????市南區(qū)建“社區(qū)配送基地” 優(yōu)化“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈” ????“只需要撥打一個(gè)電話或者點(diǎn)一下鼠標(biāo),自己需要的商品就可以直接送到家……”記者日前從市南區(qū)社區(qū)服務(wù)中心獲悉,市南區(qū)社區(qū)服務(wù)中心與青島每日送家庭配送有限公司共同打造的市南區(qū)社區(qū)便民服務(wù)工程已經(jīng)開始運(yùn)行。居民們只要在網(wǎng)上選好自己所需的商品,撥打一個(gè)電話或者通過(guò)網(wǎng)上預(yù)訂,配送中心就可將自己所需的商品送到家門,同時(shí)還提供代繳各種費(fèi)用的服務(wù)。 ????便民購(gòu)物為市南區(qū)“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”增添了新的內(nèi)容,目前社區(qū)服務(wù)已經(jīng)涵蓋了便民購(gòu)物、家政、教育、法律咨詢、安全保衛(wèi)及為民代理等居民生活的各個(gè)方面。 ????一元商品也免費(fèi)送貨 ????為能體驗(yàn)家庭配送商品的廉價(jià)和服務(wù)的便捷,記者登錄配送網(wǎng)站,這里匯集了上千種食品和日用品,小到一個(gè)牙膏,大到節(jié)日禮盒,幾乎所有的日常所需品都能在這里買到。在價(jià)格上,更是令人感到心動(dòng),以超能洗潔精促銷裝500克兩瓶裝的為例,市場(chǎng)價(jià)是8.5元,加入會(huì)員后7.2元就可以買到,可以節(jié)省1.3元;長(zhǎng)生4升花生油市場(chǎng)價(jià)是60元,會(huì)員價(jià)可以節(jié)省4元,還能免費(fèi)上門送貨。 ????此外,蔬菜也成為社區(qū)配送的主打。據(jù)服務(wù)人員介紹,蔬菜類一般上午預(yù)訂,下午送貨,或者下午預(yù)訂,第二天送貨。盡管比較滯后,但配送公司表示,絕對(duì)能夠保證蔬菜的新鮮,價(jià)格上也同樣比市場(chǎng)價(jià)要便宜一些。據(jù)悉,這些商品均由廠家直接配貨或與青島市區(qū)最大經(jīng)銷商進(jìn)行合作,省去了店面費(fèi)和各種廣告費(fèi),價(jià)格自然要便宜了許多,更讓消費(fèi)者感到貼心的是,所有商品均無(wú)最低門檻,即使1元商品也可免費(fèi)上門送貨。 ????服務(wù)內(nèi)容綜合化 ????家住香港花園的劉大媽已經(jīng)60多歲了,平時(shí)要照看還不到3歲的孫女,一天在社區(qū)碰上“每日送”在辦理會(huì)員卡,她好奇地辦了一張。然而,令她沒(méi)有想到的是,“每日送”的便捷改變了她的生活。“以前出來(lái)買東西,都要帶著孫女,到超市購(gòu)買得東西多了就會(huì)很累?!咳账汀媸鞘∈率×κ⌒氖″X?!?/p> ????“消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電話服務(wù)訂購(gòu)自己所需的商品,在晚上五點(diǎn)之前,市南區(qū)的居民購(gòu)買任何商品都可以即時(shí)送到,貨到付款,同時(shí)也可以享用支付寶服務(wù)。”每日送的服務(wù)人員告訴記者,為了準(zhǔn)時(shí)方便的提供服務(wù),服務(wù)隊(duì)還開啟了會(huì)員制服務(wù),據(jù)悉,“每日送”不僅僅局限于商品配送,還能提供代繳充值手機(jī)費(fèi)、水電費(fèi)、煤氣費(fèi)、公交IC卡登便民充值服務(wù)。 ????本報(bào)記者 趙王月博 ????商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入社區(qū)時(shí)代 ????近幾年,隨著我市商貿(mào)零售業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,商家的目光不僅僅停留在大型購(gòu)物中心等商業(yè)設(shè)施,社區(qū)成為近年來(lái)商家爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),社區(qū)店、便利店等遍地開花,未來(lái)社區(qū)逐漸成為決定商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)走勢(shì)的重要砝碼。 ????對(duì)于市南社區(qū)而言,所有的社區(qū)周邊都設(shè)有或大或小的便民超市,“每日送”的出現(xiàn)能否讓便民超市處于尷尬境地成為了新的問(wèn)題。家住天臺(tái)路的居民王先生對(duì)于“每日送”的出現(xiàn)表示贊許,但是他同時(shí)又認(rèn)為,“每日送”對(duì)于上班族來(lái)說(shuō)可能有些不便,因?yàn)檫@需要消費(fèi)者在固定的時(shí)間和固定的地點(diǎn)收貨,所以有些限制,而社區(qū)超市即買即用還是大眾的主要選擇。 ????但是,居家過(guò)日子,省錢省事的事情仍然會(huì)受到一部分人的熱捧,“每日送”必將會(huì)搶去部分社區(qū)消費(fèi)者的購(gòu)買力。而社區(qū)配送這種新興的形式,通過(guò)借力社區(qū)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化的東風(fēng),將有可能在未來(lái)社區(qū)消費(fèi)中占據(jù)主流。 ????據(jù)市南區(qū)社區(qū)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前市南區(qū)社區(qū)服務(wù)中心正在努力完善各類社區(qū)服務(wù),例如家政、婚慶、旅游等服務(wù)已經(jīng)逐步開展,下一步將努力將居民所需的各類服務(wù)設(shè)置完備,盡量讓居民到了社區(qū)服務(wù)中心能享受到“一站式”服務(wù)。 |