????近日,記者走訪調查了青島數(shù)家留學中介,這其中既包括青島本土的留學公司,也有外來的留學中介。
????中介不好做,家長難選擇
????“青島的留學行業(yè)競爭越來越激烈?!庇浾咴谧咴L的中介機構中,都聽到了這樣的聲音。在青島,有越來越多的人選擇出國留學,而現(xiàn)有留學機構和中介的數(shù)量則遠遠超過了留學市場的需求。但同行業(yè)競爭對手數(shù)量的增加只是導致“留學行業(yè)不好做”的原因之一,在與一些學生和家長接觸后
????“這個行業(yè)太混亂了!” “不知道有沒有資質,也不知道誠不誠信,都在一窩蜂的打廣告,很難識別。”“真想出國,卻難下手啊,怕上當唄!”“……”
????這是來自學生和家長最真實的反映。各種留學中介、機構魚龍混雜,使得這個行業(yè)看起來繁榮實則虛假,而許多公司為拉住客戶,不惜采取各種手段,甚至采用“蒙騙”的方式,更導致這個行業(yè)的誠信度越來越低,直至產(chǎn)生信任危機??蛻粲辛魧W需求,卻不知道該如何選擇……????
????以服務贏市場,“邪不壓正”
????記者以一位學生家長的身份,對青島本地的一家老字號留學中介進行暗訪。山東路跟閩江路交叉口的國華大廈,暗訪對象青島市出國人員服務有限公司便坐落于其中,這家青島市第一家辦理留學的中介公司,在如此混雜的留學市場中,又面臨著如何的境地,做著怎樣的選擇呢?
????入眼首先看到的
????與想象中的不同,“老字號”并沒有給記者帶來陳舊腐朽的氣息,、現(xiàn)代化、整潔、明亮,是記者踏進這家機構的第一感覺。了解到記者的來意,一位30多歲的周顧問接待了記者,在詳細詢問了一些情況后,這位顧問給出了記者一個比較滿意的留學規(guī)劃大綱。記者注意到,與之前走訪的幾家中介公司的“冷清”不同,來這里的學生、家長很多,幾乎每一位顧問都在接待與忙碌中。
????公司一角的宣傳牌
????從周顧問的解說中記者了解到,這些客戶大多都是由老客戶介紹來的。提到現(xiàn)在“風雨飄搖”的留學市場,周顧問這樣說。
???? “我們不搞什么噱頭,只要踏踏實實的給顧客做事,服務好不好不是說出來的,你用心去做了,客戶自然會感受到?!薄艾F(xiàn)在留學市場很亂,競爭也很激烈,一些小公司胡作非為讓顧客對整個留學市場都產(chǎn)生不信任,但是我們相信邪不壓正,那些小中介會被市場和顧客淘汰掉的?!?/p>
???? 為期一周的走訪即將結束,但留給記者的深思卻越來越多,青島的留學市場公司無數(shù)、競爭激烈,何去何從不僅是中介們面臨的難題,也是廣大家長和學生們的艱難抉擇,中介,這只是留學之路的開始,而遠方,依然漫長。
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