近日，由于“價(jià)簽問(wèn)題”，11家樂(lè)福門(mén)店被國(guó)家發(fā)改委處以罰款。事后，家樂(lè)福（中國(guó)區(qū)）總部也進(jìn)行了公開(kāi)致歉。不過(guò)，風(fēng)波并沒(méi)有就此平息，“家樂(lè)福價(jià)簽標(biāo)低價(jià)結(jié)賬收高價(jià)”問(wèn)題再次引起了網(wǎng)友熱議。昨日，家樂(lè)福中西部地區(qū)媒體及品牌總監(jiān)蒲艾青對(duì)此作出回應(yīng)，承認(rèn)商場(chǎng)管理有疏忽。

　　媒體質(zhì)疑店員不夠 家樂(lè)?；貞?yīng)：?jiǎn)T工很充足

　　之前有媒體報(bào)道，曾任家樂(lè)福主管的人爆料稱，家樂(lè)福一線員工流失嚴(yán)重，目前部分門(mén)店內(nèi)明顯缺少人手。一般一家門(mén)店需要的工作人員大約為500人，除去促銷員，直屬于賣(mài)場(chǎng)的人員應(yīng)該在300多人。然而家樂(lè)福為了節(jié)省成本，大量使用促銷員，部分家樂(lè)福門(mén)店的直屬人員僅200人左右，完全沒(méi)有足夠人手去更新價(jià)格標(biāo)簽并做理貨管理。因此，很多門(mén)店會(huì)出現(xiàn)電腦系統(tǒng)價(jià)格已調(diào)高，但貨架標(biāo)簽并未更換的情況。而理貨人員的缺乏也造成貨物擺錯(cuò)方位、價(jià)物不符等。

　　昨日，蒲艾青接受了成都晚報(bào)記者采訪，首次就“價(jià)簽問(wèn)題”引發(fā)的“欺詐門(mén)”事件作出正式回應(yīng)?！拔覀兂姓J(rèn)商場(chǎng)（管理）有疏忽的時(shí)候，但不能說(shuō)是頻頻出錯(cuò)。”蒲艾青解釋稱：“由于以前在價(jià)標(biāo)管理上沒(méi)有引起重視，所以造成了商品價(jià)格和標(biāo)簽價(jià)格不統(tǒng)一的情況。商場(chǎng)管理疏忽，促銷活動(dòng)結(jié)束后員工沒(méi)有及時(shí)更新標(biāo)簽，都是造成商品價(jià)格、標(biāo)價(jià)不統(tǒng)一的原因?！?/font>