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      京滬高鐵30日15時(shí)運(yùn)營 身份證丟失按無票處理

      來源:北京晨報(bào) 2011-06-24 08:42:58

      6月23日,京滬高鐵VIP候車區(qū)、二代身份證實(shí)名檢票機(jī)等亮相上海虹橋站。新華社發(fā)

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        晨報(bào)訊(記者 陳琳)京滬高鐵定于6月30日15時(shí)正式開通運(yùn)營,從今天9時(shí)起,鐵路部門開始對外發(fā)售京滬高鐵車票。

        網(wǎng)絡(luò)售票同時(shí)啟動(dòng),旅客有多種購票方式,包括通過中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站()、

      車站售票廳、車票代售點(diǎn)購票。明天起,京津冀地區(qū)旅客可撥打95105105自助語音電話訂票。

        記者獲悉,6月30日京滬高鐵會(huì)舉行首發(fā)儀式,北京南站、上海虹橋站同時(shí)開出首班高鐵。

        6月30日15:00,同時(shí)開行北京南-上海虹橋首趟G1次高速列車;上海虹橋-北京南首趟G2次高速列車。

        其中,一站直達(dá)列車車次為G1/2、G3/4次,沿途均??磕暇┠险荆謩e安排在9時(shí)和14時(shí),由北京南站和上海虹橋?qū)﹂_。6對省際直達(dá)列車,車次為G11/12、G13/14、G15/16、G17/18、G19/20、G21/22次,由上海虹橋和北京南站對開,沿途停靠南京南和濟(jì)南西站。

        ■訂票方式

        明起京津冀地區(qū)可電話訂

        記者從北京鐵路局獲悉,6月25日起,旅客撥打訂票電話95105105,即可預(yù)訂3日后至電話訂票系統(tǒng)確定的車票預(yù)售期內(nèi)各次列車的車票。其中也包括京滬高鐵車票。

        據(jù)介紹,北京鐵路局管轄內(nèi)的北京市、天津市、河北省全境及山西省陽泉市、山東省德州市的市民,均可撥打電話預(yù)訂車票。

        電話訂票可預(yù)訂全票、兒童票、學(xué)生票和殘疾軍人車票;其他票種、當(dāng)日和次日的車票不開通電話訂票業(yè)務(wù)。

        如果訂票的人太多,系統(tǒng)會(huì)不會(huì)癱瘓?對此,北京鐵路局表示,此次推出的電話訂票系統(tǒng)具有電話訂票和信息查詢等多項(xiàng)功能,采用自助語音提示,無人工干擾,同一時(shí)間可以接通8000位旅客的訂票需求。

        電話訂票業(yè)務(wù)受理時(shí)間為每天6:00至23:00。

        最多一次訂票不得超過9張

        電話訂票需憑有效身份證件(居民身份證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來往大陸通行證、護(hù)照)。春運(yùn)一次可訂同日期、同車次、同席別的車票3張。其余時(shí)間根據(jù)客流淡旺季進(jìn)行調(diào)整,最多一次預(yù)訂車票不超過9張,訂票次數(shù)不限。高鐵、京津城際和動(dòng)車實(shí)名制車次,一個(gè)有效證件,一次只能訂購1張車票。一次訂票最多不超過5張,即不超過5個(gè)不同證件訂票。

        ■開行方案

        京滬兩地對開首班列車

        昨晚,中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布6月30日京滬高速鐵路旅客列車開行方案公告。開通首日15時(shí),北京南站和上海虹橋站將同時(shí)開行首班列車。

        鐵路部門提醒,6月30日北京南站開G1次列車13:50起檢票進(jìn)站,14:20停止檢票。請旅客們按時(shí)進(jìn)站上車,以免耽誤旅行。

        當(dāng)天,北京南站至上海虹橋還將開行10對列車。北京南開往杭州一趟,開往濟(jì)南西一趟。

        京滬高鐵具體開行方案

        北京南-上海虹橋首趟G1次高速列車,運(yùn)行時(shí)刻為:北京南15:00開,廊坊15:21到23開,天津南15:41到43開,濟(jì)南西16:46到48開,南京南19:00到02開,上海虹橋20:09到。

        上海虹橋-北京南首趟G2次高速列車,運(yùn)行時(shí)刻為:上海虹橋15:00開,南京南16:07到09開,濟(jì)南西18:21到23開,天津南19:26開28開,北京南20:02到。

        開行上海虹橋-北京南G152次、G154次、G20次、G156次、G158次、G22次、G160次、G162次、G164次、G166次;北京南-上海虹橋G151次、G19次、G153次、G155次、G157次、G21次、G159次、G161次、G163次、G165次;

        北京南-杭州G39次;上海虹橋-天津西G216次;天津西-上海虹橋G215次;南京南-北京南G150次;濟(jì)南西-北京南G148次;北京南-濟(jì)南西D237次;上海虹橋-濟(jì)南西D254次;上海虹橋-徐州東D5432次。

        ■網(wǎng)絡(luò)購票

        二代身份證可直接乘車

        昨天下午,中國鐵路客戶服務(wù)中心發(fā)布了《京滬高速和京津城際鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票暫行辦法》。購票人可以在12306網(wǎng)站購買京滬高速和京津城際鐵路“G”、“C”、“D”字頭列車的全價(jià)票、兒童票、學(xué)生票、傷殘軍人(警察)優(yōu)待票。(G指高鐵、C指城際列車、D指動(dòng)車)。

        網(wǎng)絡(luò)購票需持有效身份證件,包括居民身份證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來往大陸通行證和護(hù)照。

        值得期待的是,使用二代居民身份證在網(wǎng)上購票,可直接通過車站自動(dòng)檢票機(jī)辦理進(jìn)、出站檢票手續(xù)。

        換紙質(zhì)車票后電子票失效

        旅客在網(wǎng)上購票并支付成功后,如果選擇短信通知,“12306”會(huì)給旅客的手機(jī)上發(fā)一條電子客票信息,包括旅客所購車票的時(shí)間、車次、車廂號(hào)和座位號(hào)。

        記者在暫行辦法上看到,鐵路電子客票是以電子數(shù)據(jù)形式體現(xiàn)的鐵路旅客運(yùn)輸合同,與紙質(zhì)車票具有同等法律效力。

        如果旅客需要報(bào)銷或有不能用身份證乘車的其他情形,可憑購票時(shí)的有效身份證件到車站售票窗口、鐵路客票代售點(diǎn)或自助售票機(jī)辦理換票手續(xù)。

        需要提醒的是,換取紙質(zhì)車票后,鐵路電子客票失效,旅客應(yīng)憑紙質(zhì)車票按現(xiàn)行規(guī)定辦理檢票、驗(yàn)票、改簽、退票等手續(xù)。

        途中身份證丟失按無票處理

        暫行辦法中規(guī)定,如果旅客在乘車途中丟失了二代身份證件,則按無票處理。

        而旅客在補(bǔ)票后、到站前,又找到了自己的二代居民身份證,在列車長確認(rèn)后開具客運(yùn)記錄交給旅客,旅客持客運(yùn)記錄和二代居民身份證到車站退票窗口,車站通過售票系統(tǒng)查實(shí)旅客電子客票信息后,按退票手續(xù)辦理。

        而退票手續(xù)需要旅客支付20%的退票手續(xù)費(fèi)。

        此外,到站檢票時(shí),發(fā)現(xiàn)旅客沒有鐵路電子客票信息的,按無票處理。

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