?副市長王修林和市衛(wèi)生局局長曹勇到醫(yī)院看望受傷的劉醫(yī)生。

????保衛(wèi)科長在重癥監(jiān)護室接受治療。

????市立醫(yī)院東院區(qū)的劉醫(yī)生被患者打傷后(本報1月2日報道)，1月4日，該院又現(xiàn)醫(yī)患沖突。4日上午，患者家屬幾十人來到醫(yī)院門診樓前燒紙，醫(yī)院保安上前阻止時，雙方發(fā)生沖突，結(jié)果醫(yī)院保衛(wèi)科負責人胸部、頭部多處挫傷，住進重癥監(jiān)護室，另有5名保安不同程度受傷。目擊者稱，警方到場后帶走4名家屬。

????患者家屬到醫(yī)院燒紙

????“前幾天和劉醫(yī)生發(fā)生沖突的患者家屬又到醫(yī)院來了，還在門診樓前拉橫幅、燒紙?！?日上午，市立醫(yī)院東院區(qū)一名工作人員告訴記者，幾十名家屬在門診樓前拉著橫幅，還不斷燒紙。

????11時許，記者趕到市立醫(yī)院時，家屬已不在現(xiàn)場，但門診樓前的地面上還零星散落著一些未燒盡的紙?！霸绯?：30左右這些家屬就來了，其中有十幾個人身上穿著孝衣。”醫(yī)院一名保安人員介紹說，這些人在門診樓前拉起了一條白色橫幅，上面寫著“還我親爹，還我公道”，十四五個穿著孝衣的家屬則坐在地上哭喊，聲音很大。

????“當時我在門診大廳值班，看到他們過來后就趕緊出去看了看?！睋?jù)值班的張師傅介紹，“他們這樣又燒紙又拉橫幅，一些人還把急救通道擋住了，影響救護車通行，見此情景我馬上通知了保安，想趕緊制止這種行為?！?/p>

????醫(yī)院保衛(wèi)科長被打傷

????“最先上去勸說的是我們保衛(wèi)科的管科長，他先是過去說不讓燒紙 ，這樣會影響醫(yī)院的正常秩序，但患者家屬不聽，還踢了他一腳，管科長就說你怎么能踢人呢？結(jié)果家屬一下子就圍上來打他?！闭诩痹\值班的保安辛先生告訴記者，“管科長被打的過程我都看見了，他們總共打了他三次，第一次踢了他一腳，第二次上去圍住打，我們上去拉都沒拉開，隨后管科長要走，他們家屬又追上來打，最后管科長被打倒在地上，他們一頓拳打腳踢，第三次打得最厲害了?！?/p>

????“這就是管科長流的血?！币幻０仓钢T診樓前一攤干了的血說，管科長受傷后立即被送去檢查。

????傷者仍處昏迷狀態(tài)

????記者隨后在重癥監(jiān)護室見到了管科長，只見他躺在床上吸著氧。醫(yī)生介紹說，他現(xiàn)在還處在昏迷狀態(tài)，意識不是很清醒，檢查的結(jié)果是頭部、胸部多處挫傷，目前病情還需要密切觀察。

????據(jù)介紹，得知患者家屬在門診樓前燒紙后，十余名保安都過來維持秩序，其間還有五個保安也受傷了。“他們拿著棍子朝我的頭打，我的左眼眶被打開了一個口子，縫了三針?！痹诒Ｐl(wèi)科內(nèi)，保安孫先生展示了一根斷了的木棍，“這就是當時他們用來打人的棍子，有的保安被打破了臉，有的嘴唇破了，有的牙快被打掉了。我們這些保安很多都是五十多歲的人了，養(yǎng)家糊口都不容易，沒想到他們下手這么狠?！?/p>

?患者家屬穿著孝衣到醫(yī)院燒紙，與保安發(fā)生沖突。

????地上還有保衛(wèi)科長被打后留下的血跡。

????患者家屬稱并非來醫(yī)院打架

????“看到患者家屬在燒紙拉橫幅，我們馬上撥打了110，后來總共來了7輛警車?！贬t(yī)院保安辛先生說，“警察來了之后先是問誰是家屬，一名家屬就站了出來，警察說你們有事的話要通過正常途徑，不能這樣影響秩序，但家屬根本不聽。警察在現(xiàn)場喊了很多遍，讓他們趕緊停下來，要不然就采取強制措施，但家屬始終不聽，最后警察實在沒辦法就將4名家屬帶走了，事情這才平息下來，其他家屬也陸續(xù)離開了醫(yī)院?！?/p>

????據(jù)門診大廳值班醫(yī)護人員介紹，事情引起了不少在此就醫(yī)的患者及家屬圍觀。不過醫(yī)護人員都在照常上班。

????4日下午1時許 ，三輛警車在市立醫(yī)院東院區(qū)門診樓前停了下來，車上有二三十名警察。據(jù)悉，這些警察主要是為了在醫(yī)院維持秩序，防止類似事件再次發(fā)生。

????下午3時許，記者再次來到市立醫(yī)院東院區(qū)門診樓前時 ，看到樓前已恢復了平靜，保安和往常一樣分流調(diào)度著駛?cè)脶t(yī)院的車輛。唯一不同的是，門診樓前停著五輛警車，另外，醫(yī)院內(nèi)不時有兩人一組來回巡邏的警察。在醫(yī)院大廳內(nèi)導醫(yī)臺旁邊，也有警察的身影。

????4日傍晚6時許 ，記者幾經(jīng)周折聯(lián)系到了患者的弟弟董先生。對于 4日上午來到市立醫(yī)院東院區(qū)燒紙一事，董先生表示，他們這么做主要是為了給老人引靈，并不是要打架，但在燒紙的過程中保安過來制止，其間發(fā)生了推搡，“其中我的一個孫子倒在了地上，一個媳婦也倒在了地上，另外還有一個穿便衣的也倒在地上，后來我才知道這個穿便衣的是醫(yī)院的保安。但我沒看見是怎么打的、到底是誰打的。”

????■相關新聞

????副市長王修林看望受傷醫(yī)生

????4日下午3時許 ，青島市副市長王修林和市衛(wèi)生局局長曹勇來到市立醫(yī)院東院區(qū)看望了此前受傷的劉醫(yī)生。

????“假日期間，醫(yī)生加班加點非常辛苦，患者對于治療有不同的看法甚至產(chǎn)生一些糾紛都是正常的，但采取極端方式謾罵、毆打是應該受到譴責的，對于違法的行為要依法追究。”王修林說，“發(fā)生這樣的事情是我們誰都不愿意看到的，希望醫(yī)護人員和家屬能以更加寬廣的職業(yè)心態(tài)來看待，這件事情有關部門會依法處理?！?/p>

????王修林還表示，醫(yī)院都在不斷提高醫(yī)療水平，正在開展創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)院、人民滿意的醫(yī)生活動，醫(yī)護人員的職業(yè)道德都在不斷提高，他們也越來越受到全社會尊重，但在一些極端心態(tài)下也有不冷靜的做法。有關部門將進一步采取措施保障醫(yī)護人員的人身安全。

????4日，市衛(wèi)生局有關部門負責人表示，他們將積極協(xié)助公安部門調(diào)查。同時 ，他們呼吁社會各界要保障醫(yī)護人員的人身安全，為醫(yī)護人員創(chuàng)造安全的工作環(huán)境。

????■市民聲音

????維權不應極端醫(yī)院也要反思

????市立醫(yī)院東院區(qū)近日發(fā)生的這起醫(yī)療糾紛，也引起了社會的普遍關注，市民在談到對此事的看法時，不少人譴責患者家屬不該用極端方式維權，也有市民認為，發(fā)生這樣的事，醫(yī)院也應該好好反思一下。

????“看到新聞后我才知道劉醫(yī)生被打了?！?日上午，市民劉女士給醫(yī)院打來電話說，“我之前到醫(yī)院就診，劉醫(yī)生態(tài)度很好，人也實在，沒想到遭遇到這么悲慘的事。”

????“我覺得劉醫(yī)生挺可憐的，還不知道是否真的有錯，就被人打得不成樣子了?！碑斢浾叽蜍嚽巴t(yī)院探望劉醫(yī)生時 ，出租車司機表示他也聽說了這件事，“有什么深仇大恨，把人打成這樣？”

????也有市民表示，發(fā)生這樣的事，醫(yī)院也該好好反思一下。市民劉先生說，拋開這起事件不論，平時去醫(yī)院，一些醫(yī)護人員對患者及家屬的態(tài)度確實不怎么樣。有的醫(yī)護人員對患者及家屬問話愛搭不理，“比如有一次我去某三甲醫(yī)院咨詢預約掛號的事宜，在窗口值班的那位醫(yī)生態(tài)度就很不耐煩。這種情況下，如果患者能忍就忍了，但忍不了可能就會爭吵起來。而這也有可能導致醫(yī)患矛盾?！?（文/圖 記者 李志波 陳美潔）