主持人：大家上午好，歡迎來到“2011中國國際消費電子博覽會”高端訪談的節(jié)目現(xiàn)場，現(xiàn)在坐在我身邊的是青島澳柯瑪洗衣機有限公司市場部經(jīng)理劉正，歡迎您。

    劉正：大家好，非常高興能夠跟大家見面。

    主持人：歡迎我們的作客我們的直播間我們是第幾次參加呢？

    劉正：應該是每一年都參加。

    主持人：這么說和我們展會的年齡是一樣大的。今年我們的展區(qū)在什么位置呢？

    劉正：仍然選擇了1號館的1樓的201展區(qū)，也希望有更多的網(wǎng)友朋友們有時間可以到展區(qū)來了解一下新產(chǎn)品新技術。

    主持人：劉總，澳柯瑪這次給我們帶來了什么新產(chǎn)品？

    劉正：應該說這一次是把整個澳柯瑪高端洗衣機全系列產(chǎn)品都帶來了，其中包括中高端全自動波輪洗衣機，還有滾筒洗衣機，和其他別的產(chǎn)品。

    主持人：能不能給我們介紹一下，中高端的產(chǎn)品和其他產(chǎn)品有什么不一樣的地方？

    劉正：應該說是這樣的，澳柯瑪洗衣機從創(chuàng)立之初就有兩個設計原點，第一個就是用戶的抱怨點，就是用戶過去在洗滌的過程中有什么問題。第二點是行業(yè)的難題點，整個洗衣機行業(yè)面臨的哪些問題。消費者日常使用的波輪洗衣機的最大的問題就是洗的不均勻，像羽絨服這種產(chǎn)品經(jīng)常出現(xiàn)的問題就是上半部分沒有洗到。

    第二個用戶提出衣服都黏到一起了，這是個纏繞的問題。針對這兩個原點個我們進行了獨創(chuàng)的研發(fā)，用傳統(tǒng)的波輪帶動水流，讓衣服進行正反的摩擦的基礎之上，在停頓的過程中有一股水流從地步噴涌而出，像噴泉一樣，洗的更均勻，360度不斷循環(huán)，達到出廠的標準。

    第三我們說滾筒洗衣機，用戶抱怨的很大的有一點是在高度旋轉(zhuǎn)的過程中，容易引起噪音大，振動特別大。振動這種情況我們選擇了滾筒洗衣機的老家歐洲，能同步開發(fā)滾筒洗衣機的專用的電控件，我們對內(nèi)部的滾筒洗衣機的結構進行了穩(wěn)定。

    主持人：我覺得說到消費者的抱怨，通過抱怨這個點會成為改進產(chǎn)品的一個重要的方向。我也要提一個我自己認為的小小的問題，洗衣機的皮壁，這個膠皮里面特別的容易滋生細菌，非常難清洗。尤其是青島的夏天比較潮濕，容易滋生細菌。這是不是我們的產(chǎn)品下一步要研發(fā)解決的問題呢？

劉正：目前我們的產(chǎn)品在功能上已經(jīng)很好的解決了這個問題。滾筒洗衣機在洗衣服的過程當中，剛才說的這個膠皮是一個觀察窗壁，觀察窗壁是一個特別容易藏污納垢的地方，時間長了就容易滋生細菌。還有一點就是滾筒洗衣機洗完了之后，有的時候有洗滌劑也好，灰塵也好，殘留在滾筒洗衣機的觀察內(nèi)壁上，這樣我們衣服洗完了之后，洗完了是干凈的，但是拿出來子過程中由于干凈的衣物接觸到了這些東西，從而造成了二次污染。

  針對這種情況，我們的滾筒洗衣機具有一個單獨的功能，叫自清潔系統(tǒng)。就是針對您剛才說的第一個問題，我們在觀察窗壁這個材料上我們加入了加入了一個抗菌材料，從而讓這個部件本身沒有辦法滋生細菌。第二，我們有一個自循環(huán)系統(tǒng)，就是每一次進水的時候通過觀察窗會從上而下進入，這樣每一次沖水都會對觀察窗壁是一次沖刷，從而保留了不會再觀察窗上造成參與的污染。第三，我們在洗滌的程序上專門有一個自清潔的程序，這個程序就是它可以通過高度的轉(zhuǎn)速、高溫的殺毒，定期的對咱們的洗衣機進行消毒殺菌，這樣可以保證我們的用戶使用澳柯瑪洗衣機可以更放心。