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????郵箱這個最基本的互聯(lián)網產品曾經被網民拋棄過,大家視乎除了注冊網站外幾乎很少看自己的郵箱,這其中的原因主要是我國早期互聯(lián)網的娛樂特性為主造成的。伴 隨著70后、80后們已經成為社會和職場的絕對中堅力量,中國的互聯(lián)網一代才真正開始向商務互聯(lián)網轉變,email開始真正意義地深入大中小企業(yè)現(xiàn)代化管 理和溝通的每一個環(huán)節(jié)。 ????企業(yè)郵箱也因為其品牌特性、域群組管理等輕ERP功能開始越來越被重視 ????作為公司高管和電子商務行業(yè)人士,幾乎每天要處理各種辦公或合作的郵件,但是我本人是討厭郵件客戶端的(手機上除外),live mail 和gmail的不穩(wěn)定和龜速讓我無法忍受,正好遇到騰訊免費企業(yè)郵箱在發(fā)友情碼,于是把it#liuhuafang.com的個人郵箱從live mail轉移到了QQ mail和騰訊的免費企業(yè)郵,QQ上直接能看到郵件提醒,也省去了很多麻煩。 ????下面是我總結的自己使用心得: ????1、把騰訊的免費企業(yè)郵箱帳號和QQ帳號郵箱綁定。這樣做是為了QQ聊天軟件可以實時得到郵件提醒,不耽誤工作,保證溝通的響應效率。同時,也可以用QQ帳號郵箱來收發(fā)企業(yè)郵箱郵件,這樣子可以等于免登錄了,節(jié)省寶貴時間。 ????2、耐心維護郵箱聯(lián)系人。這 叫做選擇的智慧,很多朋友經常問別人三四次郵箱地址,還記不住,這事實上是很不禮貌的,也是很不職業(yè)的。最好的方法是把你可能要常聯(lián)系的朋友添加在郵箱的聯(lián)系人里,這樣寫mail時候會出現(xiàn)自動提醒,極大的提供效率和敏捷性。(使用騰訊企業(yè)郵箱的朋友,可以讓你的郵箱管理員直接把同事郵箱表導出,然后自己導入即可免去記憶大量同事郵箱帳號的痛苦。) ????3、養(yǎng)成使用日程表的好習慣。在 普通網友那里,日程表的作用其實并不是很大,因為他們的郵箱還是主要用來注冊和使用各種網站注冊和服務,而企業(yè)郵箱用戶往往要沉浸在忙碌的辦公事務中,尤其是像我這樣做市場工作的人,對外活動和社交場合非常多,最好的解決方案就是平時養(yǎng)成使用日程表的好習慣,快到事務發(fā)生時可以設置短信提醒自己。 ????4、收到同事郵件或合作伙伴郵件盡可能的快速回復。之所以企業(yè)要用企業(yè)郵箱,而不是完全依賴于im,在于郵箱可以給于一定的思考時間,但如果思考時間太長,從不回復,則會讓企業(yè)郵箱失去溝通過程中的互動因素,也會讓同事和伙伴感覺你很懶惰或傲慢,及時地、有禮貌的回復是一項職業(yè)修養(yǎng)。 ????5、每天至少三到五次查看自己的企業(yè)郵箱帳號。我 有個習慣是每天早上、十點左右、中午吃飯前、下班前、深夜查看公司郵箱,這樣基本上不會耽誤事情,也可以避免頻繁查看帶來的煩躁感和疲憊。一些基層員工下班前發(fā)完工作總結后就等著第二天下班前再看一次郵箱,這種習慣很不好,很容易沒有及時看到上級的工作安排和調度,影響自己的工作質量和進度,成長從科學管 理時間做起。 ????當然,騰訊企業(yè)郵箱還可以更好一些,功能更豐富一些: ????1、建議增加online docs協(xié)作功能。普通工作簡報和溝通,用文本mail確實足夠解決了,但word文檔在現(xiàn)實工作中還是經常用到,騰訊企業(yè)郵箱和QQ郵箱如果推出在線文檔制作和協(xié)作功能,讓辦公人員免去使用那些70%功能用不著的office軟件,那將是一個歷史性的進步。 ????2、將騰訊RTX企業(yè)通訊軟件和企業(yè)郵箱打通。畢 竟還是有不少大型企業(yè)不允許上班使用QQ的,但是很多企業(yè)卻要用rtx來代替之,尤其是那些強調信息化的企業(yè)里,而國內相當一部分RTX企業(yè)用戶是在用著 破解版的rtx軟件。騰訊不如退一步,把rtx企業(yè)通訊軟件進行一些改造,讓它變成騰訊企業(yè)郵箱的收費app應用,收取少量的app費用,這樣企業(yè)能更容 易買單,而且也讓企業(yè)郵箱的使用效率會加大很多。 ????3、增加企業(yè)內部微博應用。本來哥是打算用這個主意來創(chuàng)業(yè)的,但考慮到這需要一個很大的企業(yè)活躍用戶庫,這個營銷成本在國內很高,而且培養(yǎng)其使用也很難,而騰訊企業(yè)郵箱卻可以利用公司郵箱使用的強制性來保證粘性,如果增加企業(yè)內部微博功能,則就已經把企業(yè)公司文化管理納入了企業(yè)郵箱。文/柳華芳 |