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??? “不穿不知道，涼鞋頂腳心，專柜讓我找質(zhì)監(jiān)部門做鑒定。這事該怎么辦呢?”近日，市民楊女士致電黨報熱線反映。對此，富貴鳥鞋業(yè)發(fā)展有限公司內(nèi)部監(jiān)督部門工作人員稱，鑒定可以由專柜交給售后人員來做，如果真有質(zhì)量問題，廠家一定會進行相應(yīng)的處理。

????穿新鞋赴宴腳心難受

????據(jù)楊女士介紹，5月24日，她在泉城路一家大型商場內(nèi)四樓的富貴鳥專柜花費385元購買了一雙黃色皮涼鞋。因

????“我發(fā)現(xiàn)這雙鞋有問題就是在那一中午，一共幾個小時，左腳鞋底就開始頂腳心?！睏钆空f。開始，楊女士想穿穿壓下去是不是就好了，于是她又穿了一天這雙鞋，這次讓她無法忍受。“太難受了，非得換不可?！彼f。

????到專賣店換鞋被拒絕

????29日，她到富貴鳥專柜要求更換涼鞋?！爱?dāng)時距我買鞋的時間還沒到7天，應(yīng)該在三包期內(nèi)，但是店員說,因為已經(jīng)穿過了，所以不能換，只能修，我不穿怎么知道鞋底子頂腳心呢”?！昂髞淼陠T就叫我到質(zhì)監(jiān)部門去做鑒定，說是有質(zhì)檢報告才能給我換，還說只有斷底斷面的鞋才能換?！睏钆糠Q，“我想想太麻煩了，得跟單位請假，鑒定也可能還要花錢，我就沒去?！?/font>