今年11月12日,因負擔不起大醫(yī)院的一系列接生費用,在新疆烏魯木齊市打工的林曉將臨產(chǎn)的妻子周潔領(lǐng)進了一家收費低廉的個體診所。結(jié)果,由于該診所接生員操作不當,孩子生下來就沒有了呼吸!
此事在烏市引起了強烈反響,記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),造成林曉夫婦的不幸原因仍是醫(yī)療高收費。
辛苦
一年攢不夠生孩子錢
11月28日,在烏魯木齊市雅瑪里克山鐵西村一區(qū)五組,記者找到了林曉夫婦。
林曉告訴記者,去年3月初,他和妻子周潔來到了烏魯木齊。夫婦倆有一個樸素的愿望,積攢些錢生個孩子,然后一家三口平平安安地過日子。
由于有一個美好的前景在等著,夫婦倆打工時就顯得格外勤奮。吃苦能干加上省吃儉用給夫婦倆帶來了按捺不住的欣喜。到了年底,扳著指頭一算,不知不覺竟積蓄下了五千多元!
“就在這時候周潔懷孕了!绷謺哉f,“這以后,我走路都是一蹦一跳的,因為快要做爸爸了!”
同天下所有準爸爸、準媽媽的心情一樣,林曉夫婦希望自己將來的孩子能聰明健康。于是他們也像別人一樣,聽從醫(yī)生的建議,隔三差五地到醫(yī)院去,接受各種各樣的孕期檢查。
隨著到醫(yī)院體檢次數(shù)的增多,林曉夫婦漸漸感到吃不消了!暗浇衲10月底,我們共檢查了14次,就花了三千多元的體檢費!绷謺哉f著拿出厚厚一沓醫(yī)院體檢費結(jié)算清單給記者看。
從這些單據(jù)中,記者發(fā)現(xiàn)周潔在同一家醫(yī)院先后接受的體檢項目多達四十余項。其中竟有一多半是重復(fù)檢查。
“如果說量身高、測體重、量血壓等7項檢測對產(chǎn)婦來說,每次都是必要的話,那么,像血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能、乙肝丙肝病毒、艾滋病毒等項目的檢測,一次體檢就能說明問題了,如果醫(yī)生每次都要提醒產(chǎn)婦及其家屬做這樣的檢測,那就難免讓人懷疑這個醫(yī)生的動機和目的了。”新疆醫(yī)科大學(xué)一位教授看了上述體檢費用清單后說。
由于在過去的體檢中幾乎花完了所有的積蓄,到臨產(chǎn)時林曉夫婦犯難了。10月底11月初,林曉懷揣一千余元錢,先后走了十多家醫(yī)院,但每次都是失望而歸!霸卺t(yī)院里生孩子,我簡單算了一下,高的需要一萬多元,最少的也得花四千多元。最后實在沒有辦法了,我才想到讓妻子去個體診所分娩。”
為省錢胎兒夭折個體診所
“在林曉居住的鐵西村附近,有幾十家個體診所,其中不少都在或明或暗給產(chǎn)婦接生!辈稍L中人們紛紛告訴記者。他們認為,這些診所的存在也真是方便了附近的居民。因為在醫(yī)院看病醫(yī)藥費實在太貴了,治個頭疼發(fā)熱就得花費幾十甚至數(shù)百元,就別說生孩子這樣的大事了,那要花掉他們一年甚至是幾年的血汗錢。
按照衛(wèi)生管理部門的有關(guān)規(guī)定,個體診所是不允許從事接生工作的。林曉告訴記者,這個道理他是知道的,因為在個體診所接生如果出現(xiàn)意外沒有任何技術(shù)保障。如果他有足夠的讓妻子到醫(yī)院分娩的錢,他是絕對不會將妻子往一個沒有任何行醫(yī)手續(xù)的小診所里送的。
11月12日晚,林曉夫婦懷著這樣的僥幸心理走進了彭醫(yī)生開的個體診所。
“當晚8點,我們來到彭醫(yī)生的診所。彭醫(yī)生告訴我們,她已經(jīng)從事接生工作好多年了,她的服務(wù)質(zhì)量怎么樣,在周圍群眾中有口皆碑。她可不像大醫(yī)院那么黑,一開口就是成千上萬元的,她給人接生,是做善事,只收個道賀喜事錢,二三百元就夠了!敝軡嵳f,“彭醫(yī)生一番話之后,她就開始給我接生。先是給我打了一針催產(chǎn)素,但似乎效果并不明顯。接著她又剪開了我的會陰處,仍然沒有將胎兒取出來。這樣一直把我折騰到9點,她開始顯得慌亂起來,情急之中她就用一種儀器來吸胎兒的頭部,連續(xù)吸了三次才將胎兒吸出來。可是當兒子落地時已經(jīng)沒有了呼吸!
十月懷胎、一朝分娩,朝思暮想生下來的兒子竟然是個死胎!林曉夫婦無法接受這個現(xiàn)實,他們認為這是彭醫(yī)生接生操作不當導(dǎo)致的,于是向烏市雅瑪里克山派出所報了案。
記者從該派出所了解到,因為彭某沒有任何行醫(yī)手續(xù),屬于非法行醫(yī),目前已被刑事拘留。
醫(yī)院接生費用有無標準
此事發(fā)生后,在烏市引起了不小的反響。
“醫(yī)院的接生費為什么那么高?此事件的發(fā)生,究其原因是林曉夫婦擔負不起醫(yī)院的住院費!辈稍L中,類似的聲音不絕于耳。
醫(yī)院的生育費用究竟有多高?在隨后幾天,記者就此問題展開了調(diào)查。
從各醫(yī)院對外公布的生育費用價格來看,似乎并不高。一級醫(yī)院的單胎順產(chǎn)接生、單胎難產(chǎn)接生、剖腹產(chǎn)手術(shù)的價格分別是300元、450元、610元;二級醫(yī)院分別是400元、550元、740元;三級醫(yī)院分別是500元、650元、870元。然而,這僅僅是表面的情況。如果將徒手剝離胎膜(胎盤)等一系列附加手術(shù)費、產(chǎn)后住院費用等加在一起,烏市各級醫(yī)院的接生費用則大體在2000元至6000元之間,這還僅僅是“正常情況”。如果在手術(shù)過程中醫(yī)生“臨時發(fā)現(xiàn)意外情況”,如會陰裂開需要縫合等,則需另加費用,多的高達一萬多元。
專家稱,由于價格無序,間接導(dǎo)致林曉夫婦等悲劇的發(fā)生。因此,衛(wèi)生行政部門在賦予醫(yī)院權(quán)利的同時,還應(yīng)當進行適當?shù)募s束,采用必要的手段控制“生孩子價格”,從而讓所有的產(chǎn)婦都能生得起孩子,住得起醫(yī)院。否則,類似林曉夫婦的“分娩之痛”以后還會越來越多地出現(xiàn)。
病人不知情醫(yī)院有機乘
采訪中,記者從一些產(chǎn)婦提供的住院醫(yī)療費用單據(jù)中發(fā)現(xiàn),部分醫(yī)療單位的生育收費項目名目繁多,藥水瓶費、約束費、擦臍費、X光片袋費、檢查用試管費、子宮按摩費等不一而足。
這些費用中有的存在超標準收費,典型的有靜脈抽血費、靜脈滴注費、醫(yī)護人員隨車出診費、換藥包扎費、出生證費等。在手術(shù)中重復(fù)收取一次性衛(wèi)生材料費(如成人麻醉螺紋管、送檢杯、一次性手套、一次性手術(shù)衣、鹽水等)的情況大量存在。按規(guī)定,棉花、消毒溶液、外用鹽水等衛(wèi)生材料費已包含在手術(shù)費中,但不少產(chǎn)婦和家屬卻如數(shù)掏了腰包。
更有甚者,一些醫(yī)院在非空調(diào)開放期間收取空調(diào)費、在未提供床位的情況下收取陪人床費。
還有些醫(yī)院在為中午12時后辦理出院手續(xù)的產(chǎn)婦和家屬多收了一天的住院費用,即床位費、陪人床均按多住一天來收取。
據(jù)新疆維吾爾自治區(qū)衛(wèi)生廳有關(guān)負責人介紹,現(xiàn)在絕大多數(shù)醫(yī)院對有關(guān)的收費政策都是相當熟悉的,物價部門近年來通過加大監(jiān)督檢查力度、全面推行收費公示、實行住院病人一日費用清單制等措施,都在一定程度上遏制了醫(yī)療亂收費行為。
但由于醫(yī)療收費和藥品價格項目繁多,對于哪些項目該收費,哪些項目不該收費,收費標準是多少,患者都很難分辨清楚,用經(jīng)濟學(xué)的術(shù)語來解釋,醫(yī)患之間存在著嚴重的信息不對稱,在這種情況下,讓患者對醫(yī)療收費作出準確判斷實在是勉為其難。
過度服務(wù)誘發(fā)亂收費
“從醫(yī)院方面來說,目前已普遍實行個人收入和科室經(jīng)濟效益掛鉤,一些醫(yī)院醫(yī)生為產(chǎn)婦做不必要的全方位檢查,比如有的醫(yī)院給病人同時照黑白B超和彩色B超等,這些不必要的重復(fù)檢查在一定程度上加重了產(chǎn)婦和家屬的負擔。
而且現(xiàn)行的醫(yī)療收費標準全部按項目收費,這種按醫(yī)院或醫(yī)生實際提供醫(yī)療服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量來支付醫(yī)療報酬的收費形式,存在誘發(fā)‘大處方’、‘全方位檢查’等過度服務(wù)的弊端。目前各醫(yī)院大量使用醫(yī)用材料、一次性衛(wèi)生材料用品,按規(guī)定醫(yī)療單位可以加收15%的限定差率后賣給患者,這一規(guī)定極易導(dǎo)致一次性醫(yī)用衛(wèi)生材料在治療過程中被過度使用,而醫(yī)院的解釋也能自圓其說:‘為了防止交叉感染。’到底在使用數(shù)量上多少算是合理,物價部門也很難作出判斷。”烏市一位不愿透露姓名的物價檢查人員這樣說道。
如今,在大型綜合性醫(yī)療機構(gòu)和婦幼保健院,堪稱奢侈的生育收費現(xiàn)象正在愈演愈烈。“無痛分娩”、“水中分娩”、“導(dǎo)樂”等具有人性化服務(wù)的現(xiàn)代分娩方式,正在競相吸引廣大產(chǎn)婦的眼球。為了獲得相對優(yōu)越的服務(wù),需要支付的生育費用可能是數(shù)千元、甚至上萬元。
對上述現(xiàn)象,北京乾坤律師事務(wù)所烏魯木齊分所律師田文剛認為,在高端市場競爭日益激烈的同時,需要充分考慮到群眾的收入差異、貧富差距和社會承受力。目前人們對生育的重視程度大大提高,個別醫(yī)院開出天價生育費用并不足為奇,但令人憂慮的是醫(yī)療機構(gòu)這種日趨普遍的價格競賽和服務(wù)哄抬究竟能夠給社會環(huán)境帶來哪些好處。其結(jié)果必然導(dǎo)致越來越多的產(chǎn)婦進不去醫(yī)院的大門,從而有悖于醫(yī)療機構(gòu)的社會公益性質(zhì)。
給生育高收費開“處方”
據(jù)了解,大量醫(yī)院存在的生育高收費現(xiàn)象也是醫(yī)療領(lǐng)域的“重癥”,對于“重癥”要“對癥下藥”。對此,新疆維吾爾自治區(qū)衛(wèi)生廳基婦處、新疆醫(yī)科大學(xué)和法律界專家開出了“處方”。
按照國家和自治區(qū)出臺的《醫(yī)療服務(wù)價格項目》中重點明確每項服務(wù)項目的“服務(wù)內(nèi)涵”和“除外內(nèi)容”,制止分解、搭車收費;實行收費項目編碼管理,增加收費透明度;規(guī)范新增醫(yī)療服務(wù)項目的審批辦法,實行技術(shù)資格和成本價格雙重把關(guān),制止自立名目收費;規(guī)范特需醫(yī)療服務(wù)的范圍和標準。
建立相對完善的投訴機制,明確醫(yī)患雙方的權(quán)利和義務(wù),醫(yī)生有義務(wù)向患者及其家屬解釋說明其醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容和收費情況,患者有權(quán)利拒絕認為醫(yī)生有提供不合理服務(wù)嫌疑的項目。醫(yī)院可考慮設(shè)立“督察辦公室”受理患者投訴,明確時限答復(fù)并及時反饋。
衛(wèi)生部門、物價部門也應(yīng)設(shè)立或健全類似機構(gòu),以防醫(yī)院投訴機制失效時及時介入處理。
對亂收費的醫(yī)院進行處罰,要與取消行醫(yī)資格聯(lián)系起來。還可以采用通報、公告等方式,在媒體上公布信息來形成強大的輿論壓力。同時還應(yīng)鼓勵民營醫(yī)院和公立醫(yī)院形成有效競爭,可以考慮將一些公辦醫(yī)院轉(zhuǎn)制成民辦醫(yī)院。
(來源:法制日報,作者:潘從武 張新明)