????全國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)12388統(tǒng)一舉報(bào)電話于6月26日正式開(kāi)通。該電話受理群眾對(duì)黨員及領(lǐng)導(dǎo)干部和國(guó)家公務(wù)員違反黨紀(jì)政紀(jì)行為的檢舉控告,或?qū)h風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方面的意見(jiàn)建議。(6月26日《人民日?qǐng)?bào)》)
????在各種舉報(bào)方式中,電話舉報(bào)有著明顯的方便、快捷的優(yōu)勢(shì)。由于各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察使用不同的舉 報(bào)電話號(hào)碼,有的舉報(bào)電話和辦公電話混用,從而且影響了舉報(bào)電話作用的發(fā)揮。開(kāi)通12388這個(gè)全國(guó)統(tǒng) 一舉報(bào)電話,大大方便了群眾舉報(bào)。但筆者以為,方便撥打只是第一步,因?yàn)橐粋€(gè)統(tǒng)一易記的號(hào)碼,還遠(yuǎn)不足以激發(fā)起群眾的舉報(bào)熱情。
????“114”、“110”、“120”、“119”之類(lèi),幾乎是家喻戶曉、婦孺皆知,需要時(shí)伸手便撥。所以如此,并不只是因?yàn)楹?jiǎn)單、易記,更在于一撥就靈;偶爾撥不靈時(shí)你可以投訴、上告,相關(guān)法規(guī)有明確的追責(zé)認(rèn)定,有關(guān)部門(mén)會(huì)給你滿意的交代,這才它們深得群眾信賴的原因。反之,再簡(jiǎn)便易記的號(hào)碼群眾也會(huì)懶得去撥?!?2388”有沒(méi)有這樣的公信力?起碼是目前還沒(méi)有;更重要的是,支撐這種公信力的配套機(jī)制,還沒(méi)有與這一號(hào)碼同時(shí)建立起來(lái)。此其一。
????第二,對(duì)舉報(bào)人的保護(hù)措施要及時(shí)跟進(jìn)。在目前的舉報(bào)機(jī)制下,舉報(bào)人的風(fēng)險(xiǎn)依然很大,常常面臨遭打擊報(bào)復(fù)的風(fēng)險(xiǎn);電話舉報(bào)在群眾可以運(yùn)用的各種方式中,安全系數(shù)更不可高估?!?2388”要建立起“114”、“110”、“120”、“119”那樣的公信力,不僅需要一撥就靈,而且需要一撥無(wú)憂。如何打消撥打這的顧慮,比方便、易記更重要。
????第三,還要有完善的獎(jiǎng)勵(lì)制度。獎(jiǎng)勵(lì)不但是對(duì)舉報(bào)行為的肯定,也是對(duì)舉報(bào)熱情的激發(fā)。獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)是在弘揚(yáng)社會(huì)正義,倡導(dǎo)一種憂國(guó)憂民的良好風(fēng)氣。目前,雖然一些地方在這方面做了不少有益的嘗試,但多是力度不大、效果不高。像全國(guó)統(tǒng)一舉報(bào)電話號(hào)碼一樣,出臺(tái)一個(gè)全國(guó)性獎(jiǎng)勵(lì)辦法,實(shí)乃大勢(shì)所趨。
????如此說(shuō)來(lái),開(kāi)通12388全國(guó)統(tǒng)一舉報(bào)電話,就如同為群眾新修了一條更加通暢的道路。要想使這條“道路”繁華起來(lái),配套服務(wù)、安全養(yǎng)護(hù)、交通管理等等,都是不可或缺的。
|