????3月15日訊 據(jù)山東廣播電視臺(tái)電視生活頻道《生活幫》報(bào)道，青島的李先生給說(shuō)自己買了一臺(tái)清華同方的電腦，才用了半個(gè)月就出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)銷商讓去找廠家，廠家又讓去找經(jīng)銷商，李先生是又氣又急，這不是把人當(dāng)皮球踢呀。

????今天，青島的李先生打來(lái)電話，說(shuō)自己在某商場(chǎng)花了3400多塊錢買了一臺(tái)清華同方的電腦，可是剛用了半個(gè)月就出現(xiàn)問(wèn)題了。

????李先生說(shuō)：“在半個(gè)月的時(shí)間內(nèi)我開了三次機(jī)，第三次打開筆記本一看，屏幕上顯示一個(gè)黑點(diǎn)，出現(xiàn)橫豎藍(lán)杠杠?！?/p>

????剛買了半個(gè)月怎么就出現(xiàn)了這種情況呢？李先生帶著電腦就找到了商場(chǎng)，商場(chǎng)讓找售后，售后說(shuō)是人為造成的。

????屏幕的問(wèn)題還沒(méi)解決，沒(méi)想到電腦又出現(xiàn)了新的問(wèn)題。

????李先生說(shuō)：“昨天我打開電腦，結(jié)果開不開機(jī)。商場(chǎng)測(cè)了測(cè)，說(shuō)是電池出現(xiàn)問(wèn)題了。”

????李先生告訴我們，孩子今年剛上二年級(jí)，因?yàn)樵趯W(xué)習(xí)中經(jīng)常用到電腦，但是由于兩個(gè)人的收入不是很高，省吃儉用攢了一年的錢才給孩子配個(gè)電腦。現(xiàn)在連續(xù)出現(xiàn)問(wèn)題，自己也很苦惱。

????清華同方和該商場(chǎng)都是大品牌，出現(xiàn)了問(wèn)題互相推，越說(shuō)越氣憤的李先生帶著記者來(lái)到了位于青島市市北區(qū)威海路的該商場(chǎng)。工作人員說(shuō)：“我給他們打電話了，還沒(méi)給我信，說(shuō)中午給我個(gè)信?！?/p>

????經(jīng)過(guò)協(xié)商，商場(chǎng)決定給李先生全額退款，費(fèi)用商場(chǎng)自己承擔(dān)。

????出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題就要積極出來(lái)處理，消費(fèi)者買產(chǎn)品更看重的是售后。