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      智能手機使用滿意率iPhone居首摩托羅拉第二

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      青島新聞網(wǎng) 2010-11-22 10:49:13 騰訊科技 現(xiàn)有新聞評論      新聞報料

      ????騰訊科技訊(馬喬)北京時間11月21日消息,根據(jù)國外媒體報道,據(jù)市場研究公司ChangeWave日前公布的對“消費者購買新手機”的調查結果表明,購買蘋果iPhone的用戶滿意度高于購買其他廠商的手機用戶,在過去6個月內購買了iPhone手機的用戶中有77%表示“非常滿意”。

      ????據(jù)悉,本次接受調查者包括1,212名美國手機用戶。在過去6個月內購買了摩托羅拉智能手機的用戶中有71%表示“非常滿意”,列在該項調查的次席。而RIM在該項調查中的用戶“非常滿意”率僅為44%。

      ????對iPhone手機用戶進行進一步挖掘后,ChangeWave發(fā)現(xiàn)購買iPhone 4手機的用戶滿意率要高于購買iPhone 3G手機的用戶滿意率。

      ????iPhone 4的32GB和16GB兩款機型的用戶滿意率分別為84%和78%。而今年3月iPhone 3G的這兩款機型的用戶滿意率則分別為81%和77%。

      ????而對RIM手機用戶的進一步調查發(fā)現(xiàn),購買RIM黑莓Torch的用戶滿意率僅為64%,而購買RIM黑莓Bold和Curve的用戶滿意率則分別只有48%和40%。

      ????ChangeWave的調查報告還顯示,要不是受移動運營商的iPhone銷售權限制,34%的受訪用戶表示更希望自己現(xiàn)在使用的是蘋果iPhone,他們對之前的購買選擇感到“后悔”。而對摩托羅拉不利的是,在參與調查的摩托羅拉手機用戶中,有37%表示要不是受移動運營商的iPhone銷售權限制,他們更希望購買蘋果iPhone手機。而有39%的摩托羅拉手機用戶表示仍會繼續(xù)購買摩托羅拉智能手機。

      ????ChangeWave的調查還顯示,宏達電智能手機是蘋果iPhone最有力的競爭對手。有54%的宏達電智能手機用戶表示將會繼續(xù)購買該公司的產(chǎn)品,即使其他移動運營商獲得了iPhone的銷售權也絲毫不會影響他們的選擇。然而仍有32%的宏達電智能手機用戶表示本可以選擇購買蘋果iPhone手機。

      ????今年9月ChangeWave公布的調查報告顯示,在受訪的4000位用戶中,有37%的用戶表示他們更傾向于購買采用Android操作系統(tǒng)的智能手機。而選擇購買采用iPhone OS操作系統(tǒng)智能手機的用戶也達到了38%。

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