近來(lái),在省城各客運(yùn)站場(chǎng),丟行李、丟車(chē)票,甚至去錯(cuò)了車(chē)站的事屢有發(fā)生,客運(yùn)部門(mén)提醒廣大乘客出門(mén)早動(dòng)手,不要因回家心切出了差錯(cuò)。
汽車(chē)站:服務(wù)臺(tái)增設(shè)招領(lǐng)處
18日上午,記者一來(lái)到廣場(chǎng)汽車(chē)站,就看到一名車(chē)站清潔人員正將兩張去龍口的車(chē)票交到設(shè)在服務(wù)臺(tái)的失物招領(lǐng)處。隨后
,車(chē)站廣播里響起了招領(lǐng)啟事。一會(huì)兒工夫,兩個(gè)年輕女子匆匆趕來(lái)了。經(jīng)工作人員核對(duì),確認(rèn)是她們丟失的后,立刻把車(chē)票還給了她們。原來(lái),這兩位龍口市的女同志買(mǎi)了車(chē)票后,想到很快就回家了,心情非常激動(dòng),不停地在候車(chē)室里走來(lái)走去,結(jié)果在不停地掏口袋看車(chē)票時(shí),就把車(chē)票丟了。在廣場(chǎng)站,像這樣的馬虎旅客不在少數(shù)。在該站儲(chǔ)物室,記者看到了六七件被乘客遺忘的行李。
濟(jì)南長(zhǎng)途汽車(chē)總站因客流比廣場(chǎng)站多得多,失物招領(lǐng)處的失物就更“豐富”了,大到需肩扛的行李,小到可手里攥的鑰匙,有數(shù)十件。車(chē)站張女士講,有的“馬大哈”一見(jiàn)車(chē)來(lái)了,提著行李就走,就把別的相似的行李提走,自己的扔在原處,這種情況近來(lái)已發(fā)生了多起。并且往年春運(yùn)時(shí),還有丟了孩子或老人的,都是因?yàn)樘,看時(shí)間快到了,只顧自己追車(chē),回頭卻發(fā)現(xiàn)孩子沒(méi)跟上來(lái),好在有車(chē)站協(xié)助還不至于發(fā)生大事。
火車(chē)站:急送進(jìn)錯(cuò)站乘客
濟(jì)南火車(chē)站,在售票廳、候車(chē)室、洗手間,差不多每天都有馬虎乘客丟東西。與汽車(chē)站不同,火車(chē)站乘客大都候車(chē)時(shí)間比較長(zhǎng),有的會(huì)長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)甚至更多,粗心乘客由于疲倦懈怠,有時(shí)會(huì)讓壞人鉆了空子。
自去年十月黃金周后,濟(jì)南站站臺(tái)開(kāi)始改造,先后有20多趟列車(chē)是由濟(jì)南站轉(zhuǎn)到濟(jì)南東站?康,盡管車(chē)站發(fā)了公告,媒體也多次宣傳,但春運(yùn)以來(lái)總有不少本該到東站乘客的馬虎旅客跑到濟(jì)南站,有的還耽誤了乘車(chē),為此濟(jì)南站專(zhuān)門(mén)配備了兩輛小車(chē),凡遇到進(jìn)錯(cuò)站且距開(kāi)車(chē)時(shí)間比較緊迫的旅客,就馬上義務(wù)將他們送到東站,近來(lái)這兩輛車(chē)都比較忙。
飛機(jī)場(chǎng):1月丟了30多件物品
在濟(jì)南機(jī)場(chǎng),雖然客流量要比火車(chē)站低得多,但丟東西的卻絲毫不少。原來(lái),相比火車(chē)站,機(jī)場(chǎng)旅客往往時(shí)間要緊張得多,特別是要辦理數(shù)種手續(xù),在安檢時(shí)更是容易忽略自己的物品。濟(jì)南機(jī)場(chǎng)安檢辦秦傳松科長(zhǎng)講,雖然安檢人員會(huì)提醒每名旅客拿好物品,但幾乎每天都有乘客將手機(jī)、鑰匙、眼鏡等落在安檢處的小筐里,好在安檢處有錄像監(jiān)控,旅客的東西一般都丟不了,但卻會(huì)給正常出行帶來(lái)麻煩。
據(jù)介紹,僅1月份旅客遺失在安檢現(xiàn)場(chǎng)的物品有:手機(jī)、鑰匙、身份證、各種儲(chǔ)蓄卡、衣服、眼鏡、包、人民幣,總數(shù)達(dá)30多件。另外,在行李托運(yùn)的地方和辦登機(jī)牌的地方,也都常有旅客丟東西。(記者 張子森 胡永慶 雒武 實(shí)習(xí)生 孫亞軍 王劍鋒)
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