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      中移動系統(tǒng)故障 市民充100話費余額1300萬(圖)

      來源:京華時報 2011-12-14 14:58:07

      資料圖

      ????本報訊(記者黃海蕾)“我就充了100元錢,但余額顯示為1300萬?!弊蛱焐衔?,中國移動話費充值系統(tǒng)出現故障,本市部分營業(yè)廳無法正常充值,一些用戶收到的充值反饋信息不準確。

      ????昨天上午10點多,市民楊先生在阜成門內大街一移動代理點充話費,幾分鐘后,收到的反饋信息著實讓他興奮了一下,里面余額為1300萬。經查詢才得知,充值系統(tǒng)出現故障,他的實際余額為103元?!耙钦嬗羞@

      么多錢,我就更悲催了,沒法套現,眼睜睜看著錢沒法用?!睏钕壬_玩笑說。

      ????記者走訪朝陽區(qū)以及西城區(qū)部分營業(yè)廳,一些商家稱,從早上7點到中午12點,一直無法給用戶充值,但也有商家稱,充值未受影響。直到昨天下午3點多,仍有部分營業(yè)廳反映,充值后用戶無法收到回執(zhí)信息。

      ????據10086客服人員介紹,由于移動公司的充值系統(tǒng)出現故障,經過兩小時的調試后已經恢復。昨天,中國移動北京分公司工作人員也證實了此說法。

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