留言板 書記好:很高興和你交流。我們安裝了海爾機(jī)頂盒一年多的時(shí)間,遙控器按鍵就出現(xiàn)按鍵不好用,我母親家的同樣不能用了,全都停擺了,產(chǎn)品質(zhì)量太差了。這種硬性攤派是造成質(zhì)量差的根本原因,我們該怎么辦? 張相逢 這位網(wǎng)友您好:請您留下聯(lián)系方式或撥打青島有線客服熱線96566,我們將積極協(xié)調(diào)廠家為您解決上述問題。 水花一朵朵 現(xiàn)在都什么資費(fèi)法???有沒有優(yōu)惠。 張相逢 您好,感謝您關(guān)注有線寬帶。辦理有線寬帶業(yè)務(wù),您可以到各有線營業(yè)廳申請辦理,也可以撥打?qū)拵I(yè)務(wù)電話85702289預(yù)約到您家中辦理。具體辦理流程為:您只要撥打85702289,登記用戶名、證件號碼、地址、電話以及資費(fèi)套餐,即可辦理預(yù)約裝機(jī),我們的安裝人員會(huì)根據(jù)您的信息攜帶發(fā)票上門安裝,實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)、安裝、開通一次性完成。不受營業(yè)時(shí)間和地點(diǎn)的限制,方便靈活。近期我們還將開通網(wǎng)上營業(yè)廳,您可以通過網(wǎng)上申請寬帶業(yè)務(wù)。 為了滿足客戶多樣化的需求,近期我們針對家庭客戶推出了1M、2M、4M、10M的不同速率產(chǎn)品,包月、包年的不同時(shí)長產(chǎn)品;具體優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容請您撥打96566客戶服務(wù)熱線咨詢。 海邊揚(yáng)帆 領(lǐng)導(dǎo)您好:請問下月初我要入住新房,希望能看上有線電視,請問如何辦理手續(xù),開通需要多長時(shí)間? 張相逢 這位網(wǎng)友您好:請您先撥打服務(wù)熱線96566,查詢小區(qū)是否具備安裝條件。如具備條件,請攜帶身份證原件或其它有效身份證件(戶口本、軍官證、護(hù)照),到有線營業(yè)廳辦理手續(xù)。初裝費(fèi)250元,我們將免費(fèi)為您提供一臺機(jī)頂盒。業(yè)務(wù)受理后5個(gè)工作日內(nèi)安裝開通。 留言板 難道青島真的沒人才了?電視節(jié)目的創(chuàng)新和質(zhì)量就如此低劣,總是靠著老掉牙的節(jié)目生存嗎?青島電視臺名義上是頻道制,但是實(shí)際還是一個(gè)鍋里煮餃子,還燙不換藥,并沒有形成真正意義上的競爭,1、4套是一家,2、5套是一家,無形之中造成了整體節(jié)目的下滑。 6套美其名曰青少旅游頻道,至今除了美食節(jié)目,還沒有發(fā)現(xiàn)有任何旅游節(jié)目的影子,真是名不副實(shí),青島作為旅游城市,真是資源浪費(fèi)。青少類節(jié)目也只不過限于動(dòng)畫片之類。頂虧這個(gè)頻道還是個(gè)直播分離的頻道,就這水平,這能力,真是無語了! 張相逢 感謝您對電視臺的關(guān)心和支持。青島臺在節(jié)目創(chuàng)新和節(jié)目質(zhì)量方面與其它城市相比的確還存在一定的差距,對此,我們充分認(rèn)識到問題所在,近年來,雖然采取了一些措施加以改進(jìn),但是還需要下大氣力,提高節(jié)目質(zhì)量。我們要進(jìn)一步研究調(diào)整頻道定位;完善節(jié)目形態(tài);打造品牌欄目;特別是在培養(yǎng)和引進(jìn)人才方面,要采取切實(shí)有效的措施,提高隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì),力爭制作出更多、更好、更有影響力的電視節(jié)目。 留言板 領(lǐng)導(dǎo)您好!我是有線寬帶的忠實(shí)用戶,幾年來我一直使用有線寬帶,特別是有線寬帶的內(nèi)網(wǎng)資源非常龐大,特別的影視劇特別全,但是我的朋友們很少知道有線還有寬帶,我認(rèn)為在這個(gè)方面有線寬帶的宣傳力度不夠,應(yīng)該讓更多的人知道和了解有線寬帶,這個(gè)也應(yīng)該是屬于我們青島自己的網(wǎng)絡(luò)吧! 張相逢 感謝您對有線寬帶的關(guān)心。正是由于廣大寬帶用戶的支持,我們才能日益發(fā)展。正如您所說,我們在寬帶內(nèi)容的宣傳方面的確做得不夠,今后我們將豐富宣傳途徑,加大宣傳力度,爭取讓更多的人知道、了解和使用有線寬帶! 生命瞎話 1.青島是中國計(jì)劃單列,除了省市頻道都有了自己的衛(wèi)視頻道。深圳 也早于幾年前上市. 青島計(jì)劃衛(wèi)視已經(jīng)好久了,倒是一直沒有實(shí)質(zhì)動(dòng)作,在李書記的國際眼光的要求下希望早日實(shí)現(xiàn),取得國內(nèi)領(lǐng)先. 青島的自辦節(jié)目水平,本人看有一說一,生活在線偶爾看,希望加強(qiáng)內(nèi)功 2.去過好多城市北京 上海 廣州等,都有鳳凰衛(wèi)視,等。為什么青島數(shù)字電視領(lǐng)先的情況下沒有這些頻道呢? 張相逢 謝謝這位網(wǎng)友對青島電視臺節(jié)目的關(guān)注和支持。 按照國家廣播電視的有關(guān)規(guī)定:廣播電視節(jié)目上星必須經(jīng)過國家廣電總局批準(zhǔn)。對節(jié)目上星,我市也曾做過很多努力。在深圳和廈門上星以后,國家廣電總局已不再批準(zhǔn)副省級城市廣播電視節(jié)目上星。 按照國家廣電總局有關(guān)規(guī)定,收看境外衛(wèi)星電視節(jié)目(包括鳳凰衛(wèi)視)是有政策條件并需要得到行政審批的。我們也在密切關(guān)注這方面的動(dòng)向,若國家政策允許,我們將第一時(shí)間為用戶提供服務(wù)。 關(guān)于節(jié)目質(zhì)量是我們工作的重心。不可否認(rèn)我們還存在差距,我們將按照三貼近的要求,進(jìn)一步加大節(jié)目研發(fā)力度,加強(qiáng)節(jié)目內(nèi)容和形式創(chuàng)新,打造品牌節(jié)目,不斷提高節(jié)目的影響力和吸引力。 qdopera 為什么各省級衛(wèi)視不全?。£兾?,青海,甘肅,貴州衛(wèi)視都沒有!!強(qiáng)烈要求所有省級衛(wèi)視覆蓋?。?! 張相逢 這位網(wǎng)友您好:感謝你對青島有線傳輸節(jié)目的關(guān)注。各省級衛(wèi)視每年都有自己的落地計(jì)劃,青島有線每年都會(huì)與各衛(wèi)視頻道協(xié)商,今后我們也會(huì)積極與上述頻道聯(lián)系,爭取早日落地。 sw 建議在各頻道整體包裝和節(jié)目的包裝上多下功夫,不妨多點(diǎn)時(shí)代感和藝術(shù)感。臺標(biāo)、宣傳片也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)了,包裝不好,整體形象就會(huì)受影響。 張相逢 這位網(wǎng)友,您提的建議非常好。最近,電視臺各頻道正在籌劃形象包裝工作,您的建議對我們啟發(fā)很大,我們將認(rèn)真研究采納。 tuesday 電視臺的工作人員素質(zhì)太低,唯利是圖,整天垃圾廣告占據(jù)熒屏,嚴(yán)重違反廣電總局禁令;而且青島臺還經(jīng)常屏蔽收視率比較高的電視臺的廣告,如湖南衛(wèi)視、齊魯臺,要是把中央一臺也給屏蔽了就好了。 以上嚴(yán)重影響青島在全國人民中的形象,作為局長,你有不可推卸的責(zé)任,我們拭目以待,看你的行動(dòng)。 張相逢 感謝您的關(guān)心。目前青島電視臺的廣告播放是嚴(yán)格按照國家的各項(xiàng)法律法規(guī)來執(zhí)行的,沒有違規(guī)現(xiàn)象。近年來我們一直致力于凈化熒屏環(huán)境的工作,通過降低醫(yī)療廣告播放比例、調(diào)整價(jià)格、黃金時(shí)段廣告限時(shí)等手段來引導(dǎo)廣告的客戶投放,進(jìn)而提高廣告質(zhì)量、降低對觀眾收視的干擾。今后我們將繼續(xù)加大工作力度,維護(hù)好我臺在觀眾心目中的形象。謝謝。 大海與麒麟 張臺長,你好,很高興你能來對話。以前很少能看見電視臺、廣播電臺各頻道的領(lǐng)導(dǎo)來對話,不知道是不是因?yàn)樽约汗?jié)目的質(zhì)量太差不敢來,怕挨罵還是什么原因,反正我很少能看到他們的身影。 青島的電視臺和廣播電臺的質(zhì)量非常差,舉幾個(gè)例子:電視節(jié)目和廣播節(jié)目除了賣藥的就是賣藥的,整個(gè)一個(gè)賣藥節(jié)目,花了幾千萬買的轉(zhuǎn)播設(shè)備,足球比賽轉(zhuǎn)播,找不著球在那,解說員胡說八道,要水平?jīng)]水平要素質(zhì)沒素質(zhì),廣播電臺的播音員連個(gè)稿子都讀不全,錯(cuò)字百出,故事廣播,黃金時(shí)段全是賣藥廣告,你說這樣的質(zhì)量,怎么和我們這個(gè)城市地位相匹配,有的外地朋友說,我們青島的電視和廣播還不如農(nóng)村的縣級市的水平!請見諒。請領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)。 張相逢 您好,青島電視臺參加在線活動(dòng),是根據(jù)市政府有關(guān)部門的安排進(jìn)行的,我們一直積極參加此類活動(dòng)與廣大市民朋友交流.您所談到的節(jié)目質(zhì)量問題,確實(shí)不同程度存在,但我們臺的節(jié)目也并不象您所講的那樣一無是處,我們在省級,國家臺的發(fā)稿量,獲獎(jiǎng)量都是領(lǐng)先的.當(dāng)然,我們非常重視存在的不足和問題,也在不斷改進(jìn)與提升,我們有信心把節(jié)目辦得會(huì)越來越好.感謝您的關(guān)注. |