????讓文明辦網(wǎng)常態(tài)化、制度化，讓網(wǎng)絡(luò)星空更純凈、更精彩。 2012年，我省以創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動(dòng)為抓手，大力營(yíng)造健康、文明、向上的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

????測(cè)評(píng)體系成“文明標(biāo)尺”

????一個(gè)健康向上的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不僅是社會(huì)需要、網(wǎng)民需要，也是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自身發(fā)展的需要。早在2010年，我省便在全國(guó)率先開展了“萬(wàn)家網(wǎng)站簽署《文明辦網(wǎng)自律公約》”活動(dòng)，引起各界熱烈反響。

????“文明辦網(wǎng)不可能一蹴而就，實(shí)踐中，我們一直在努力探索建立長(zhǎng)效機(jī)制。 ”省網(wǎng)宣辦負(fù)責(zé)同志說。積極借鑒文明城市、文明單位創(chuàng)建工作的成功做法，在深入調(diào)研、廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，《安徽省文明網(wǎng)站測(cè)評(píng)體系》正式出爐。

????這是全國(guó)第一個(gè)文明網(wǎng)站測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，給“文明辦網(wǎng)”提供了一把標(biāo)尺。測(cè)評(píng)總分值150分，其中，基本指標(biāo)分解成39個(gè)測(cè)評(píng)子項(xiàng)，分值100分，重點(diǎn)反映網(wǎng)站內(nèi)容服務(wù)、運(yùn)行管理、行業(yè)自律、法律法規(guī)教育等情況。 “不僅有對(duì)‘質(zhì)’的要求，還有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)‘量’的細(xì)化，測(cè)評(píng)體系可操作性很強(qiáng)。 ”合肥論壇總經(jīng)理汪海說。

????根據(jù)自愿申報(bào)原則，全省2萬(wàn)多家網(wǎng)站參與了自評(píng)自測(cè)；各地市也紛紛啟動(dòng)市級(jí)文明網(wǎng)站評(píng)選……最終，中安在線等89家網(wǎng)站入圍全省首屆“文明網(wǎng)站”。

????“一手抓服務(wù)、繁榮和自律，一手抓約束、監(jiān)管和他律。兩手都要抓、都要硬?！笔【W(wǎng)宣辦負(fù)責(zé)同志介紹說，對(duì)淫穢色情等違法有害信息始終保持高壓態(tài)勢(shì)，露頭就打。針對(duì)傳播不文明信息的少數(shù)社會(huì)商業(yè)網(wǎng)站，合肥、亳州、阜陽(yáng)等地及時(shí)“發(fā)聲”，采取警告批評(píng)、停止更新、停止接入服務(wù)等措施，促其及時(shí)整改。

????當(dāng)好海量信息“守門員”

????“以前，一看到那些獵奇的、爆炸性的信息就很興奮，趕緊置頂，吸引網(wǎng)友注意?，F(xiàn)在，面對(duì)這類信息，我會(huì)先問自己：是真有其事，還是無(wú)中生有的謠言？到底是新時(shí)尚，還是低俗無(wú)聊的炒作？ ”合肥論壇管理員悠悠深有體會(huì)地說。

????在文明網(wǎng)站創(chuàng)建活動(dòng)中，不少網(wǎng)站負(fù)責(zé)人對(duì)自身責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識(shí)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)信息海量，網(wǎng)民數(shù)以億計(jì)，難免良莠不齊。每一個(gè)依法設(shè)立的網(wǎng)站，猶如一個(gè)個(gè)應(yīng)該有人值守的關(guān)口。只有網(wǎng)站切實(shí)擔(dān)負(fù)起管理責(zé)任，認(rèn)真履行把關(guān)義務(wù)，才能有效減少虛假信息的存在，截?cái)嗖晃拿餍袨榈膫鞑ネǖ馈?”馬鞍山OK論壇負(fù)責(zé)人談道。

????安徽農(nóng)網(wǎng)負(fù)責(zé)人說，網(wǎng)絡(luò)世界雖然是虛擬的，但它不是空中樓閣，它的基礎(chǔ)是現(xiàn)實(shí)社會(huì)。隨著國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的出臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)的法制化越來越深入。因此，遵章守法是文明辦網(wǎng)的前提。

????“文明辦網(wǎng)與網(wǎng)站的商業(yè)利益并不矛盾，一個(gè)沒有得到受眾信任的網(wǎng)站，其傳播的效果將大打折扣。 ”合肥論壇汪海坦言，創(chuàng)建文明網(wǎng)站過程中，論壇點(diǎn)擊率非但沒有下降，廣告效益同比還有增長(zhǎng)。

????網(wǎng)絡(luò)是個(gè)萬(wàn)花筒，要看出名堂還得有一雙慧眼。對(duì)于成熟網(wǎng)站來說，建章立制、提高網(wǎng)絡(luò)采編隊(duì)伍水平至關(guān)重要。萬(wàn)家熱線網(wǎng)站建立網(wǎng)上辟謠機(jī)制，不良信息一經(jīng)查實(shí)，立刻在顯要位置公布；設(shè)立電話、郵箱、發(fā)帖等不良信息舉報(bào)通道，及時(shí)處理網(wǎng)友反映的有害信息，并給予舉報(bào)者獎(jiǎng)勵(lì)；網(wǎng)站編輯團(tuán)隊(duì)中，新聞專業(yè)本科以上學(xué)歷者所占比例達(dá)70%以上。 E滁州網(wǎng)站的論壇版主上任前需進(jìn)行理論考試，如何處理“動(dòng)物表現(xiàn)異常，疑似地震前兆”等帖子成為“準(zhǔn)版主”們的考核內(nèi)容。

????傳遞向上向善正能量

????老人摔倒眾人扶、蚌埠好的哥爭(zhēng)分奪秒救昏迷孩童、下冰河救人男子找到啦……點(diǎn)擊中安在線承辦的“安徽好人網(wǎng)”，一件件凡人善舉、一條條愛心微博、一句句好人心語(yǔ)，傳遞著向上向善的正能量。

????前往特困中心獻(xiàn)愛心、救助失學(xué)兒童、幫助特困家庭、探望白血病患兒、義務(wù)植樹……萬(wàn)家熱線、馬鞍山OK論壇、E滁州等網(wǎng)站發(fā)動(dòng)組織網(wǎng)友積極投身公益事業(yè)，打造了“愛心媽媽”、“愛心車隊(duì)”、“綠色行動(dòng)”等一個(gè)個(gè)網(wǎng)絡(luò)志愿服務(wù)品牌?！盎ヂ?lián)網(wǎng)也是匯聚愛心、弘揚(yáng)真善美的地方。”亳州視聽網(wǎng)負(fù)責(zé)人說?！斑@些善行義舉，在平凡的日子里給我們溫暖與感動(dòng)。 ”網(wǎng)友古道西風(fēng)說。

????“網(wǎng)友反映的生產(chǎn)生活難題，如能及時(shí)有效解決，不良情緒就會(huì)得到疏解，網(wǎng)絡(luò)上的‘好事者’便難以找到‘猛料’，不良信息也就少了滋生的土壤?！笔徍忻裥穆暰W(wǎng)負(fù)責(zé)同志介紹說，網(wǎng)站形成了“在線回復(fù)”、“在線訪談”和“紅黃牌督辦”三項(xiàng)制度，網(wǎng)友的煩心事有了反映、解決的途徑。過去一年，網(wǎng)站咨詢投訴帖達(dá)8353條，回復(fù)率100%，未發(fā)現(xiàn)一起紅牌督辦帖。

????近年來，微博等自媒體發(fā)展迅猛，成為新興輿論場(chǎng)。在這一新興輿論場(chǎng)，政務(wù)微博、主流媒體微博的“聲音”不應(yīng)缺失。 2012年，安徽發(fā)布、安徽日?qǐng)?bào)官方微博、合肥發(fā)布等紛紛上線運(yùn)營(yíng)。 “他們”轉(zhuǎn)變?cè)捳Z(yǔ)體系，傳播權(quán)威信息，關(guān)注民生民情，及時(shí)釋疑解惑，成為外界了解、認(rèn)知“崛起安徽”的新窗口。截至1月9日，開辦不到2個(gè)月的安徽日?qǐng)?bào)官方微博粉絲量逾14.3萬(wàn)人，五河菜農(nóng)“賣菜難”、“生姜哥”北京創(chuàng)業(yè)故事等傳遞百姓冷暖，引起廣大網(wǎng)友關(guān)注和好評(píng)。(李躍波)