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車站給市民溫馨提示
據(jù)青島站客運(yùn)主任劉青介紹，考慮到分流首日可能出現(xiàn)的情況，四方火車站已制定了一系列的應(yīng)急方案，涵蓋售票、列車計(jì)劃等11個(gè)方面。如當(dāng)旅客集中到達(dá)時(shí)，可開啟備用出站口，保證及時(shí)出站、進(jìn)站。而新安裝的電子售票系
統(tǒng)如果出現(xiàn)故障，則可啟動(dòng)售票緊急預(yù)案，各個(gè)售票點(diǎn)準(zhǔn)備充足的待用票、區(qū)段票、旅客票價(jià)表、里程表等，確保手工售票順暢。同時(shí)，四方站每天會(huì)組織80多名休班人員待命，遇到緊急情況時(shí)可及時(shí)疏導(dǎo)旅客，確保平穩(wěn)過渡。
旅客在出行前應(yīng)該看清票面上所指定的站點(diǎn)，以免慌忙中走錯(cuò)車站。但是如果走錯(cuò)車站也不用著急，四方站已制定了相關(guān)應(yīng)對(duì)措施，可以在第一時(shí)間為旅客改簽，并安排最近一班列車，運(yùn)送旅客到滄口站。
同時(shí)，青島火車站公布了72處客票代售點(diǎn)的詳細(xì)地址和公開電話，以方便市民就近購(gòu)票。但是車站工作人員提醒市民注意：在代售點(diǎn)購(gòu)票硬座每次限購(gòu)10張以內(nèi)，硬臥每次限購(gòu)3張以內(nèi)，每張車票的銷售服務(wù)費(fèi)不得超過5元。這72處客票代售點(diǎn)除62處市內(nèi)4區(qū)、7區(qū)5市的鐵路客票代售點(diǎn)之外，還包括威海、蓬萊、榮成、文登、海陽、招遠(yuǎn)、龍口等地的10處代售點(diǎn)。這些客票銷售點(diǎn)與青島火車站售票系統(tǒng)全部電腦聯(lián)網(wǎng)，市民可同步購(gòu)買青島發(fā)往全國(guó)各地的始發(fā)客票，以及濟(jì)南鐵路局管區(qū)內(nèi)所屬車站出發(fā)的異地客票。
受青島火車站搬遷影響，今日至23日車票預(yù)售期改為3天，11月24日開始車票預(yù)售期仍然恢復(fù)至5天。退票則需要到四方火車站或滄口火車站發(fā)車前辦理。
如果市民想訂車票或者咨詢車次，請(qǐng)撥打電話95105105或者95105175。
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