夾嶺溝小區(qū)綠化、大沙支路3號(hào)臟亂差整治、團(tuán)島一路現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、裕豐小區(qū)下達(dá)拆違通知……

2011年，“民生在線”已進(jìn)行了十場(chǎng)網(wǎng)談。其中，前四場(chǎng)，市內(nèi)四區(qū)的民生追訪場(chǎng)景還歷歷在目。跟隨區(qū)長(zhǎng)，從直播間到基層；區(qū)長(zhǎng)們的服裝也由西服換成了風(fēng)衣、夾克；語(yǔ)言從遙不可及到平易近人；現(xiàn)場(chǎng)的答復(fù)也由一行字變?yōu)榱诵^(qū)內(nèi)的一排排吐翠的綠樹(shù)、一條條整潔的街道；一盞盞明亮的路燈……

一位上線嘉賓說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)是老百姓反映社情民意最好的平臺(tái)。反映了就要答復(fù)，答復(fù)了就應(yīng)兌現(xiàn)。如今，民生在線的上線人數(shù)逐場(chǎng)遞增，一場(chǎng)網(wǎng)談下來(lái)，在線參與論談的網(wǎng)民有時(shí)多達(dá)4萬(wàn)人次，上線單位答復(fù)的問(wèn)題，甚至數(shù)以千計(jì)。

“民生在線”很榮幸成為了一個(gè)反映問(wèn)題的載體，更可喜的是，“民生在線”是個(gè)有“問(wèn)題”的欄目，不但有“問(wèn)題”，而且“問(wèn)題”很多，多到服務(wù)器崩潰。有人說(shuō)，民生在線載不動(dòng)這么多問(wèn)題。然而，這擔(dān)子卻有堅(jiān)強(qiáng)的臂膀，那便是上線單位。李滄區(qū)答復(fù)的問(wèn)題多達(dá)1005個(gè)；市北區(qū)民生追訪的線下落實(shí)材料多達(dá)58頁(yè)，每一項(xiàng)具體的分工都責(zé)任到人；市南區(qū)在寧德路設(shè)立24小時(shí)監(jiān)督點(diǎn)，防止商販占道回潮……

“華嚴(yán)一路周邊電線凌亂，煤池千瘡百孔，停車無(wú)序。尤其是位于華嚴(yán)一路8號(hào)的垃圾站，成了周邊所有居民的心病，一到夏天就臭氣熏天，蚊蠅亂飛，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注并加以解決，給老百姓辦件大好事。非常感謝！”夏天將至，網(wǎng)友在民生在線中疾呼。

線下，記者隨市南區(qū)長(zhǎng)華玉松來(lái)到了湛山社區(qū)，市民反映的臟亂差的垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站已經(jīng)清理完畢。隨后，華區(qū)長(zhǎng)在接受采訪時(shí)說(shuō)，垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站將進(jìn)行改造，添加垃圾設(shè)施清洗系統(tǒng)，垃圾桶每天清洗一次，切實(shí)解決垃圾異味給周邊居民帶來(lái)的影響。在場(chǎng)市民拍手稱快。

“隨地大小便，又拉又吐到處都是，夏天蒼蠅蚊子滿天飛，附近居民的生活非常不方便。你說(shuō)車往外走，怎么出？對(duì)于違法建筑，我們都聯(lián)名簽字，要求堅(jiān)決取締?！鄙特渷y搭亂建、小區(qū)臟亂差困擾裕豐小區(qū)居民很久了。

民生在線記者隨城管執(zhí)法人員來(lái)到裕豐小區(qū)，對(duì)不法商販下達(dá)整改通知時(shí)，居民馬女士露出了笑容：“亂搭亂建整治了，小區(qū)環(huán)境就好了，車輛進(jìn)出暢通無(wú)阻了，噪音小了，衛(wèi)生也好了，好處太多了，我們非常支持，堅(jiān)決取締?！?/p>

民生追訪通過(guò)視頻展示的是一個(gè)一個(gè)客觀的鏡頭，百姓如是說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)如是說(shuō)。除了話語(yǔ)，還有一幕幕鮮活的鏡頭——海邊的大風(fēng)，卷著工地上的沙塵，迎面撲來(lái)，一位長(zhǎng)者帶頭和一群工作人員在區(qū)劃圖上指指畫(huà)畫(huà)。回到車上時(shí)，他們抖動(dòng)頭發(fā)，車廂里塵土飛揚(yáng)。記者就餐時(shí)，嘴里沙沙粒粒。

有網(wǎng)友稱贊民生在線給力，然而，給力的確實(shí)那些父母官們。而民生在線恰是牽線的媒人，將百姓的事說(shuō)給政府，讓百姓的手牽到官員手中，使百姓離政府更近，政府和百姓更親，民生在線將“媒”繼續(xù)說(shuō)下去，給力和諧社會(huì)。