????新華網(wǎng)北京１月２９日電（記者魏武）全國信訪局長電視電話會議２９日在北京召開，國務(wù)委員兼國務(wù)院秘書長馬凱出席會議并講話。他強調(diào)，各級信訪部門要深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞切實維護(hù)群眾合法權(quán)益、密切黨和政府同人民群眾的血肉聯(lián)系這一主線，著力抓好源頭預(yù)防、事要解決、完善機制、落實責(zé)任、提升能力等重點，為促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定、實現(xiàn)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。

????馬凱指出，２００９年，在黨中央、國務(wù)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各地區(qū)各部門緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”這一總要求，集中開展了“信訪積案化解年”活動，在全國范圍內(nèi)深入開展了矛盾糾紛大排查大化解，全面開展了領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、機關(guān)干部下訪，研究完善有關(guān)政策措施，積極推廣聯(lián)合接訪、網(wǎng)上信訪等典型經(jīng)驗，充分發(fā)揮基層組織和社會各界化解信訪問題的作用，使大量的矛盾問題及時得到了有效化解和解決，維護(hù)了群眾的合法權(quán)益，促進(jìn)了社會和諧穩(wěn)定。

????馬凱強調(diào)，信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，是傾聽人民群眾呼聲、為人民群眾排憂解難的重要途徑，是構(gòu)建社會主義和諧社會的基礎(chǔ)性工作。各地區(qū)各部門要善于用認(rèn)識提高促進(jìn)各項工作的到位，懷著對人民群眾的深厚感情，認(rèn)真做好信訪工作；要善于用重點突破實現(xiàn)整體推進(jìn)，緊緊抓住依法行政、深入開展矛盾糾紛排查化解、建立健全重大社會決策和重大工程社會穩(wěn)定風(fēng)險評估機制、建立完善從群眾來信來訪中及時反映和協(xié)調(diào)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益的工作制度等重點工作，切實提高信訪工作整體水平；要善于從政策層面研究解決問題，進(jìn)一步促進(jìn)已出臺政策的落實，有針對性地研究制定、完善相關(guān)政策措施，保持政策的有效性、連續(xù)性和平衡性；要善于發(fā)揮典型的示范帶動作用，大力推廣典型經(jīng)驗；要善于用抓責(zé)任落實推動工作落實，確立并強化信訪工作問責(zé)機制。

????國務(wù)院副秘書長、國家信訪局局長王學(xué)軍全面總結(jié)了２００９年的信訪工作，對２０１０年的信訪工作作了安排。中央和國家機關(guān)有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志，各?。▍^(qū)、市）和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)，各地（市）、縣（區(qū)、市）分管信訪工作的負(fù)責(zé)同志、信訪局（辦）局長（主任）參加了會議。