境外買來的奶粉運(yùn)輸途中“爆罐”怎么辦？一次買多少進(jìn)口奶粉最合宜？

    哪種包裝比較“結(jié)實(shí)”？金屬罐或塑料袋裝的

    “奶粉君”的這篇微博真是說到了眾多“海淘媽媽”的心坎里。網(wǎng)友“如意媽”告訴記者，自己也曾海淘過奶粉，雖說“奶粉君”說的“爆體而亡”的慘烈沒有經(jīng)歷過，但漏粉的“輕傷奶粉”自己卻碰到過不少回，因?yàn)閾?dān)心跟賣家溝通太麻煩，而且郵費(fèi)折騰來折騰去也不便宜，每次都只能自認(rèn)倒

    “奶粉君”提醒海淘奶粉最好購(gòu)買金屬罐包裝或是軟質(zhì)塑料袋封裝的奶粉，因?yàn)檫@兩種奶粉在運(yùn)輸中比較不易發(fā)生破損。不僅如此，選擇一個(gè)可靠的賣家同樣很重要，在購(gòu)買時(shí)一定要督促賣家做好奶粉在運(yùn)輸途中的保護(hù)工作。

    奶粉破損找誰維權(quán)？要學(xué)會(huì)看清單

    如果收到的奶粉出現(xiàn)破損，“海淘媽媽”又該如何維權(quán)呢？“奶粉君”首先教你學(xué)會(huì)看清單?？纯措S郵件一起送到的，有沒有一張CN24通知單，也就是郵局開具的“郵件破損記錄單”。這份記錄單的作用在于，說明這個(gè)郵件在入境時(shí)就發(fā)現(xiàn)了有內(nèi)件損壞，在郵局工作人員(代理人)與海關(guān)工作人員(監(jiān)管人)的共同見證下，對(duì)郵件內(nèi)件破損情況作出記錄，并且由郵局工作人員與海關(guān)工作人員簽字證明。

    如果媽媽們查找發(fā)現(xiàn)有這樣一份記錄單，那么就說明內(nèi)裝奶粉在進(jìn)入中國(guó)前就發(fā)生了損壞，那么媽媽們即可憑借這份通知單，向賣家進(jìn)行索賠，再由賣家負(fù)責(zé)向境外郵件承運(yùn)人要求賠償。所以媽媽們一定要事先溝通，讓賣家要負(fù)起對(duì)奶粉進(jìn)行充分保護(hù)加固的工作。

　　如果沒有發(fā)現(xiàn)“郵件破損記錄單”，卻發(fā)現(xiàn)了商檢清單或是海關(guān)的查驗(yàn)通知單，那就說明這個(gè)郵件在境內(nèi)被郵局打開和封好時(shí)還是完好的，因?yàn)槿绻麅?nèi)件物品有損壞，郵局作為開拆人，必然是看到的，就必須當(dāng)場(chǎng)開具“郵件破損記錄單”。這時(shí)候就能百分百確定，郵件是在國(guó)內(nèi)的二次運(yùn)輸途中造成損壞，媽媽們可要求境內(nèi)郵局進(jìn)行賠償。如果上面提及的那些單子都沒有，包裹的外觀上也沒有二次加封檢驗(yàn)檢疫或是海關(guān)的膠帶，那么就說明這個(gè)郵件沒有被檢驗(yàn)檢疫或是海關(guān)抽查，就直接發(fā)到了收件人手中，責(zé)任等同上一條，媽媽們可以要求境內(nèi)郵局進(jìn)行賠償。

　　“奶粉君”是個(gè)在海關(guān)工作的80后

　　“奶粉君”火了，可讓記者意外的是，如此“婆婆媽媽”的帖子竟然出自一個(gè)還沒有結(jié)婚的小伙子之手。在南京海關(guān)駐郵局辦事處，記者見到了正在忙碌的劉捷。大學(xué)畢業(yè)后考進(jìn)海關(guān)，劉捷在進(jìn)出境郵件監(jiān)管崗位上工作了5年，每天要監(jiān)管大量各式各樣的進(jìn)出境物品。平時(shí)工作中，那些“海淘媽媽”收到破損奶粉后不知如何維權(quán)的無助神情，給他留下了深刻印象。熱心的劉捷每當(dāng)遇到這種情況，總要耐心地了解清楚后再詳細(xì)地解釋。

　　生活中，劉捷算得上一個(gè)文藝青年，業(yè)余時(shí)間喜歡攝影，喜歡到處尋覓美食，還喜歡玩微博。而這篇微博就是他和同事花了一個(gè)星期的時(shí)間制作出來的，“沒想到引發(fā)的反響不小?！眲⒔葜t虛地表示，只是希望通過自己的一點(diǎn)點(diǎn)力量，幫助更多需要幫助的人。