????“我以前在這家會(huì)所水療的原價(jià)才100多元，為什么今天拉手團(tuán)購(gòu)上顯示的原價(jià)是428元呢？這是虛報(bào)原價(jià)吧。”天河區(qū)的朱小姐日前向新快報(bào)記者報(bào)料，提出自己團(tuán)購(gòu)時(shí)的疑惑。

????記者調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，虛構(gòu)原價(jià)以一折、二折，甚至不到一折的“超低”折扣來(lái)吸引消費(fèi)者，聚集人氣，已成團(tuán)購(gòu)業(yè)內(nèi)的潛規(guī)則之一。

????團(tuán)購(gòu)價(jià)與店內(nèi)價(jià)相差無(wú)幾

????記者打開(kāi)朱小姐發(fā)來(lái)的網(wǎng)址看到，拉手網(wǎng)正推出金沙港灣休閑會(huì)所的團(tuán)購(gòu)服務(wù)。“尊享24小時(shí)豪嘆頂級(jí)水療套餐”1份原價(jià)428元，現(xiàn)低至2.5折，僅售108元，服務(wù)內(nèi)容包括凈桑（原價(jià)158元）、15小時(shí)麻將房（270元）或KTV房（270元），KTV限定需10人或以上組合方可使用。

????朱小姐稱(chēng)，自己對(duì)這家店很熟，常和朋友來(lái)此消費(fèi)。她告訴記者：“凈桑價(jià)為138元，不是158元。10人以上到店消費(fèi)，本身就會(huì)免去KTV和麻將房費(fèi)，這是不用團(tuán)購(gòu)也能有的優(yōu)惠?！?/p>

????她還認(rèn)為，即使平時(shí)沒(méi)有此優(yōu)惠，拉手網(wǎng)的原價(jià)也有虛高嫌疑。KTV房要求10人及以上（即至少買(mǎi)10份）方能消費(fèi)，平均后每份原價(jià)應(yīng)是27元；相應(yīng)地，270元的麻將房費(fèi)，需要4人買(mǎi)4份套餐才可使用，均后價(jià)應(yīng)是67.5元?！叭绱怂阆聛?lái)，團(tuán)購(gòu)的優(yōu)惠大大縮水。但只買(mǎi)一份的話(huà)，不能使用麻將房也不能使用KTV房，也就只能享受凈桑?！?/p>

????記者致電該休閑會(huì)所確認(rèn)，該會(huì)所客服人員告訴記者，凈桑平時(shí)價(jià)是138元。團(tuán)購(gòu)套餐中，這部分原價(jià)158元，標(biāo)高20元?？头藛T還表示，若10人同行，非團(tuán)購(gòu)也可免去KTV房費(fèi)。

????朱小姐還稱(chēng)，“我與朋友10人同行時(shí)，甚至可以?xún)?yōu)惠至110元，跟團(tuán)購(gòu)價(jià)差不多，沒(méi)有必要團(tuán)購(gòu)了。”

????服務(wù)、美食團(tuán)購(gòu)貓膩多

????記者發(fā)現(xiàn)，事實(shí)上虛高團(tuán)購(gòu)原價(jià)的現(xiàn)象在美容、美發(fā)、旅游等服務(wù)業(yè)廣泛存在。部分美容、美發(fā)服務(wù)動(dòng)輒“原價(jià)”上千元，團(tuán)購(gòu)價(jià)號(hào)稱(chēng)不到一折。不實(shí)的原價(jià)，讓消費(fèi)者無(wú)從對(duì)比。

????例如，58團(tuán)購(gòu)網(wǎng)上周出售的一款903時(shí)尚發(fā)型機(jī)構(gòu)的美發(fā)套餐，原價(jià)1122元，折后價(jià)118元。該店店員卻對(duì)記者稱(chēng)，全套下來(lái)正價(jià)七八百元就能搞掂。按照店員的報(bào)價(jià)，已比團(tuán)購(gòu)的原價(jià)少了300元。

????有業(yè)內(nèi)人士透露，美食團(tuán)購(gòu)也有貓膩，可以采用核心產(chǎn)品搭配一些高利潤(rùn)但需求不高的產(chǎn)品來(lái)?yè)胃咴瓋r(jià)?！叭缭谝环萏撞蛢?nèi)加一杯或一瓶紅酒，而紅酒的價(jià)格就可以任意發(fā)揮?！?/p>

????除服務(wù)外，實(shí)物團(tuán)購(gòu)也常虛構(gòu)原價(jià)。劉小姐反映，自己4月23日以團(tuán)購(gòu)價(jià)79元搶購(gòu)了一雙原價(jià)198元的涼鞋。待團(tuán)購(gòu)結(jié)束后，劉小姐發(fā)現(xiàn)，這款鞋平時(shí)售價(jià)也只賣(mài)89元，“在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，這種事情比比皆是”。

????陳小姐也遇到過(guò)此類(lèi)事情。她在品質(zhì)團(tuán)上發(fā)現(xiàn)一款絲瓜水，原價(jià)80元，二折后團(tuán)購(gòu)價(jià)15.8元。但陳小姐在淘寶上搜索同款產(chǎn)品，原價(jià)僅需28元。

????折扣網(wǎng)站定價(jià)格可商量

????究竟虛高的團(tuán)購(gòu)原價(jià)是如何被抬高的呢？是商戶(hù)還是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)所為呢？昨日，記者以某BB霜代理商的身份致電數(shù)家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站尋求合作。

????拉手網(wǎng)化妝品項(xiàng)目部門(mén)表示，折扣價(jià)通常由拉手網(wǎng)來(lái)定，由商家提供供貨折扣價(jià)，拉手網(wǎng)在參考商家建議的基礎(chǔ)上，設(shè)定團(tuán)購(gòu)價(jià)。定價(jià)依據(jù)則是品牌知名度、受歡迎程度、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、品質(zhì)等進(jìn)行綜合考量?！巴ǔ；瘖y品的折扣在三四折將較為吸引消費(fèi)者。”拉手網(wǎng)化妝品項(xiàng)目部門(mén)有關(guān)人士表示。

????記者問(wèn)道，能否將原價(jià)120元的商品，標(biāo)注為180元，該人士稱(chēng)，差距較大，消費(fèi)者比較精明，一對(duì)比就會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。隨后，記者又問(wèn)道“能否將價(jià)格稍微定高一點(diǎn)”時(shí)，該人士則稱(chēng)，要先看商品再商量。

????另外一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也建議記者，要以“心動(dòng)價(jià)”和“心動(dòng)折扣”來(lái)吸引消費(fèi)者。據(jù)央視《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》報(bào)道，美團(tuán)網(wǎng)CEO王興曾自曝行業(yè)潛規(guī)則：“把一個(gè)東西原價(jià)虛高，然后再貌似打一個(gè)大折扣，其實(shí)比原價(jià)優(yōu)惠不了多少?！?/p>

????廣東省物價(jià)局：抬價(jià)打折、虛構(gòu)原價(jià)屬價(jià)格欺詐

????1 是否涉嫌價(jià)格欺詐？

????抬價(jià)再打折屬價(jià)格欺詐

????超低折扣，“原價(jià)”與“現(xiàn)價(jià)”的巨大落差向來(lái)是商家吸引人氣、提高消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望的慣用手法。此前，沃爾瑪、家樂(lè)福等部分超市就曾被曝光存在價(jià)格欺詐行為。而究竟團(tuán)購(gòu)商品抬高原價(jià)該如何定性呢？昨日，廣東省物價(jià)局相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示，抬價(jià)打折、虛構(gòu)原價(jià)的行為屬于價(jià)格欺詐，是13種價(jià)格欺詐行為之一，跟超市抬高價(jià)格再打折的性質(zhì)相同。

????在2002年出臺(tái)的《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》中認(rèn)定的價(jià)格欺詐行為就包括：虛構(gòu)原價(jià)，虛構(gòu)降價(jià)原因，虛假優(yōu)惠折價(jià)，謊稱(chēng)降價(jià)或者將要提價(jià)，誘騙他人購(gòu)買(mǎi)的價(jià)格行為。

????2 “原價(jià)”如何定義？

????應(yīng)為降價(jià)前7日內(nèi)最低價(jià)

????目前，美容、美發(fā)等服務(wù)類(lèi)團(tuán)購(gòu)，因沒(méi)有統(tǒng)一定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，自身定價(jià)體系較混亂。那么對(duì)“原價(jià)”該如何認(rèn)定呢？

????對(duì)此，該負(fù)責(zé)人表示，原價(jià)并非經(jīng)營(yíng)者自己隨意標(biāo)出的價(jià)格，同時(shí)，強(qiáng)調(diào)促銷(xiāo)“原價(jià)”的定義為，原價(jià)是指經(jīng)營(yíng)者在本次降價(jià)前7日內(nèi)在本交易場(chǎng)所成交的有交易票據(jù)的最低交易價(jià)格，否則就屬于價(jià)格欺詐行為。如前7日內(nèi)沒(méi)有交易價(jià)格，以本次降價(jià)前最后一次交易價(jià)格作為原價(jià)。

????業(yè)內(nèi)人士解釋稱(chēng)，“假如一項(xiàng)商品或服務(wù)商家原定價(jià)為1000元，店內(nèi)通常以八折（800元）銷(xiāo)售，在商家這次實(shí)行降價(jià)前7天內(nèi)的實(shí)際最低成交價(jià)也是800元。那么，團(tuán)購(gòu)價(jià)打六折銷(xiāo)售的參考的原價(jià)即是800元，而不是1000元?！?/p>

????3 若查實(shí)如何處罰？

????可處2萬(wàn)以上20萬(wàn)以下罰款

????廣東省物價(jià)部門(mén)負(fù)責(zé)人表示，若查實(shí)，將按《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》進(jìn)行執(zhí)法處罰——經(jīng)營(yíng)者利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價(jià)形式進(jìn)行價(jià)格欺詐的，由政府價(jià)格主管部門(mén)責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，可以并處違法所得5倍以下的罰款；沒(méi)有違法所得的，給予警告，可以并處2萬(wàn)元以上20萬(wàn)以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓，或者由工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

????廣州12315昨日也回應(yīng)稱(chēng)，這種行為存在虛假宣傳的成分，消費(fèi)者可以向12315舉報(bào)，屆時(shí)，工商行政部門(mén)將對(duì)這種行為進(jìn)行查處。12315表示，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上存在的價(jià)格問(wèn)題，執(zhí)法對(duì)象為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。

????專(zhuān)家分析

????團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站監(jiān)管缺失 很難判斷真實(shí)價(jià)格

????中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師吳雪飛表示，服務(wù)類(lèi)、酒店類(lèi)、旅游類(lèi)、電子類(lèi)產(chǎn)品等團(tuán)購(gòu)消費(fèi)，價(jià)格最易被虛高，而這些商品的特點(diǎn)是利潤(rùn)高、附加值高。實(shí)物類(lèi)的產(chǎn)品也有虛高現(xiàn)象，因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)商品的材質(zhì)、質(zhì)量難以評(píng)估，很難判斷真實(shí)價(jià)格。

????吳雪飛認(rèn)為，這種虛高的現(xiàn)象違背了“團(tuán)購(gòu)”的本質(zhì)，不僅不能讓商家達(dá)到薄利多銷(xiāo)的目的，長(zhǎng)此以往，也會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的信任。

????吳雪飛指出，商家參與團(tuán)購(gòu)本意是薄利多銷(xiāo)，虛報(bào)價(jià)格的多為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站本身?！皥F(tuán)購(gòu)網(wǎng)站主動(dòng)抬高價(jià)格的目的在于凸顯折扣力度，營(yíng)造一種搶購(gòu)的氛圍。”

????團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也有被動(dòng)抬價(jià)之時(shí)，吳雪飛稱(chēng)，有些商品來(lái)源渠道不同、銷(xiāo)售平臺(tái)、成本不同等，報(bào)價(jià)也會(huì)不同，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)對(duì)商品的價(jià)格評(píng)估缺乏標(biāo)準(zhǔn)，往往根據(jù)商家的建議價(jià)格定價(jià)，并不能保證是最優(yōu)的價(jià)格。

????此外，部分產(chǎn)品無(wú)統(tǒng)一定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，如電子產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)混亂，定價(jià)也有差異。吳雪飛指出，目前團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站尚無(wú)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，也無(wú)相關(guān)條款對(duì)現(xiàn)有團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)管。團(tuán)購(gòu)企業(yè)應(yīng)自律，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)團(tuán)購(gòu)商品時(shí)也最好自行比價(jià)，理性消費(fèi)。

????部分團(tuán)購(gòu)網(wǎng)在售商品/服務(wù)報(bào)價(jià)虛高情況

????（注：驗(yàn)證價(jià)格均為所屬商家電話(huà)接線員所提供）