????記者獲悉，繼今年3月推出以“當(dāng)真?便宜”為主題的差價舉報有獎活動之后，5月17日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將進一步推出新一輪涵蓋全場50余萬種圖書音像商品的比價活動。活動期間，凡2個月內(nèi)在其他任何B2C網(wǎng)購平臺購買到與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上售賣的同型同款但價格更低的正版圖書，可向當(dāng)當(dāng)網(wǎng)低價舉報熱線進行舉報，憑購物憑證及商品購買鏈接，可獲得與差價等值的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)禮券，每個商品限補差獎勵1次，每個顧客限補差獎勵1次。同時，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將在24小時內(nèi)對相關(guān)商品下調(diào)價格。

????當(dāng)當(dāng)網(wǎng)圖書事業(yè)部負(fù)責(zé)人表示，本次差價舉報有獎活動中，所有舉報價格為含運費價，差價以當(dāng)時顧客在其他網(wǎng)站的成功交易價和比價時的當(dāng)當(dāng)價為準(zhǔn)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將同時開通7*24小時低價舉報郵箱，受理用戶舉報，獎勵的禮券可直接使用，不受購物金額的限制。申請差價返還時，舉報顧客須提供購物憑證截圖、比價商品在對方和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上的鏈接、當(dāng)當(dāng)賬戶等相關(guān)信息。

????據(jù)該人士介紹，本次比價不包含與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)進行比價的對方網(wǎng)站的特殊優(yōu)惠政策，比如禮券、禮品卡、VIP卡、限時秒殺等，而只比較商品常規(guī)售價和運費。每人每天限舉報一款商品，多人舉報同一款商品，限賠付第一位舉報者，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)論壇會每日進行公示。此外，為操作方便，每天客服受理舉報設(shè)定500個為上限，滿額后當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服部門會設(shè)置自動回復(fù)，及時告知舉報者當(dāng)日受理上限已滿。

????屈指算來，本次比價行動已經(jīng)是近一個月來當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在圖書品類發(fā)起的第四波價格戰(zhàn)了。據(jù)業(yè)內(nèi)人士推算，從4月中旬發(fā)起的圖書全場65折封頂活動，到5月初推出的5元起、半價封頂?shù)奶貎r書城以及派送2000萬元禮券活動，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一個月來僅在圖書音像品類的打折活動中，已經(jīng)向消費者讓利超過5000萬元，加上今次的全場圖書音像比價活動中的降價活動，其價格戰(zhàn)力度之大、動作之頻密，不僅為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)涉足網(wǎng)上書店以來所僅見，在國內(nèi)圖書零售史上也是絕無僅有的。也正因如此，從上月以來，多家實體書店對當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的價格戰(zhàn)舉措一直質(zhì)疑不斷，稱其涉嫌壟斷競爭。

????不過，此間分析人士認(rèn)為，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)近期發(fā)起的一連串圖書價格戰(zhàn)舉措，其矛頭所指其實不完全是實體書店，而更多是針對其他晚近才殺入網(wǎng)上圖書零售業(yè)務(wù)的其他B2C網(wǎng)站此前發(fā)起的圖書價格戰(zhàn)的 “報復(fù)性還擊”，其目的則是進一步捍衛(wèi)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在顧客中的全網(wǎng)最低價形象，在大打服務(wù)戰(zhàn)的同時，以低價砝碼牢牢鎖定住新老顧客。