為進一步提升青島作為會議目的地城市的專業(yè)水準與服務能力,增強青島在國內(nèi)外會議市場的影響力和輻射力,青島市會展辦積極謀劃,力求突破,與中國會議產(chǎn)業(yè)大會組委會合作,于10月27日在青島成功舉辦了“2012青島會議產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇”。原商務部副部長、原中國國際貿(mào)易中心董事長孫廣相,中國會展經(jīng)濟研究會會長袁再青,博鰲亞洲論壇高級執(zhí)行總監(jiān)姚望等30多位國內(nèi)知名會議專家、學者及企業(yè)負責人應邀出席,嘉賓們圍繞青島如何打造知名會議目的地城市的主題,各抒己見,出謀劃策,不少觀點具有很強的參照性和可操作性。論壇期間,還舉辦了青島目的地城市交流會、發(fā)布了《2012青島會議目的地城市調(diào)研分析報告》,青島會展辦與17家會議公司簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,并考察了青島部分會議酒店,論壇取得豐碩成果?,F(xiàn)將部分來青嘉賓發(fā)言內(nèi)容摘要如下。
孫廣相 原商務部副部長
原中國國際貿(mào)易中心董事長:
青島具備打造會議目的地城市的競爭優(yōu)勢
孫廣相在論壇開幕式上談到:青島是一個很有競爭力的會議城市,每年舉辦的重要會議項目很多,層次很高,影響力也很大,我對青島會議產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前景充滿信心。
姚望 博鰲亞洲論壇執(zhí)行總監(jiān):
提煉青島會議產(chǎn)業(yè)發(fā)展“四條建議”
一是如何在軟件方面提升。二是在硬件方面完善。三是產(chǎn)業(yè)方面如何配套。四是政策如何進一步到位。
首先,關于軟件的提升。會議靠什么有吸引力呢,靠的就是思想、觀點和信息,所以如何進行很好的會議策劃,特別是像青島這樣很好的城市在會議產(chǎn)業(yè)中擁有自己的自主品牌,這點也是十分重要的,也是十分難做到的。我衷心希望青島在這方面下很大的力量,能夠在會議產(chǎn)業(yè)方面經(jīng)過信息的碰撞、思想的交流,產(chǎn)生出自己好的概念,好的想法,好的題目,形成自己好的會議產(chǎn)業(yè)品牌。這樣的話,軟件方面才能提升到一個嶄新的境界。當然軟件方面還有一個重要的方面就是整體的服務。現(xiàn)在,從全球服務質(zhì)量來看,會議產(chǎn)業(yè)比較流行的趨勢是環(huán)保、健康、新型三大趨勢。首先是環(huán)保,在各項服務中要充分體現(xiàn)環(huán)保的意識,比如使用的紙張,在交通方面少用車輛等等。再一個是大家重視健康,在嶄新的酒店里開會,會聞到新裝修的味道,這是很不健康的。還有飲食方面也要健康。再一個就是休閑趨勢,越大的會議越要體現(xiàn)休閑,如何在會議室展現(xiàn)出休閑是十分重要的。
第二,關于硬件的完善。最近全國各地大興土木建設會議中心、會議型酒店,這兩項建設在全國都是風起云涌的。在這一過程中,我們明顯的感覺到,會議酒店設施存在的問題是不顧國情的“貪大求洋”,一些外國設計師確實有很高的水平,擁有很好的設計理念,但最大的問題是:他們往往不太了解中國國情,不了解中國的會議市場是如何運作的。比如中國人流、車流為何如此之大;走廊、茶歇面積小,廁所、電梯、停車場設計面積都不能滿足實際的會議需求。另外,酒店地點過于偏僻也是會議選擇的一大弊端。僅以我所經(jīng)歷的,希望這些建議能對青島會議產(chǎn)業(yè)起到相關的作用。
第三,關于產(chǎn)業(yè)的配套。會議產(chǎn)業(yè)鏈涉及面非常廣,從政府角度、會議組織者角度要多多鼓勵產(chǎn)業(yè)鏈的完善,既起到會議產(chǎn)業(yè)潤滑狀態(tài)的進行,又有希望帶動本地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展??腿讼矚g體會民風民俗,希望這一點也能完善起來,這樣既可以享受奢華的酒店,又可以融入當?shù)氐娘L俗放松,希望這一點能夠引起重視。政府與主辦主體之間的合作、主體與當?shù)仄髽I(yè)的合作,都是需要很好的協(xié)調(diào)。
最后一點,關于政策的到位。如何用政策來引導產(chǎn)業(yè)發(fā)展,已經(jīng)引起各地政府的關注。會議設施的投資是比較難以收回的,所以要在政策上讓他們感覺到有回報。良好的稅收政策、資金的支持和獎勵都可以讓大家更積極地參與這個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
袁再青 中國會展經(jīng)濟研究會會長:
青島市發(fā)展會議產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢得天獨厚
一是城市形象良好。青島是一座歷史文化名城,中國道教的發(fā)祥地之一;青島是我國東部沿海重要的經(jīng)濟中心城市和港口城市;青島是中國十大最具經(jīng)濟活力城市之一,是黃海之濱的明珠,萬國建筑的經(jīng)典,啤酒飄香的名城,也是品牌之城。就城市形象來說,青島完全有潛力成為國際一流的會議目的地城市。
二是產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢明顯。2011年,青島國民生產(chǎn)總值達到了6615.60億元,經(jīng)濟總量和城市綜合實力進入中國大陸各城市前十強。青島市的支柱產(chǎn)業(yè)有藍色經(jīng)濟、旅游業(yè)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)、高端制造業(yè)等,在國內(nèi)主要城市中具有很強的優(yōu)勢。
三是旅游業(yè)成績顯著。會議展覽活動從總體上說屬于旅游活動的一個重要組成部分,青島市快速增長的旅游業(yè)以及完善的旅游產(chǎn)業(yè)體系為會展業(yè)的發(fā)展奠定了接待與服務方面的基礎。青島是國際國內(nèi)知名的旅游城市,近幾年旅游業(yè)增長居全國前列。2011年旅游業(yè)總收入占全市GDP的比例超過了10%,已成為青島市的重要產(chǎn)業(yè)之一。
除此之外,青島在設施、交通、氣候、服務等很多方面都有自己的優(yōu)勢,這些都為青島會議產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了很好的基礎。
張世斌 青島市會展業(yè)發(fā)展辦公室主任:
青島會展業(yè)發(fā)展具有豐厚的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢
近幾年,青島大力發(fā)展新一代信息技術、新材料、生物技術、高端裝備制造、新能源、節(jié)能環(huán)保、新能源汽車等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),勢頭強勁,并形成了家電電子、石化化工、汽車機車、船舶海洋工程、紡織服裝、食品飲料、機械鋼鐵七大工業(yè)產(chǎn)業(yè)基地。金融、物流、旅游、會展、科技與信息服務等現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展迅速,逐步構建起以服務經(jīng)濟為主的產(chǎn)業(yè)機構。2011年,青島生產(chǎn)總值達到6615億元,地方財政一般預算收入達到566億元。青島經(jīng)濟總量居大陸城市前列,所轄五個縣級市全部保持在全國綜合實力百強縣行列。
2011年1月,國務院正式批復山東半島藍色經(jīng)濟區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略,確定青島為山東半島藍色經(jīng)濟區(qū)的龍頭城市,這是十二五開局之年獲批的第一個國家發(fā)展戰(zhàn)略,也是我國第一個以海洋經(jīng)濟為主題的區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略。2012年2月,青島市第十一次黨代會確定了率先科學發(fā)展、實現(xiàn)藍色跨越,加快建設宜居幸?,F(xiàn)代化國際城市的奮斗目標。全市上下堅持以世界眼光謀劃未來,以國際標準提升工作,以本土優(yōu)勢彰顯特色,牢牢把握穩(wěn)中求進的主基調(diào),搶抓藍色經(jīng)濟區(qū)建設重大戰(zhàn)略機遇,保持了經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展,青島會展業(yè)也因此迎來了難得的發(fā)展良機。
王青道 中國會展經(jīng)濟研究會副會長
《會議》雜志總編:
青島會議產(chǎn)業(yè)支持政策的基礎服務
在發(fā)布
《2012青島會議目的地城市調(diào)研分析報告》時指出,青島支持會議產(chǎn)業(yè)發(fā)展應做好以下基礎服務:一是充分發(fā)揮政府在開發(fā)與整合會議產(chǎn)業(yè)資源方面的主導作用,積極構建會議產(chǎn)業(yè)資源信息、交易及專業(yè)服務平臺,實現(xiàn)國際國內(nèi)買家與本市會議產(chǎn)業(yè)資源的密切合作。二是成立會議產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟性機構,提升目的地協(xié)調(diào)統(tǒng)一性和服務質(zhì)量,共建目的地優(yōu)質(zhì)服務品牌。三是加大力度在國際國內(nèi)宣傳推廣全市會議產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢資源,建立和傳播本市會議目的地城市良好形象。四是設立專門機構,為會議組織者、買家、專業(yè)媒體等提供專業(yè)化服務。
陳偉 康輝國際商務會展總經(jīng)理:
定位包裝+市場推廣,借用外力實現(xiàn)優(yōu)勢互補
我覺得借鑒其他城市發(fā)展模式的話,青島要發(fā)展會議產(chǎn)業(yè),第一:做好定位、包裝。青島有品牌資源、啤酒、展覽、奧運賽事、休閑度假、氣候適宜等各方面的優(yōu)勢,我們需要選擇最突出的、最符合客戶需求的部分進行逐步的宣傳推廣,要很明顯的區(qū)別廈門、寧波等同類城市。第二有效的市場推廣。首先是媒體宣傳、活動的推廣,此次活動就是非常好的平臺,把各地主要的會議機構、專家和團隊請到青島這邊來。青島應該選擇有影響力的活動服務商加深合作,康輝集團在上個月剛剛成立全國會獎服務網(wǎng)絡,我們希望能跟青島有更深的合作。
張士京 中旅國際會議展覽有限公司
副總裁:
會議產(chǎn)業(yè)是會展產(chǎn)業(yè)鏈條的關鍵一環(huán)
會議、展覽、商務獎勵旅游等都應有聯(lián)系,它們共同形成一個產(chǎn)業(yè)鏈條,上下游的協(xié)作和配合就顯得尤為重要。一個環(huán)節(jié)有紕漏都會影響整個會展產(chǎn)業(yè)鏈條的銜接,希望政府可以牽頭參與。我覺得此次活動青島會展辦就做的很好。
張忠連 中國科協(xié)國際會議中心會議處
處長:
青島適合舉辦科技型會議
作為科技型的發(fā)展城市,青島適合舉辦各類科技會議。政府應牽頭打造會議自主品牌,走可持續(xù)發(fā)展道路,開發(fā)自己有專屬權的會議,這是發(fā)展整個青島會議品牌很好的途徑,但是需要多方的努力。
張軍 中青旅(北京)國際會議展覽有限
公司副總裁:
會議市場需要細化,以滿足差異化需求
目前,會議市場中,企業(yè)會議占55%。不同企業(yè)、不同行業(yè)需要不同的會議場所,這就需要青島的會議型酒店進行深入了解和市場的細致劃分,例如科技會比較低調(diào),汽車、直銷行業(yè)的會需要高調(diào)。另外,要發(fā)揮青島產(chǎn)業(yè)、科技、海洋方面的資源優(yōu)勢等,做好市場細分。
黃建銀 世界中醫(yī)藥學會聯(lián)合會副秘書長:
要實現(xiàn)資源與會議品牌的有機結合
我覺得青島要辦好地方的會議,要做好一個產(chǎn)業(yè),需要關注三個問題:一是做好資源的開發(fā)和創(chuàng)新;二是服務和管理體系要完善和提高;第三會議產(chǎn)品和品牌的打造。第一點,做好資源整合,打造自己的好產(chǎn)品。根據(jù)時代的發(fā)展需要,把自己的資源不斷地開發(fā),并建立相應的委員會、機構。第二點就是完善服務和管理,需要政府政策先行。第三點,會議產(chǎn)業(yè)競爭很激烈,未來就是品牌的競爭,需要重視品牌,形成自己獨特的品牌。
曹秀華 信諾傳播總裁:
“天龍八步”助力會議產(chǎn)業(yè)
對于城市在建設會議產(chǎn)業(yè)方面,我有幾個簡單的思考,歸納為“天龍八步”:第一步,戰(zhàn)略定位。第二步,全產(chǎn)業(yè)鏈的互動。第三步,傳承和創(chuàng)新。第四步,求同存異。第五步,巧創(chuàng)意和大傳播。第六步,借力發(fā)力。第七步,價值延伸。第八步,管理。
龐波 發(fā)展中國論壇秘書長:
創(chuàng)建自主品牌才是長久發(fā)展之計
青島的會議、展覽產(chǎn)業(yè)有很高的發(fā)展空間,青島啤酒節(jié)是一個綜合性的活動,知名的會議品牌卻不是很多,大連、廈門等都有自己的知名會議,青島專門成立會展業(yè)發(fā)展辦公室就是很好的開始,包括今天的活動,都顯示出對該產(chǎn)業(yè)的重視。青島想在這塊賺錢應該從長遠考慮,要與整個城市的發(fā)展相匹配。如果辦會議單單是一個或者某個領導喜歡而定,不會有很長的生命力。青島的會議也要緊貼青島的區(qū)位優(yōu)勢,未必只考慮到“藍色經(jīng)濟”。中國人喜歡新名詞,其實很早就有“海上山東”的說法。青島有自己的政治優(yōu)勢,可以做一個海濱城市類的高端會議,加強海邊城市的交流,國內(nèi)的、國際的等等,會有一個很長生命力的會議。還有,無論是國際、國內(nèi),專家資源都很豐富,新創(chuàng)品牌需要他們的參與和政府的支持。所以,青島可以考慮培育自己的會議品牌,靠找其他的大品牌落戶青島是比較困難的,因為他們要考慮經(jīng)濟的效益和回報率。
馬瑞清 中國對外文化集團項目經(jīng)理:
世界眼光、國際化,不可或缺
我們一直在辦展覽,以前對會議并沒有非常重視。文化集團1950年成立,資源項目豐富,與各駐華使館有深厚的歷史淵源,青島因為處在中日韓的核心地帶,很有優(yōu)勢,希望能有機會與青島交流合作,打造具有國際影響力的會議。
畢晉博 華體世界體育場館經(jīng)營經(jīng)理:
奧運城市有豐富的體育資源
我們的會議產(chǎn)業(yè)在做什么,我覺得從根本上說就是兩個效應:一個是社會效應,一個是經(jīng)濟效應。社會效應不是簡單的口號、概念,它能對城市的品牌、經(jīng)營、內(nèi)在的文化等方面起到實實在在的作用;另一個就是帶動以會展為本體核心的相關產(chǎn)業(yè)鏈的效益。體育產(chǎn)業(yè)除了競技,表演,還有特點是時尚、文化、娛樂性,體育不只是出冠軍,更注重城市的品質(zhì)。主辦城市贏得主辦權,就贏得發(fā)展權。我們希望在青島這個奧運城市上發(fā)揮我們專業(yè)方面的作用,另一方面也希望和會議產(chǎn)業(yè)價值鏈上各方、各種優(yōu)秀的機構展開合作,這也是對體育產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展有利的方面。
顧瞻 上海決策者經(jīng)濟顧問有限公司
副總經(jīng)理:
政府支持成為會議產(chǎn)業(yè)公司來青的最大動力
結合城市政府如何引進高端會議的話題,我想從自身情況來講,我們是跨三國四地的集團公司,有37個高端論壇。從會議細分來看,我們主要操作國際化商業(yè)論壇,針對產(chǎn)業(yè)鏈中國際的大企業(yè)、資本家、央企的參與。人數(shù)并不像學術類那么多,也是300-500多人,收費卻很高,不低于1萬5,有展位的話,更高。但是人們還愿意來參加,那是因為我們有比較好的研發(fā)團隊,不光可以見到政府,還可以與在座行業(yè)中的央企面對面的交流。青島吸引我們的有:政府的合作,政府的支持直接決定我們的決策,從而可以共同做調(diào)查和研發(fā),實現(xiàn)自上而下的來做。政府高度參與,扮演很多角色,協(xié)助做很多工作,例如招商引資等,以幫助會議品牌擴大影響力,培育好的項目。