案例二 導游:今年接團像賭一把
“青島的導游收入不高,一年四季都帶團,最優(yōu)秀的導游一年能掙10萬多元;大部分導游一年也就掙兩三萬元;而沒有經(jīng)驗的導游,也就在旺季的時候能掙三四千元?!睂в涡「撸ɑ└嬖V記者,“今年整體經(jīng)濟形勢不好,旅游也受到影響,我們導游沒有底薪,是靠人頭費吃飯的,感覺賺錢越來越辛苦了。我認為今年大家的消費能力和購物的欲望下降了,賺到的外快也變少了。
“可能很多人都知道,旅行社大部分都不給導游發(fā)工資,但很少人知道大部分導游不僅沒有工資,想帶團還得先給旅行社支付‘人頭費’?!毙「吒嬖V記者,“人頭費”的數(shù)額一般在100元/人左右。以一個30人的旅游團每人100元計算,導游接團前就要先上交3000元的“人頭費”。再加上需要填的1500元的“坑”,導游帶團前已經(jīng)背上了4500元的債務。
從小高的情況看,導游今年的日子似乎也不好過。她說,導游必須給旅游車司機回扣?!鞍凑涨鄭u旅游業(yè)的行規(guī),導游一般要將帶團中賺的錢與司機五五分成,有的司機甚至要求回扣分成達到五成以上?!毙「吒嬖V記者,如果組團社派人跟團的話,地接導游的回扣還要分給跟團的人2成,剩下的再與司機平分。
小高告訴記者,她感覺今年接團都像是賭一把,賭就賭在接團的時候根本就不知道這個團能不能掙錢?!鞍凑盏赜騺碚f,四川、江浙來的團是最好的團;按照年齡來說,老年團、兒童團、20歲左右的青年團都沒有多少油水,四五十歲的中年團最受歡迎 ?!毙「哒f,在他們看來,游客的消費能力是一個團好不好的決定因素。
目前,青島市有大大小小約300多家旅行社。這個數(shù)量對于青島的旅游市場來說,明顯“供大于求”。由于競爭激烈,旅行社之間相互壓價,“零負團費”現(xiàn)象仍然很普遍。采訪中,小高告訴記者今年帶團賺的錢沒有去年同期多,差不多減少了兩成。“很多人出來能不買的就不買了,很多游客就是逛逛不掏腰包,我們也沒辦法?!保ㄓ浾?景虹)