????從明天開始，中國聯(lián)通將實(shí)施新的iPhone政策。這條新政將該公司置于風(fēng)口浪尖，被網(wǎng)友熱議。究竟誰讓時(shí)髦的iPhone變成互相拍的磚頭？究竟是誰動(dòng)了誰的奶酪？有專家指出，iPhone4在中國的亂象在某種程度上是對誠信體系的一場考量。

????市場反應(yīng)：

????六成用戶反對硬性捆綁

????在門戶網(wǎng)站所做的隨機(jī)調(diào)查中，超過60%的受訪者認(rèn)為，聯(lián)通iPhone的硬性捆綁不合適，用戶有權(quán)選擇是否機(jī)卡分離；超過30%的受訪者是聯(lián)通的擁護(hù)者，認(rèn)為聯(lián)通有權(quán)保護(hù)自己的權(quán)益。另一項(xiàng)調(diào)查的結(jié)果與之相似?！赌戏蕉际袌?bào)》的調(diào)查顯示，近60%的受訪者反對，近40%的受訪者贊成。“聯(lián)通做出一個(gè)艱難的決定：iPhone 4機(jī)卡分離將被鎖機(jī)”——這句話在網(wǎng)絡(luò)論壇里迅速流行。有人在微博上發(fā)出提醒：“脖友”們千萬要注意了，否則被聯(lián)通“動(dòng)粗”就太劃不來了。

????網(wǎng)友質(zhì)疑：

????新政是霸王條款？

????有網(wǎng)友發(fā)出質(zhì)疑稱，聯(lián)通的iPhone新政是否是霸王條款？在飛象網(wǎng)CEO項(xiàng)立剛看來，霸王條款的說法不成立?！皩οM(fèi)者而言，iPhone有合約機(jī)可選，同時(shí)有裸機(jī)可買，消費(fèi)者可以選擇不同的方式。在海外很多地方，電信運(yùn)營商鎖卡的方式很普遍。”他指出，美國對于壟斷是最敏感的，而蘋果iPhone在美國只選擇一家運(yùn)營商合作，也要求鎖卡。聯(lián)通不是只賣手機(jī)，它提供了更多的服務(wù)，而如果要得到這些服務(wù)，消費(fèi)者當(dāng)然要守約。

????項(xiàng)立剛認(rèn)為，聯(lián)通改變規(guī)則只影響了少數(shù)人，畢竟12月1日新入網(wǎng)的用戶才開始執(zhí)行新政，老用戶不在鎖卡鎖機(jī)范圍之列。

????在一些網(wǎng)友看來，聯(lián)通的失誤在于沒有從一開始就實(shí)行這種做法。事實(shí)上，很多電信運(yùn)營商都像這樣綁定和限制用戶，否則怎叫合約機(jī)？

 ???聯(lián)通：

????對抗“黃牛”惡意炒機(jī)

????聯(lián)通人士指出，有專門從事iPhone 4合約計(jì)劃拆包經(jīng)營的“黃?！?，形成了“一條龍”作業(yè)線——有人負(fù)責(zé)辦理合約計(jì)劃拿手機(jī)，有人拆包，有人負(fù)責(zé)銷售拆包后的裸機(jī)，而拆包后的聯(lián)通兩年話費(fèi)僅以六七百元賣掉。

????在IT評論家“磐石之心”看來，有機(jī)卡分離行為的大多是“黃?！保麄兝卯?dāng)前iPhone 4全球貨源緊張賺取暴利。“我們痛恨火車票‘黃?！?，痛恨醫(yī)院掛號‘黃?！琲Phone 4‘黃?！男再|(zhì)是相同的，即破壞市場環(huán)境，損害消費(fèi)者利益?！?/p>

????聯(lián)通方面表示，iPhone新政將大大減少“黃牛”購機(jī)的數(shù)量，加快普通用戶拿到iPhone 4的進(jìn)程。

????■記者觀察

????電信契約意識(shí)缺失

????在電信觀察家毛啟盈看來，導(dǎo)致iPhone 4變成“磚頭”的既不是iPhone4壟斷，也不是“店大欺客”，而是不誠信的社會(huì)信用體系。

????在電信業(yè)界，套機(jī)早就不是什么新鮮事。在此前電信運(yùn)營商推廣的很多“存話費(fèi)送手機(jī)”的促銷活動(dòng)中，不乏回收套利者。對于入網(wǎng)時(shí)所簽的協(xié)議，多數(shù)人很隨意。有評論者表示，聯(lián)通iPhone新政是對用戶誠信的一次考驗(yàn)。套機(jī)是一種投機(jī)倒把行為，是一種誠信缺失的表現(xiàn)。購機(jī)合同約定了用戶低價(jià)購機(jī)的權(quán)利和在網(wǎng)24個(gè)月的義務(wù)，因此在享受權(quán)利的同時(shí)應(yīng)承擔(dān)相關(guān)義務(wù)。

????作為特殊市場形勢下的“一個(gè)艱難決定”，聯(lián)通推行iPhone新政的效果還有待觀察，很多服務(wù)細(xì)節(jié)需要完善。例如，綁定的iPhone壞了或丟失，該怎么辦？????晨報(bào)記者 焦立坤