按照歷年春運(yùn)開(kāi)始時(shí)間為節(jié)前15天的規(guī)律，2012年春運(yùn)將成為5年來(lái)最早開(kāi)始的春運(yùn)。記者今天從鐵路部門(mén)了解到，2012年春運(yùn)將于明年1月8日啟動(dòng)，比2011年整整提早了11天。2012年春運(yùn)中，或可網(wǎng)購(gòu)所有列車(chē)車(chē)票，這將在一定程度上緩解火車(chē)票“一票難求”的狀況。

    由于春節(jié)提前，預(yù)計(jì)節(jié)前學(xué)生流、民工流、探親流等客流多流疊加，給春運(yùn)組織將帶來(lái)很大影響。不過(guò)記者了解到，11月20日全國(guó)鐵路所有直達(dá)特快列車(chē)(Z字頭)將實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)售票，12月10日全國(guó)鐵路所有特快列車(chē)(T字頭)將實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)售票。K字頭、L字頭及普速列車(chē)也有望于龍年春運(yùn)前夕加入互聯(lián)網(wǎng)售票行列。加上此前我國(guó)已經(jīng)在動(dòng)車(chē)組列車(chē)實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)售票，所有列車(chē)票有望在春運(yùn)時(shí)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)售票。

    網(wǎng)絡(luò)售票全面展開(kāi)后，很多旅客不再需要像從前那樣徹夜排隊(duì)，但如何取票卻成為不少旅客擔(dān)心的問(wèn)題。記者今天從濟(jì)南鐵路局了解到，市民可以通過(guò)三種方式取票。12306鐵路客戶服務(wù)中心人員介紹說(shuō)，“通過(guò)刷取二代證在自助售票機(jī)取票，也可持有效證件在車(chē)站售票窗口取票，或者是到指定客票代售點(diǎn)取票。在客票代售點(diǎn)取票需支付5元取票費(fèi)用?！庇浾邚臐?jì)南鐵路局了解到，旅客登錄即可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票。同時(shí)，旅客可通過(guò)鐵路客服中心12306的自助語(yǔ)音和人工在線進(jìn)行投訴、咨詢或建議。對(duì)于市民比較關(guān)心的農(nóng)民工網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票難問(wèn)題，濟(jì)南鐵路局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，購(gòu)火車(chē)票可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票、電話購(gòu)票、代售點(diǎn)購(gòu)票、車(chē)站窗口購(gòu)票、自助售票機(jī)等五種方式進(jìn)行。

    記者今天從濟(jì)南鐵路局了解到，12月起，濟(jì)南至昆明間的列車(chē)調(diào)整為每日開(kāi)行。同時(shí)，從本月26日起，青京、濟(jì)青、京滬等33趟D字頭和G字頭動(dòng)車(chē)組編組將進(jìn)行調(diào)整，大部分更換為 CRH380BL和CRH380AL型車(chē)底。記者 許凱

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