下班后，大門(mén)不出二門(mén)不邁，寧肯獨(dú)自上網(wǎng)、看電視或讀書(shū)看報(bào)，也不愿意外出社交，甚至連工作上的正常應(yīng)酬也能推則推，在我們周?chē)�，這種自稱(chēng)患“社交恐懼癥”的白領(lǐng)女正日益增加。與此形成強(qiáng)烈對(duì)比的是，有些女性在忙完工作和戀愛(ài)之后，依然熱衷于參加各種各樣的聚會(huì)，一旦日程表
上沒(méi)有社交活動(dòng)，她們就開(kāi)始焦慮不安。
心理學(xué)家劉軍在接受本報(bào)記者采訪時(shí)指出，無(wú)論是“社交恐懼癥”，還是“社交強(qiáng)迫癥”，都是女性對(duì)人情商業(yè)化做出的反應(yīng)，有的是消極抵制，有的則是主動(dòng)追求。要改變這兩種“社交變態(tài)癥”，最重要的就是改變女性對(duì)社交的觀念，建立綠色的社交圈，讓她們明白：社交，不要那么多，只需一點(diǎn)點(diǎn)，關(guān)鍵是擇優(yōu)錄取。
“社交恐懼癥”不只是害羞
Susan是某公關(guān)公司的媒介經(jīng)理，習(xí)慣了參加大大小小的社交宴會(huì)，即使到了周末，她依然給自己安排了滿(mǎn)滿(mǎn)一頁(yè)的日程表。問(wèn)起原因，Susan說(shuō)出一整套道理來(lái)：“寧可‘錯(cuò)殺’一千，不可放過(guò)一個(gè)，這是我的社交原則。做公關(guān)這一行，什么最重要？人脈。所以我要抓緊時(shí)間積累資本，為以后自己創(chuàng)業(yè)鋪路�！盨usan承認(rèn)，只要有一個(gè)星期沒(méi)有大的活動(dòng)安排，她就開(kāi)始焦慮不安。“心里總是很虛，不踏實(shí)，總覺(jué)得外界把自己忘記了吧，或者自己的職位可能被別人取代了吧，我不得不在社交中找到心安的感覺(jué)。”
和Susan一樣，從事產(chǎn)品推銷(xiāo)的張小姐也換上了“社交強(qiáng)迫癥”�！肮庹J(rèn)識(shí)客戶(hù)還不行，還要與之接近，讓他們充分信任你，甚至依賴(lài)你。參加的社交活動(dòng)越多，你的社交能力才能越強(qiáng)。我曾經(jīng)硬著頭皮跟朋友去一個(gè)陌生的聚會(huì)，只為拿到全市某一行業(yè)的老總們的名片。之后，我就挨個(gè)給他們打電話，挖空心思約見(jiàn)他們，只是為了獲得與他們一起喝咖啡的機(jī)會(huì)。干我們這行，常說(shuō)多一個(gè)朋友多一條道，沒(méi)辦法呀，激烈的競(jìng)爭(zhēng)，逼得我們不得不努力擴(kuò)大社交圈。”
當(dāng)然，Susan和張小姐的社交，都和工作需要有密不可分的關(guān)系，她們所拓展的社交圈都是“工作社交圈”，都是同一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上不同環(huán)節(jié)的人士。比如做公關(guān)的，就多結(jié)識(shí)一些媒體的朋友；而做文藝的，就應(yīng)該多認(rèn)識(shí)藝術(shù)品代理商、展覽主辦方等。
和Susan、張小姐不同，敏敏喜歡社交的原因是：在社交圈中，她可以找到認(rèn)同感和安全感，因?yàn)楹ε录拍煌５貐⒓由缃换顒?dòng)�！懊看卧诓煌纳缃粓�(chǎng)合，我總能認(rèn)識(shí)不同類(lèi)型的朋友，而且將心中的秘密和不同的陌生人分享，我覺(jué)得是一種既安全又舒服的傾訴方式。但是最近我發(fā)現(xiàn)自己患上了‘傾訴癖’，總希望每天搜索到不同的社交活動(dòng)，找不同的人分享我的煩惱�！�
“社交強(qiáng)迫癥”多出于職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
和過(guò)分熱衷于社交生活的Su鄄san、敏敏不同，一些白領(lǐng)女在提到談判、酒會(huì)、晚宴等社交場(chǎng)所時(shí)，不由自主會(huì)產(chǎn)生退縮心理，即使是硬著頭皮去了，也會(huì)因表現(xiàn)失態(tài)而讓好機(jī)會(huì)白白溜走。在懊惱、后悔的同時(shí)，她們又開(kāi)始新一輪的膽怯和心慌，久而久之，患上了“社交恐懼癥”。
在廣告公司做策劃的楊薇就有這種苦惱。“每次在進(jìn)行廣告策劃時(shí)，我有許多好的創(chuàng)意，但當(dāng)著公司高層領(lǐng)導(dǎo)或討論會(huì)上其他人的面，我就顯得笨嘴拙腮，根本表達(dá)不清自己的意思。就像前幾天舉行的行業(yè)產(chǎn)品策劃會(huì)議，我在底下和同事們討論得相當(dāng)熱烈，好創(chuàng)意不斷涌現(xiàn)，但一到了正式場(chǎng)合，我就忽然說(shuō)不出話來(lái)，所有的話都卡在了嗓子眼里，看到老總越來(lái)越緊皺的眉頭，我就更是說(shuō)得七零八落了�！�
在心理學(xué)范疇內(nèi)，社交恐懼癥的表現(xiàn)形式，包括在面對(duì)陌生人時(shí)手足無(wú)措，不能在公眾場(chǎng)合打電話，不能在公眾場(chǎng)合和人共飲，不能單獨(dú)和陌生人見(jiàn)面，不能在有人注視的情況下工作等較為極端的行為，更有甚者還常伴有心慌、顫抖、出汗、呼吸困難等癥狀。楊薇的癥狀雖然比較輕微，但已經(jīng)嚴(yán)重影響到了她的工作。
人情商業(yè)化導(dǎo)致“社交變態(tài)癥”
劉軍認(rèn)為，社交“變態(tài)”的根源在于“人情商業(yè)化”，這是物質(zhì)富庶、節(jié)奏緊張的都市生活的“副產(chǎn)品”，是一種社會(huì)病�！吧虡I(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)，促使人們不得不去結(jié)識(shí)更多的人脈資源，人們都在考慮怎樣的生存方式更有利于自己的發(fā)展，而社交成為他們改善自身發(fā)展條件的有效手段之一，人情在這時(shí)候也變得商業(yè)化了。女性相對(duì)又比男性敏感，‘社交恐懼癥’和‘社交強(qiáng)迫癥’，是她們對(duì)人情商業(yè)化做出的反應(yīng)，前者是消極抵制，后者是主動(dòng)追求，但兩者都讓她們感到苦惱�！�
據(jù)介紹，患上“社交恐懼癥”的女性大多性格內(nèi)斂、含蓄，不輕易表達(dá)自己的感情，這類(lèi)女性本身從小性格受到壓抑、自尊心太強(qiáng)或者對(duì)自己的外貌沒(méi)有信心。劉軍表示，性格內(nèi)斂是內(nèi)因，再加上不少社交活動(dòng)有著很強(qiáng)的目的性和功利性，更導(dǎo)致她們對(duì)社交產(chǎn)生抵觸情緒。而患上“社交強(qiáng)迫癥”的女性，大多功利心和進(jìn)取心較強(qiáng)，但是這種過(guò)度的社交熱情，不僅給白領(lǐng)女性帶來(lái)焦慮，也會(huì)讓她們的社交對(duì)象感覺(jué)騷擾和不安。曾經(jīng)遭遇“社交強(qiáng)迫癥”的一位經(jīng)理人說(shuō)：“見(jiàn)到一個(gè)熱衷于交流的女孩子，我心里很高興。但十個(gè)八個(gè)年輕人都采用同樣的方式，說(shuō)著同樣的話，懷著基本相同的目的來(lái)進(jìn)行結(jié)交，這是讓我感到非常尷尬的事�！�
“綠色社交圈”克服“變態(tài)癥”
如何應(yīng)對(duì)這兩種截然不同的“社交變態(tài)癥”呢？劉軍建議說(shuō)，建立綠色健康的社交圈，對(duì)緩解“社交強(qiáng)迫癥”和解決“社交恐懼癥”的意義極大。一般綠色的社交圈具備以下幾個(gè)特色：真誠(chéng)，沒(méi)有真誠(chéng)就沒(méi)有可靠性，帶著面具做人總令人心生疲憊；互助，你對(duì)他人的真心幫助一定會(huì)換來(lái)他人日后對(duì)你的回報(bào)，使你在受困時(shí)不感到孤立無(wú)援，這才是社交圈的效用；分寸感，社交要有距離，展示自己最美好的一面，不要訴說(shuō)過(guò)多自己的隱私。
像Susan、敏敏這種“社交強(qiáng)迫癥”，劉軍認(rèn)為，首先要著重緩解她們的職業(yè)壓力，不要把工作當(dāng)成一切，當(dāng)你的大腦一天到晚都在想工作的時(shí)候，工作壓力肯定就無(wú)所不在，這時(shí)，要分出一些時(shí)間給家庭、朋友、個(gè)人愛(ài)好，適當(dāng)?shù)膴蕵?lè)是處理壓力的關(guān)鍵。其次，要明白“人情”并不是決定職業(yè)發(fā)展的第一因素，優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)能力才是職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵所在。再次，學(xué)會(huì)釋放職場(chǎng)壓力，比如參與體育運(yùn)動(dòng)，不知不覺(jué)間就可以把壓力揮發(fā)出去。最后，她們要治療“情感依賴(lài)癥”，明白社交圈和朋友圈的不同，建議她們?cè)谏缃换顒?dòng)之余，建立穩(wěn)定的“閨密圈”，在這個(gè)圈子里分享各自的私人情感。
對(duì)“社交恐懼癥”，劉軍認(rèn)為可以從以下幾方面自我調(diào)節(jié)：第一，建立自信，不否定自己，不斷告誡自己“天生我材必有用”，消除不愉快的社交經(jīng)歷帶來(lái)的影響，對(duì)于以往失敗的社交記憶，采取“阿Q精神”；第二，改變觀念，不要將社交商業(yè)化，社交并不是工作，而是一種良好的減壓方式；第三，不苛求自己，能做到什么地步就做到什么地步，只要盡力了，不成功也沒(méi)關(guān)系；第四，可以在一個(gè)假想的空間里，不斷模擬發(fā)生社交恐懼癥的場(chǎng)景，不斷練習(xí)發(fā)生癥狀的情節(jié)，鼓勵(lì)自己面對(duì)這種場(chǎng)面，讓自己從假想中適應(yīng)可能產(chǎn)生焦慮緊張的環(huán)境。
責(zé)任編輯：林彥婷
