名，就叫“笑口常開(kāi)”。常開(kāi)的笑口不僅讓她頗具人緣，而且還聚攏起一支志愿者隊(duì)伍，在島城那是家喻戶(hù)曉。她，就是青島市笑姐愛(ài)心助殘志愿者團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人宋桂華。截止到目前，笑姐團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成功組織了136次愛(ài)心助殘大活動(dòng)，義工活動(dòng)近600次，為近5000戶(hù)殘疾人特困家庭送上溫暖。這支團(tuán)隊(duì)用無(wú)數(shù)個(gè)節(jié)假日，幫助素不相識(shí)的殘疾人，揮灑著無(wú)私奉獻(xiàn)的人間大愛(ài)。

　　“幫人就是幫自己”

　　青島“笑姐”愛(ài)心助殘團(tuán)隊(duì)是2005年成立的民間志愿者團(tuán)體，以發(fā)起人宋桂華的網(wǎng)名“笑姐”命名?！皫腿司褪菐妥约海@是父母常教育我的一句話(huà)。此前我也參加過(guò)一些愛(ài)心活動(dòng)，但都是一次性的，我就想搭建一個(gè)平臺(tái)來(lái)凝聚愛(ài)心?！苯衲?1歲的宋桂華這樣解釋成立團(tuán)隊(duì)的初衷，她胸前別著一枚雷鋒頭像的胸章。

　　依靠平時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上組織活動(dòng)建立起的人緣，宋桂華第一次組織愛(ài)心助殘活動(dòng)就有40多人參加?！拔覀儙头鋈后w定位是殘疾人特困家庭。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)募集衣物，招募志愿者精心分揀、量體選衣，再進(jìn)村入戶(hù)面對(duì)面送溫暖。團(tuán)隊(duì)門(mén)檻很低，目的是讓中低收入者有一個(gè)獻(xiàn)愛(ài)心的地方?！彼喂鹑A說(shuō)，“我們堅(jiān)持把愛(ài)心捐贈(zèng)物資根據(jù)受助家庭的需要送到幫扶人群手中，這既是對(duì)捐贈(zèng)者的愛(ài)心負(fù)責(zé)，也能讓困難群體心里感到溫暖?！?/p>

　　為保證團(tuán)隊(duì)的公信力，“笑姐”團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持不接受捐款、不組織捐款?！拔覀冞@樣的志愿者團(tuán)隊(duì)還沒(méi)有相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)范和監(jiān)督資金。假如有人要捐錢(qián)，就請(qǐng)他隨團(tuán)隊(duì)助殘活動(dòng)時(shí)下鄉(xiāng)，誰(shuí)需要幫助，就直接將錢(qián)送到殘疾人手中。同時(shí)，每次活動(dòng)，租車(chē)等費(fèi)用志愿者實(shí)行AA制。”宋桂華說(shuō)。

　　由于愛(ài)心團(tuán)隊(duì)透明度高、公信力強(qiáng)，“笑姐”團(tuán)隊(duì)不斷壯大，現(xiàn)已有骨干力量300多人，參與的志愿者達(dá)2萬(wàn)多人次。截至目前，他們已組織136次愛(ài)心助殘大活動(dòng)，義工活動(dòng)600多次，足跡遍及青島市轄區(qū)的1317個(gè)村莊。

　　“量體選衣”溫暖殘疾人

　　“笑姐”團(tuán)隊(duì)不僅堅(jiān)持將捐贈(zèng)物品面對(duì)面進(jìn)村入戶(hù)送到貧困殘疾人手中，還在全國(guó)愛(ài)心志愿者團(tuán)隊(duì)中首創(chuàng) “量體選衣”?！澳技揭挛镆院螅覀兿群Y選、整理、修理、分類(lèi)和登記，然后根據(jù)特困家庭名單中性別、年齡、身高、體重等信息逐件挑選和搭配，以家庭為單位量體選衣，打包裝箱。第一次量體選衣整整花了5天時(shí)間，現(xiàn)在老志愿者已經(jīng)很熟練了，拿起來(lái)一看就知道適合什么體形。”宋桂華說(shuō)。

　　“遇到肢體殘疾的幫扶對(duì)象，我們不搭配鞋。我們是幫助他們，但在這個(gè)過(guò)程中絕對(duì)不能傷害他們。如果是下肢殘疾的朋友看見(jiàn)鞋，會(huì)受傷害的。”宋桂華說(shuō)，“7年來(lái)，我們收獲了很多，志愿者在這其中感受到了幫助他人的快樂(lè)?！彼喂鹑A對(duì)記者說(shuō)，“記得有一次我們?nèi)トR西一戶(hù)殘疾人家庭，他們是母子倆，兒子62歲，肢體殘疾且智障，家里靠83歲的老母親維持生計(jì)。當(dāng)時(shí)是冬天，屋里冰冷的炕上就兩床被子，窗戶(hù)上糊的報(bào)紙都破了。當(dāng)時(shí)站在那我們就哭了，覺(jué)得我們做的事情太少了，一定要盡自己最大努力去幫助這樣的人群?！?/p>

　　“當(dāng)殘疾人特困家庭看到送來(lái)的物品，穿上合身的衣服，他們都不敢相信，說(shuō)‘這些真的成我們的了？’他們激動(dòng)得熱淚盈眶，連口說(shuō)‘感謝、感謝’，因?yàn)樗麄兏惺艿搅藖?lái)自社會(huì)大家庭的溫暖?！彼喂鹑A說(shuō)，“除了收獲奉獻(xiàn)的快樂(lè)，我們還在很多殘疾人身上看到了身殘志堅(jiān)的精神，對(duì)我們也是莫大的激勵(lì)?！?/p>

　　下周就將迎來(lái)學(xué)雷鋒日，宋桂華和她的笑姐愛(ài)心助殘團(tuán)隊(duì)又要開(kāi)始忙活了，“3月3日我們將組織30多名殘疾人一起去看新青島的變化，包括前海一線(xiàn)還有膠州灣隧道、大橋，交運(yùn)集團(tuán)將給我們提供車(chē)輛服務(wù)?！?（記者 孫靜芳）