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      衛(wèi)哲離職的六個(gè)追問(wèn):繼任者為何反而來(lái)自淘寶

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      青島新聞網(wǎng) 2011-02-24 09:46:04 網(wǎng)易科技 現(xiàn)有新聞評(píng)論      新聞報(bào)料

      網(wǎng)易科技調(diào)查結(jié)果

      ????2月24日消息,阿里巴巴B2B公司CEO衛(wèi)哲離職事件已經(jīng)過(guò)去了兩天,對(duì)于他離職的原因,七成接受調(diào)查的網(wǎng)友并不認(rèn)可官方給出的違反誠(chéng)信原則說(shuō)法,大多數(shù)讀者心里都留下了謎團(tuán)。

      ????網(wǎng)易科技搜集了網(wǎng)友們這幾天對(duì)這一事件提出的一些疑問(wèn),即使外界永遠(yuǎn)不能了解到“真相”,至少也能增加一些思考的維度。

      ????阿里巴巴集團(tuán)尚未對(duì)網(wǎng)友的疑問(wèn)發(fā)表評(píng)論。

      ????追問(wèn)一:真的是或只是因?yàn)檫`反誠(chéng)信原則嗎?

      ????阿里巴巴21日宣布CEO衛(wèi)哲及COO李旭暉雙雙辭職,理由是對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺詐監(jiān)管不利,違反了阿里巴巴“客戶第一”的價(jià)值觀及商業(yè)誠(chéng)信原則。阿里巴巴上的網(wǎng)絡(luò)欺詐到底多嚴(yán)重,以至于要讓CEO及COO都引咎辭職?阿里巴巴公布出來(lái)的數(shù)字是:騙子公司兩年共2326個(gè),只占阿里巴巴同類(lèi)付費(fèi)客戶的1%左右。

      ????對(duì)于B2B平臺(tái),特別是只提供供求信息的平臺(tái),即使監(jiān)管再嚴(yán),也少不了漏網(wǎng)之魚(yú),1%的比例外界普遍認(rèn)為并不高。這么低的比例讓CEO和COO都下課了,很多網(wǎng)友都不信這個(gè)理由。同屬電子商務(wù)行業(yè)的京東商城創(chuàng)始人劉強(qiáng)東的觀點(diǎn)很有代表性,他的話是,衛(wèi)哲離職“和價(jià)值觀肯定沒(méi)有什么關(guān)系!這只是一把根據(jù)需要隨時(shí)可以動(dòng)用的寶劍而已?!?/p>

      ????追問(wèn)二:為何連衛(wèi)哲都理解或落實(shí)不了馬云的價(jià)值觀?

      ????曾擔(dān)任百安居中國(guó)區(qū)總裁的衛(wèi)哲,在加盟阿里巴巴后備受馬云重視,擔(dān)任的是阿里巴巴集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼阿里巴巴B2B公司CEO,他是阿里巴巴除了創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)外級(jí)別最高的職業(yè)經(jīng)理人(也有少量阿里集團(tuán)及B2B的股份)。

      ????這么一位深受賞識(shí)的明星經(jīng)理人在阿里巴巴干了四年多,最后卻因?yàn)閮r(jià)值觀問(wèn)題離職,這讓很多人產(chǎn)生不解,難道馬云身邊的人都理解不了或落實(shí)不了他的價(jià)值觀嗎?易凱資本的CEO王冉就是這種觀點(diǎn)的代表,他的原話是,“我有點(diǎn)不解:如果馬云的價(jià)值觀連衛(wèi)哲這個(gè)層面都不能領(lǐng)會(huì)和執(zhí)行,這又說(shuō)明了什么呢?是阿里出了問(wèn)題還是中國(guó)社會(huì)出了問(wèn)題?”

      ????追問(wèn)三:早就發(fā)現(xiàn)欺詐事件為何此事才處罰CEO?

      ????阿里巴巴董事會(huì)“處罰”衛(wèi)哲等管理層的時(shí)間點(diǎn)也是外界不解的疑點(diǎn)之一。

      ????阿里巴巴公布的資料顯示,其獨(dú)立董事發(fā)起的調(diào)查結(jié)果顯示,2009年發(fā)現(xiàn)了1219家騙子公司,2010年發(fā)現(xiàn)了1107家。很多媒體朋友可能都應(yīng)該還有印象,2010年的9月11日,衛(wèi)哲在杭州宣布將關(guān)閉1000多家不誠(chéng)信的企業(yè)。這兩個(gè)數(shù)據(jù)可以看出,阿里巴巴早就發(fā)現(xiàn)了欺詐事件,并非是近期才察覺(jué)到此事。

      ????一家國(guó)內(nèi)的管理軟件公司的西部區(qū)總經(jīng)理就在他的微博上寫(xiě)道,“這些客戶數(shù)量(指2326個(gè))不是一個(gè)小數(shù)字,更不是一天兩天形成的?為何現(xiàn)在站出來(lái)承擔(dān)責(zé)任?”他的這一觀點(diǎn)在網(wǎng)友群眾中也有不少人贊同。

      ????追問(wèn)四:阿里不能容忍觸犯誠(chéng)信原則又為何能容忍淘寶存在的問(wèn)題?

      ????阿里巴巴給出的衛(wèi)哲離職理由是違反“客戶第一”的價(jià)值觀及違背商業(yè)誠(chéng)信原則,馬云還在內(nèi)部郵件中堅(jiān)決的表示,阿里巴巴“絕對(duì)不能犯原則妥協(xié)上的錯(cuò)誤”。這其中的原則自然也包括可能是引發(fā)衛(wèi)哲離職的商業(yè)誠(chéng)信原則。

      ????阿里巴巴B2B的兄弟公司淘寶網(wǎng)因?yàn)楦鞣N原因,一直存在假貨問(wèn)題,買(mǎi)家購(gòu)物上當(dāng)?shù)氖略谑褂昧酥Ц秾殦?dān)保后,依然不時(shí)出現(xiàn)。阿里巴巴強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信原則讓很多網(wǎng)友開(kāi)始關(guān)注起淘寶的假貨問(wèn)題來(lái),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人李國(guó)慶就是其中的一位,和他類(lèi)似的網(wǎng)友還非常的多,其中一位研究危機(jī)管理的網(wǎng)友王微寫(xiě)道,“淘寶假貨問(wèn)題不解決,阿里巴巴價(jià)值觀、誠(chéng)信還是不讓人信服”。

      ????追問(wèn)五:衛(wèi)哲因?yàn)檎\(chéng)信離職,繼任者為何反而來(lái)自存在不誠(chéng)信的淘寶?

      ????網(wǎng)友們接著上面一個(gè)問(wèn)題的角度延伸,對(duì)選擇淘寶網(wǎng)CEO陸兆禧作為衛(wèi)哲的繼任者也表示不理解。

      ????浙江衛(wèi)視的一位公眾評(píng)論員在微博上寫(xiě)道,“我注意到衛(wèi)哲的接替者是淘寶CEO陸兆禧,難道淘寶在控制誠(chéng)信反對(duì)欺詐方面做得比B2B的阿里巴巴更好?”。他也將這個(gè)觀點(diǎn)發(fā)表在了電視節(jié)目中。

      ????另外一位網(wǎng)友“孫小悟”寫(xiě)道,“這事兒最讓我無(wú)法理解的是:既然衛(wèi)哲是因?yàn)榘⒗锇桶偷钠墼p問(wèn)題而下臺(tái),為何讓同樣有問(wèn)題的淘寶網(wǎng)的CEO陸兆禧接任?”。

      ????追問(wèn)六:衛(wèi)哲被辭職為何還替阿里巴巴辯護(hù)?

      ????盡管外界普遍衛(wèi)哲因?yàn)?%的客戶存在欺詐行為而承擔(dān)主要責(zé)任有點(diǎn)受了委屈,但他似乎不這么認(rèn)為。

      ????他在內(nèi)部郵件中寫(xiě)道,“我申請(qǐng)辭職的原因是我作為CEO沒(méi)有起到阿里巴巴價(jià)值觀捍衛(wèi)者的最重要的職責(zé),……我作為CEO的失察職責(zé)我理應(yīng)勇于擔(dān)當(dāng)?!?我不辭職)不足以重新喚醒我們的使命感和價(jià)值觀”。即使即將離職,即使只是四年前加入的職業(yè)經(jīng)理人,他還以掌舵人的口吻寫(xiě)道,“阿里存在的第一天就不在乎業(yè)績(jī)多少,業(yè)績(jī)是結(jié)果,不是目標(biāo)”。

      ????在一般的公司高管辭職案例中,辭職的人一般都會(huì)選擇低調(diào)處理,而衛(wèi)哲替前東家辯護(hù)的做法比較少見(jiàn)。

      ????《創(chuàng)業(yè)家》雜志社社長(zhǎng)牛文文在微博上寫(xiě)道,“該面對(duì)的總要面對(duì),難的是被處理的一方能配合你說(shuō)話或不說(shuō)話,這個(gè)實(shí)在是高”。他即是暗指衛(wèi)哲辭職還能配合公司說(shuō)話。(牛立雄)

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