|
????黃小姐給時報打來電話:我在58同城上團購了一張吃老鴨湯的券,138元,網(wǎng)上付了款,到了店里,商家不接待,說是團購網(wǎng)站沒打款給他們。 ????黃小姐是1月30號在58同城團購的餐券,團購成功并在網(wǎng)上付款后,收到了網(wǎng)站發(fā)來的團購券號和密碼,并注明要在2月14號之前預約消費。 ????團購券是南岸萬達廣場毛哥老鴨湯的,6人份套餐,黃小姐打算1號晚上約幾個同事和朋友去吃。因為團購網(wǎng)站上注明要提前一天預約,黃小姐1月31號就給店里打電話。 ????“打電話一直沒人接,沒辦法,我們只好直接到店里去?!秉S小姐說,1號晚上,她和另外5個朋友到了店里,才得知不能接待?!袄碛梢皇俏覀儧]預約,二是商家沒打款給他們?!?/p> ????預約的問題,黃小姐說這個很無奈?!笆撬麄冏约簺]人接電話。打款就更不關(guān)我們的事了,那是商家和網(wǎng)站之間的問題,干嘛我們消費者來承擔!由于黃小姐一行人不想再另外找吃的,只好按普通消費點了菜,加上酒水一起,一共花了261元。 ????昨天下午4點半,這家毛哥老鴨湯店里,58同城的工作人員正好和老板在處理團購的事。老板王先生說:“年前的團購消費款,確實還有部分沒打到賬上(58同城工作人員解釋,已經(jīng)打了,要7個工作日才能到賬)。但最主要的原因,還是沒有預約。沒接到黃小姐的預約電話,大概是那天電話壞了,在修理?!?/p> ????黃小姐說,昨天下午,她打了網(wǎng)站的電話,幸好可以退掉團購,她已經(jīng)登記把這138元退出來。(記者 張曉旭) |