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      網(wǎng)購服裝可試穿 宅女日購數(shù)十件新衣試穿成癮

      來源:上海熱線 2011-06-15 14:30:40

      ????5月中旬,當當網(wǎng)服裝商城的正式上線,而隨之而來的一項服務(wù)也應(yīng)運而生--網(wǎng)購服裝收貨時可"當場試穿":快遞送貨上門訂單送達時,用戶可以當場試穿,如不滿意可立即辦理退貨。

      ????對于這項新政策,當當網(wǎng)服裝事業(yè)部負責人給出的解釋是:"只有試的放心,退的放心,才能買的放心。當當網(wǎng)推出現(xiàn)場試穿服務(wù),就是為了讓消費者對服裝有真實的體驗后再購買,這就縮短網(wǎng)購與實體店購物真實感的距離,在當當上買衣服一樣可以看的見款式,摸得著質(zhì)地。"

      ????隨著電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)購已經(jīng)成為時下最流行的購物趨勢,不管是蝸居中的宅男宅女,還是工作繁忙的都市白領(lǐng),抑或埋頭苦讀的學生一族,網(wǎng)購成為他們省時省力省錢的購物首選。

      ????網(wǎng)購服裝,用戶只能通過圖片以及標注的尺碼對商品加以了解,合身與否只能等到收貨之后才能定論,因此伴隨著購物喜悅的還有擔憂,在北京經(jīng)營著一家臺球網(wǎng)店的資深宅女張靚就常常因為這樣的事情煩惱:"衣服往往會有測量誤差,而且不同批次的服裝誤差也不盡相同,即便及時更換也很難保證一定合身,有時候因為退換貨付的運費甚至比服裝本身的價錢還要高,最后即便合身了,整個過程也實在繁瑣。"為此,李小姐想出的解決之道就是去商場或者專賣店試穿,找到適合的尺碼之后再去網(wǎng)上購買,雖然麻煩但卻可以確保萬無一失。

      ????試穿服務(wù)的上線,可以讓張小姐這樣的宅男宅女們拋開尺碼及顏色、質(zhì)量等一切問題,只要有喜歡的款式就可以直接購買,在收貨試穿之后根據(jù)自己的真實感受再做決定,這樣便利的購物條件也使張靚這樣的宅女變成網(wǎng)購達人。"自打有了網(wǎng)上試穿的服務(wù),我這個月都在當當網(wǎng)買了二十多款夏裝了,有一次一天就買了十多件,好在可以隨便試,不合身就退掉,我都有點試穿成癮了。不過這也不好,多少感覺對不住上門送貨還得等我試衣服的快遞小伙子,不過由此倒是戒掉了我的逛街癖,也節(jié)省了不少外出打車逛街的時間成本和車馬勞頓,可以繼續(xù)過我的幸福宅女生活了。"

      ????隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,各大購物網(wǎng)站在擴大交易規(guī)模的同時也將提升送貨速度和售中、售后過程中的用戶體驗購物體驗作為了自己的看家本領(lǐng)。當當網(wǎng)在前段時間推出了"13城市當日達"送貨服務(wù)的基礎(chǔ)上又推出"上門退貨同時退款"和"當場試穿,不滿意可以立即退貨",當當網(wǎng)這些引領(lǐng)網(wǎng)購行業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新服務(wù),勢必會引發(fā)各大網(wǎng)購企業(yè)在服務(wù)上的新一輪比拼。

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