????春節(jié)期間，青島的消費(fèi)投訴中食品煙酒類(lèi)、服裝鞋帽類(lèi)、家用電器類(lèi)占據(jù)了總投訴量的近半數(shù)。昨日，市工商局對(duì)春節(jié)假期期間接到的投訴進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)，7天時(shí)間共受理咨詢(xún)、申訴、舉報(bào)828件，其中消費(fèi)申訴126件，這其中三大類(lèi)投訴熱點(diǎn)占了46件。另外，春節(jié)期間12315熱線還接到了44件舉報(bào)。

????1月25日，平度市民陳先生在一家超市買(mǎi)了4包雞爪，沒(méi)想到回家打開(kāi)包裝后居然吃出了一只死蒼蠅?！皼](méi)想到大過(guò)年的碰上這么惡心的事。”陳先生撥打了12315投訴熱線，市工商局經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)后，超市統(tǒng)一按照規(guī)定10倍賠償陳先生的損失，1月27日，陳先生拿到了超市賠償?shù)?1元錢(qián)?！笆焓称泛透恻c(diǎn)等食品在保質(zhì)期內(nèi)變質(zhì)、食品中含異物、酒類(lèi)商品中涉嫌假冒偽劣等問(wèn)題在食品類(lèi)投訴中最突出?！笔泄ど叹止ぷ魅藛T介紹。市工商局12315提醒消費(fèi)者，截至正月十五，食品和服裝類(lèi)商品還將持續(xù)購(gòu)銷(xiāo)兩旺，市民在購(gòu)買(mǎi)時(shí)，應(yīng)盡量選擇正規(guī)經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)并索要發(fā)票，遇到問(wèn)題要及時(shí)申訴。（記者 孫啟孟 通訊員 賀長(zhǎng)澤 石建國(guó)）