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????團購正在拉開二次競爭帷幕?!皥F購市場已經從第一次的生存之戰(zhàn)打到了行業(yè)層面的精英之戰(zhàn)?!眻F寶網CEO任春雷如是說。 ????據購團網數據顯示,截止至2011年6月底,全國團購網站數量達到創(chuàng)紀錄的5251家。6月新增團購網站共203家,平均每日新誕生團購網6.76家。自此,中國的團購網站已超0.5萬家。團購行業(yè)誕生一年半后,千團大戰(zhàn)正式拉開二次競爭的序幕,亂象紛呈,警惕行業(yè)泡沫從“量”變“質”。 ????團購,作為互聯網商務模式大家庭的新成員,從誕生之日,便承擔了反復的市場亂象、行家質疑、諸侯割據、斷言洗牌甚至消亡的不同聲音。 ????沒有一個模式像團購這般能在短期內聚焦這么多的目光,同時,也沒有一個行業(yè)的競爭能像團購一樣在這樣短的時間內爆發(fā)到從燦爛到慘烈。行業(yè)泡沫新一輪凸顯,二次競爭的特殊時期下,團購行業(yè)的核心競爭力是否轉移?各路團購網站該如何爭取專業(yè)市場的最后一塊蛋糕?洗盡鉛華,誰能走出團購真正的王者之道? ????行業(yè)泡沫是如何煉成的? ????清華大學計算機系研究互聯網的王姓教授認為,許多行業(yè)的數據“并不專業(yè)”,實際產出和統(tǒng)計數量根本無法相匹配。“服務器數據造假太容易,像一些導航網站統(tǒng)計流量,基本都是主觀競價,誰出錢多誰就排名靠前。” ????日前,某知名團購導航網站的數據就遭到過有關各方的質疑,一些服務質量并不被大眾廣泛認可、甚至投訴率很高的團購網站居然進到了排行榜的前五名。還有之前聲稱獲得鼎暉等2億美元融資,從而“啟動IPO程序”的窩窩團,在爆出“抽獎門”事件前,一直被某導航網站力捧。然而后來的IPO計劃并無實質性動作,“全員持股”更顯得撲朔迷離。 ????另外,一些并非專業(yè)團購出身的網站都愿意來團購市場分一杯羹。像58同城、大眾點評的分類、導航網站和搜狐、騰訊等門戶網站也在做團購。 ????中投互聯網商務研究員認為,非專業(yè)網站做團購,雖然有資金和用戶基礎方面的優(yōu)勢,但容易出現資金拆借和戰(zhàn)略上的問題。統(tǒng)計數據顯示,今年第二季度后團購網站流量和行業(yè)訪客規(guī)模的增速開始放緩,5月份團購行業(yè)日均訪客訪問站點數量只有1245家,比4月下降了12.69%。但在一些非專業(yè)團購網站自己發(fā)布的網站報道中,各項數據水平總是居高不下。有報道說專業(yè)團購網站業(yè)內人士揭出黑幕,某非專業(yè)網站做團購市場時,有夸大和虛報融資金額的情況。 ????而這些,都不過是行業(yè)泡沫產生原因的冰山一角。 ????“今年市場份額大一點的團購網站也在出現泡沫,這個泡沫對行業(yè)的影響會更大。某些個別的團購網去年就已經存在這個問題,只是今年表現得更加突出而已。”任春雷認為,“數量上的泡沫不奇怪,任何一個東西,你比如說最后要產生優(yōu)秀的,他可能上來先是量大,但得禁得住一步一步的賽跑、競爭,看是誰在最后脫穎而出?!?/p> ????創(chuàng)新是二次競爭的推動力 ????團購同質化競爭一直是業(yè)界的詬病所在。 ????在經歷了事關生死存亡的“千團大戰(zhàn)”混戰(zhàn)后,新一輪泡沫開始時,“萬團大戰(zhàn)”則更像一場“持久戰(zhàn)”。團購網站推陳出新,二次競爭花樣迭出。實力團購網站進入到了一種精英經營模式階段。 ????各大團購網站在市場競爭中各顯其能,盤點起來主要有以下幾個“幫派”: ????技術流:拉手網深度創(chuàng)新移動終端“拉手秒殺”軟件,提供即時定位的秒殺,和時間賽跑,大膽投放廣告快速擴張; ????學院派:依托人人網為平臺的糯米網,正式進入了臺灣市場,陳一舟曾經坦言“團購業(yè)發(fā)展迅速,但投資不夠理性,力度已經超過了發(fā)展?!?/p> ????守城幫:美團和嘀嗒團,一個主打口碑營銷,一個攜手攜程合作酒店市場,穩(wěn)健拓展各大城市據點。 ????智能族:淘寶聚劃算將推出一系列智能化功能,從用戶在淘寶上的購物經歷中智能篩選出用戶偏好的商品,有針對性地為不同用戶推薦不同的團購商品。 ????對于消費者體驗來說,團寶網推出的一系列改革頗能攫獲大眾眼球。 ????任春雷介紹,團寶網在同期推出了“單人成團”、“團寶Talking”的視頻團購服務,并優(yōu)化團購網頁,增加了索引和導航。還在7月1日獨家推出了“團團、寶寶”吉祥物,這也是團購網站首推吉祥物概念。 ????記者觀察到,“團寶Talking”在各大團購網站中,是第一個嵌入視頻服務的模式。在PS盛行的網購時代,表現立體實物的視頻在消費者進行信息了解時顯然比美化后的產品圖片更加真實和全面,最大程度地避免了圖文與實物不符的矛盾。 ????“我們在不斷嘗試新的行業(yè)規(guī)則和標準,通過不斷的創(chuàng)新來提升消費者的購買體驗?!比未豪兹缡钦f?;蛟S,“提升消費者購買體驗”,這也是其他精英團購網站經營者們進行企業(yè)創(chuàng)新的共同目標和表現形式。 ????消費者——團購核心競爭力 ????精英經營競爭,百家爭鳴。 ????日前曾引起業(yè)界爭議的是團寶網推出的“單人成團”服務模式。眾所周知,團購的模式一向是“抱團得便宜”。某種商品“報團”達到一定人數了才會在頁面上顯示“團購成功”。自此,訂單生成,購買有效。當團寶網的“單人也成團”一經推出,業(yè)界便引起了不小震動和爭議。就售賣模式本身而言,無異于是用批發(fā)的價錢做零售,對整個搞“批發(fā)”的團購行業(yè)來講,都是一個新的沖擊。 ????“我們平均每個月的重復消費率大概超過20%,在20%到25%之間,說明消費者是在當月之內購買兩次以上?!比未豪渍f,“取得消費者認同,一直是我們的服務策略。所有經營都是以這個為核心考量的?!?/p> ????任春雷介紹,早在國家頒布《第三方電子商務交易平臺服務規(guī)范》提出“冷靜期退款”概念之前,團寶網便在業(yè)界最早推出了“隨時退”服務。“隨時退”會給商家和自身帶來一定虧損,但和推出“單人成團”一樣,任春雷認為,作為一家專業(yè)性團購網站,“消費者第一位”一直是團寶秉承的不二法門,推出和實現這樣的策略也正是為了爭取更多的消費者認同,同時能從側面反映了作為一家專業(yè)團購網站的胸襟和實力。 ????在團購的江湖,消費者才是最大的幕后莊家。誰贏得了消費者,誰就贏得了真正的市場。 ????團購IPO——只是看上去很美 ????如同廣告一樣,團購也是一個舶來詞。起源于國外“結幫成團便宜買”的概念購物模式。團購的鼻祖是美國的Groupon,它開創(chuàng)了電子商務的新紀元,雖然前段時間卷入了一些是非,但目前仍然占據著市場的最大份額。 ????“Groupon的商業(yè)模式很好,它是B和C的四個關系里邊最后出現的一個C2B,也是最后成就的一種電子商務。”任春雷介紹,“某種意義上來講,如果排除競爭的話它可以從零到上市自然發(fā)展壯大,但是因為有競爭的原因在里面,所以需要風險投資?!?/p> ????資金鏈,對于任何一家企業(yè)來說都是命門,國內外的團購網站無一例外。 ????而謀求上市,對于實力派的團購網站來說,無疑是在千團大戰(zhàn)中的有利資本。Groupon的上市雖然惹有非議,但難撼它業(yè)界巨頭的身份。人人網的上市為糯米網先行鋪路,拉手網和窩窩團也對外宣稱為上市做好了強勁的融資準備。 ????據了解,團購謀求上市大多是為了融資,提高知名度。然而很現實的一點是,團購興起的時間只有短短的一年多,無論怎樣發(fā)展迅猛,資本的積累還是欠缺火候。有IT界專家解讀中國團購網站謀求上市的心理:一方面是借上市來炒作自己,一方面還是為了吸資。 ????清華大學的王姓教授表示,在第二輪“質變”泡沫的背景下,團購網站此時選擇上市顯然存在風險,不是很成熟。 ????“什么叫泡沫,就是說價格和價值背離了,他不符合實際情況了?!比未豪渍f,“一些團購網站搶奪用戶只是一個美麗的外衣,真正的目的就是要一個高流水,高流水也是為了融資。就中國來講,一上來就進入百團大戰(zhàn)、千團大戰(zhàn),它是一個激烈競爭的市場,一家獨大不符合基本的市場規(guī)律。但總是有人會把這個市場吹得很大,亂象破壞了商業(yè)規(guī)則,使這個優(yōu)秀的商業(yè)模式失去了它本身的價值?!?/p> ????股市專家認為,現在的團購對于上市顯得有些浮躁,目的性太強,都想先一步去美國股市圈錢。然而在今年股市一系列動蕩中,中國股明顯境遇尷尬。做空風波、專業(yè)打壓,國外股市不客氣地表露出對中國概念股的懷疑。股價大幅下跌的同時,也讓美國證券界對中國赴美上市的企業(yè)態(tài)度謹慎。緊縮大環(huán)境下,團購想通過上市的圈錢之路似乎不會走得十分順暢。 ????“未來誰是團購第一家上市的企業(yè)現在還不知道,”任春雷表示,“上市只是一個結果,誰先誰后不重要,如果把團購基本面的工作做好了,過程扎實,結果自然會水到渠成?!?/p> ????千團大戰(zhàn)下的團購經營者,太需要沉淀和冷靜。在團購泡沫經營和中國股遭挫境遇下,內交外困,修好基本功才是王道。團購IPO或許為時過早,只是“看上去很美”。 ????另外,據了解,獨家團購正在逐漸興起。不少網站都與商戶簽署過排他性的合作協(xié)議,協(xié)議期一般為半年或者一年。這種模式憑借為團購網站打造唯一性的不可動搖地位,成為了一種更加深入的合作方式。一方面可以讓雙方提供的資源更加豐富,另一方面追求團購帶來的廣告效益而非快速的資金回籠。這對商家會有比較高的要求。 ????八仙過海,團購的精英化競爭促進了整個行業(yè)由表及里的發(fā)展。團購仍然“正在進行時”。不過我們有理由相信,在萬團大戰(zhàn)的二次競爭后,隨著行業(yè)泡沫的逐漸隱退,最后留下的團購企業(yè),將會在資源整合中奠定一個比較成熟的經營樣板,以供行業(yè)后來者仿效。 |