????“沒(méi)有購(gòu)物的回扣,旅行社根本不能活?!睘榇?,部分旅行社對(duì)“消費(fèi)能力弱勢(shì)群體”會(huì)多收一筆團(tuán)費(fèi),以彌補(bǔ)“購(gòu)買力的不足”,這類群體包括“不滿23周歲”、“超過(guò)60周歲”的游客、夫妻、教師、記者等。此舉幾成業(yè)中“潛規(guī)則”。 ????本報(bào)濟(jì)南8月10日訊近日,青島讀者王小姐給記者發(fā)郵件稱,她欲參加青島某旅行社組織的“澳(大利亞)西(新西蘭)12日游”,被告知因?yàn)槟挲g不到23歲,需多交2500元的“附加費(fèi)”,王小姐對(duì)收費(fèi)的合理性質(zhì)疑。 ????據(jù)了解,王小姐和家人近期在青島某旅行社報(bào)名參加“澳西12日游”,但詢問(wèn)價(jià)格時(shí)被旅行社告知,報(bào)名可以,但因?yàn)橥跣〗愫兔妹梅謩e為21歲、20歲,屬于“23歲以下的消費(fèi)能力弱勢(shì)群體”,因此需每人多交納2500元的“附加費(fèi)”。旅行社工作人員還表示,這是境外旅游部門做出的規(guī)定,組團(tuán)社也沒(méi)有辦法。對(duì)此,王小姐曾與組團(tuán)社多次溝通,對(duì)方先是表示每人的附加費(fèi)可以減到2000元,后又稱可以免掉一人的“附加費(fèi)”,之后便不再讓步。王小姐認(rèn)為收費(fèi)不合理,就沒(méi)有參加旅游團(tuán)。 ????濟(jì)南某國(guó)旅工作人員介紹,“澳西游”近年來(lái)一直是我省游客青睞的出境游線路,因?yàn)檠巯抡诞?dāng)?shù)囟荆瑘F(tuán)費(fèi)相對(duì)較低。但即便如此,每人7800元仍是一個(gè)“超低價(jià)”,勉強(qiáng)夠旅行社為游客購(gòu)買往返機(jī)票、繳納簽證費(fèi)的花銷。而游客在境外約10天中,要吃要住要游,“沒(méi)有購(gòu)物的回扣,旅行社根本不能活。”為此,部分旅行社除了對(duì)“不滿23周歲”、“超過(guò)60周歲”年齡群體的游客多收?qǐng)F(tuán)費(fèi)外,還按照“土辦法”對(duì)夫妻、教師、記者等群體多收一筆團(tuán)費(fèi),以彌補(bǔ)“購(gòu)買力的不足”。此舉幾成業(yè)中“潛規(guī)則”。 |