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????家住天泰城的韓女士向記者反映,她在小區(qū)購買的車位經常被人占用,多次向物業(yè)反映一直未給解決。近日,她的車又被占用,無奈之下她在“鳩占鵲巢”的車身上寫字提醒勿占車位,結果占車位的車主到韓女士家大鬧,韓女士向巡邏保安求助,保安卻視而不見。韓女士認為物業(yè)沒有盡到應盡的義務,讓她十分失望。 ????6月5日下午,韓女士回家后發(fā)現(xiàn)自己的車位又被占用了 ????爆料:天泰愛家物業(yè)收錢不辦事 ????據韓女士介紹,2007年,她購買了天泰城的房子,因為不經常去居住,她租賃的地上停車位經常被占用?!鞍惭b了兩次鎖,也都被砸壞了?!表n女士就此事多次找過天泰城的愛家物業(yè),物業(yè)卻一直置之不理。 ????2012年5月份開始,韓女士常住小區(qū),但每天還是有不同的車輛來占車位,無奈之下,她在占用車位的車玻璃上,用油筆寫上“勿在此車位停車”的字樣。6月3號晚上,韓女士帶著孩子從外面回來,剛出電梯口遇到一名自稱是占車位的男子,該男子以車被劃傷為由要求賠償。韓女士說,當時雙方爭執(zhí)不下,那名男子推了她幾次,自己隨即報了警。 ????“警察還沒有趕到時,我看到物業(yè)的巡邏車就在附近,喊了兩遍讓他過來,可是保安竟然開車走了?!表n女士說道,她對保安置之不理的行為感到很氣憤,幸好警方及時來到現(xiàn)場。 ????“我每月都交物業(yè)費和車位費,物業(yè)卻什么也不管。”韓女士說道,她認為小區(qū)的物業(yè)公司沒有盡到最基本的義務,她希望物業(yè)能給出一個合理的解釋。 ????物業(yè):接到投訴后給處理了,但有些事情沒法管 ????6月4日下午5點多,記者就此事聯(lián)系了青島天泰愛家物業(yè)服務有限公司總經理李先生。李先生表示,今天下午,他接到韓女士的投訴后,就派人去業(yè)主家里了解情況。根據業(yè)主的要求,這兩天會多安排一名安保人員,到韓女士小區(qū)附近巡邏。對于韓女士的車位經常被占用一事,他表示,該業(yè)主平時不在小區(qū),她也同意讓一些鄰居停車,只要她回來時鄰居把車讓開就行。既然允許別人停車,就屬于公共資源,那小區(qū)的其他車主都可以停。如果韓女士只想讓認識的人停車,那可以把車位鎖上,給鄰居鑰匙就行。 ????而對占車位的男子到韓女士家中大鬧,小區(qū)巡邏保安視而不見一事,李經理則表示,他詢問過保安,保安以為夫妻在吵架,不方便攙和業(yè)主的私事。 ????律師:物業(yè)公司的做法明顯沒有盡到一定的義務 ????今天下午3點左右,記者就此事咨詢了山東元鼎律師事務所的李瑞敏律師,李律師表示,既然業(yè)主租賃了車位,物業(yè)公司就有一定的管理職責,應該讓業(yè)主享受到使用的權利,幫忙協(xié)調車位的問題。同時,根據雙方簽訂的《物業(yè)管理服務合同》,物業(yè)有維護小區(qū)秩序安全的義務,而該小區(qū)保安的行為明顯沒有盡到一定的安保義務。 ????同時,李律師補充說,像這種情況,如果業(yè)主對物業(yè)公司不滿意,可以聯(lián)合其他的業(yè)主,要求更換物業(yè)公司,或者根據物業(yè)公司的服務標準,另行協(xié)商費用。(記者 王震遠) |