????青島新聞網(wǎng)1月24日訊 記者從市城管執(zhí)法局獲悉，春節(jié)假日，市區(qū)兩級城管執(zhí)法部門千余名執(zhí)法人員在崗執(zhí)勤，加強(qiáng)巡查管理，堅(jiān)持文明執(zhí)法，多措并舉，全力保障城市環(huán)境秩序，努力為廣大市民營造一個喜慶、文明、有序、和諧的節(jié)日氛圍。
????據(jù)了解，針對今年春節(jié)期間的環(huán)境秩序保障，市城管執(zhí)法局著重采取“五項(xiàng)措施”確保工作落實(shí)到位，扎實(shí)穩(wěn)妥。
????提前做好預(yù)案
????堅(jiān)持早計(jì)劃、早組織、早部署 ，專門召開會議對全市城管執(zhí)法及環(huán)境保障工作進(jìn)行了安排，突出強(qiáng)調(diào)了道路巡查責(zé)任制和文明執(zhí)法服務(wù)群眾工作。要求各級城管執(zhí)法部門統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識和服務(wù)意識，切實(shí)采取有效措施，著力在文明執(zhí)法規(guī)范管理上下工夫，在優(yōu)化節(jié)日環(huán)境秩序上下工夫，在為群眾服好務(wù)辦好事上下工夫。并結(jié)合實(shí)際，下發(fā)了通知，就春節(jié)期間全市城管執(zhí)法工作進(jìn)行了細(xì)化，提出了指導(dǎo)性意見。
????完善保障機(jī)制
????各級城管執(zhí)法部門均成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合各自實(shí)際分別制定了《春節(jié)期間城管執(zhí)法工作方案》，理順?biāo)悸?，健全措施，突出重點(diǎn)，明確責(zé)任，確定了主要責(zé)任人，采取“局長負(fù)總責(zé)，一級抓一級”的工作運(yùn)行方式，確?！叭藛T、時間、任務(wù)”三落實(shí)。
????規(guī)范城市管理
????針對旅游景點(diǎn)、廣場、繁華區(qū)域及主要道路上的無照商販、店鋪占路經(jīng)營、非法洗（修）車、人行道亂停車、亂倒垃圾等突出問題，城管執(zhí)法部門將采取機(jī)動巡查與定人定崗相結(jié)合、宣傳教育與行政處罰相結(jié)合、一般管理與突擊清理相結(jié)合、“拉網(wǎng)”檢查與重點(diǎn)治理相結(jié)合、換防執(zhí)法與延時執(zhí)法相結(jié)合等方式，對違法行為發(fā)現(xiàn)一起、整改一起，切實(shí)做到處置及時，管理有效。同時，突出“人性化”管理，重在宣傳引導(dǎo)，重在規(guī)范糾正，重在有情操作，以文明執(zhí)法贏得行政相對人的理解與尊重，樹立城管執(zhí)法隊(duì)伍的良好形象，營造和諧氛圍。
????暢通服務(wù)渠道
????為在節(jié)日里更好地服務(wù)于廣大群眾，及時處置城市管理中的擾民問題，市區(qū)兩級城管執(zhí)法部門暢通24小時投訴渠道，建立了“應(yīng)訴-分解-轉(zhuǎn)辦-督辦-反饋”工作流程；實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，要求執(zhí)法人員受理投訴務(wù)必做到“誰接聽、誰辦理、誰反饋”，確保件件有落實(shí)、事事有回音；認(rèn)真落實(shí)值班備勤制度，市區(qū)兩級城管執(zhí)法部門間保持全天候通訊暢通，針對突發(fā)事件及群眾投訴問題，及時調(diào)度轄區(qū)執(zhí)法人員趕赴現(xiàn)場依法處理，確?？旆磻?yīng)、快處置、快反饋。
????巡視督導(dǎo)檢查
????春節(jié)期間，市城管執(zhí)法局主要負(fù)責(zé)人將帶隊(duì)深入基層，加大巡視督查力度。節(jié)日中，市城管執(zhí)法局機(jī)關(guān)各處室及直屬大隊(duì)、市政公用執(zhí)法大隊(duì)、規(guī)劃執(zhí)法大隊(duì)、園林綠化執(zhí)法大隊(duì)組成了若干個巡視小組，每日8：30～18：00將對各區(qū)城管執(zhí)法工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查。督查的重點(diǎn)主要是城市管理中是否存在盲區(qū)問題，以及城管執(zhí)法人員執(zhí)勤在崗率、履行職責(zé)、隊(duì)容風(fēng)紀(jì)、行為規(guī)范等方面。對督查發(fā)現(xiàn)的問題，市城管執(zhí)法局將下發(fā)《督查通知單》，督導(dǎo)有關(guān)區(qū)局查辦整改；對整改結(jié)果，市城管執(zhí)法局及時進(jìn)行復(fù)核。此外，市城管執(zhí)法局巡視人員還將對火車站、太平路、東海路、香港路、八大關(guān)、濱海步行道及前海一線等重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤﹪?yán)格督查，發(fā)現(xiàn)并現(xiàn)場辦公、協(xié)調(diào)解決各類城市管理問題，以盡量避免城市管理中薄弱環(huán)節(jié)負(fù)面問題的產(chǎn)生。
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